Con HTML Access, un navegador admitido es el único software que necesita el sistema cliente. La implementación de Horizon 7 debe cumplir algunos requisitos de software.

Navegadores en el sistema cliente
Navegador Versión
Chrome 84, 85
Internet Explorer 11
Safari 13, 14
Firefox 80, 81
Microsoft Edge 44, 84, 85
VMware Workspace ONE Web La versión más reciente disponible en la App Store de Apple (dispositivos iOS) o Google Play Store (dispositivos Android).
Nota:
  • En dispositivos Android, Chrome no admite la tecla Windows, el uso de varios monitores, las operaciones de copiar y pegar al sistema, la transferencia de archivos, la impresión, la descodificación H.264, la limpieza de credenciales ni el uso de un mouse externo. Las combinaciones de las teclas Supr, Ctrl+A, Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+X, Ctrl+Y y Ctrl+Z no funcionan en el teclado del software.
  • En dispositivos móviles, Safari no admite el uso de un mouse externo, la tecla Windows, el uso varios monitores, las operaciones de copiar y pegar al sistema, la transferencia de archivos, la impresión, la descodificación H.264 ni la limpieza de credenciales.
Sistemas operativos cliente
Sistema operativo Versión
Windows 7 SP1 (32 bits y 64 bits)

8.x (32 bits y 64 bits)

10.x (32 bits y 64 bits)

macOS 10.14.x (Mojave)

10.13.x (High Sierra)

iOS 10 o posterior
Chrome OS 28.x o posterior
Android 7 o posterior
Escritorios remotos
HTML Access requiere Horizon Agent 7.0 o versiones posteriores y es compatible con todos los sistemas operativos de escritorio que admite Horizon Agent 7.0. Para obtener más información, consulte "Sistemas operativos compatibles con Horizon Agent" de la versión 7.0 o posterior del documento Instalación de Horizon 7.
Configuración de grupo
HTML Access requiere las siguientes ajustes de grupo.
  • La configuración Resolución máxima de los monitores debe ser una resolución de 1920 x 1200 o superior para que el escritorio remoto tenga al menos 17,63 MB de RAM de vídeo.
  • Si utiliza aplicaciones 3D, o si los usuarios finales utilizan un MacBook con pantalla Retina o un Chromebook Pixel de Google, consulte Configurar la resolución de la pantalla.
Servidor de conexión
La opción HTML Access debe estar instalada en el servidor de conexión.

Cuando instale el componente HTML Access, la regla del servidor de conexión de VMware Horizon View (Blast-In) debe estar habilitada en el firewall de Windows. Esta regla configura el firewall para permitir automáticamente el tráfico entrante al puerto TCP 8443.

Servidor de seguridad
Si utiliza un servidor de seguridad, la misma versión que el servidor de conexión debe estar instalada en el servidor de seguridad.
Nota: Para que los accesos externos sean seguros, puede utilizar dispositivos de Unified Access Gateway en lugar de servidores de seguridad.
Firewalls de terceros
Agregue reglas para permitir el siguiente tráfico:
  • Para los servidores (incluidos los servidores de seguridad, los servidores de réplicas y las instancias del servidor de conexión), habilite el tráfico entrante al puerto TCP 8443.
  • Para las máquinas virtuales de escritorios remotos, permita el tráfico entrante (de servidores) al puerto TCP 22443.
Protocolos de visualización
VMware Blast

Cuando utilice un navegador web para acceder a un escritorio remoto, se utiliza el protocolo de visualización VMware Blast en lugar del protocolo PCoIP o Microsoft RDP. VMware Blast utiliza HTTPS (HTTP sobre SSL/TLS).