En este tema se describe cómo configurar la función Optimización de medios para Microsoft Teams en HTML Access Web client. La compatibilidad con la optimización de medios para Microsoft Teams en HTML Access depende del lanzamiento de la actualización WebRTC 1.0 para el software de Microsoft.

La función Optimización de medios para Microsoft Teams redirecciona el procesamiento multimedia de las llamadas de audio, las llamadas de vídeo y los recursos compartidos de escritorios para que los gestione la máquina cliente en lugar de la máquina agente. Para obtener información detallada sobre esta función, consulte Configurar la optimización de medios para Microsoft Teams.

Requisitos previos

La función Optimización de medios para Microsoft Teams depende del lanzamiento de Microsoft de la actualización WebRTC 1.0 para sus productos. En el momento de escribir este documento, Microsoft publicó WebRTC 1.0, por lo que esta función estará activada de forma predeterminada para HTML Access. Para ver el estado actual de la actualización WebRTC 1.0, puede visitar el sitio web de Microsoft, ir a la página del plan de Microsoft 365 y buscar "VDI".

Procedimiento

  1. Haga clic en el botón Configuración de la barra de herramientas situado en la esquina superior derecha de la ventana para seleccionar la aplicación y el escritorio.
  2. Active o desactive la opción Habilitar optimización de medios para Microsoft Teams.
    Esta opción está activada de forma predeterminada.

  3. Si habilitó Optimización de medios para Microsoft Teams, especifique si desea permitir el uso compartido de pantalla en Microsoft Teams.
    • Para permitir las capacidades de uso compartido de pantalla, active la opción Habilitar el uso compartido de pantalla para la virtualización de Microsoft Teams. Los recursos compartidos de pantalla se redireccionarán a la máquina cliente para el procesamiento de medios.
    • Para bloquear las capacidades de uso compartido de pantalla, desactive la opción Habilitar el uso compartido de pantalla para la virtualización de Microsoft Teams. Los controles de uso compartido de pantalla no estarán disponibles en Microsoft Teams.
  4. Haga clic en Cerrar para guardar los cambios.