Para conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto, debe proporcionar el nombre de un servidor y las credenciales de la cuenta de usuario.

Requisitos previos

  • Obtenga las credenciales de inicio de sesión, como el nombre de usuario y la contraseña de Active Directory, el nombre de usuario y el código de acceso de RSA SecurID o las credenciales de autenticación de RADIUS.
  • Obtenga el nombre de dominio NETBIOS para iniciar sesión. Por ejemplo, puede usar mycompany en lugar de mycompany.com.
  • Si se encuentra fuera de la red corporativa y necesita una conexión VPN para acceder a aplicaciones publicadas y escritorios remotos, verifique que el dispositivo cliente esté configurado para utilizar una conexión VPN y establezca esa conexión.
  • Compruebe que tiene un nombre de dominio completo (FQDN) del servidor que proporciona acceso a la aplicación publicada o al escritorio remoto. Los nombres de los servidores no admiten guiones bajos (_). Si el puerto no es 443, también necesita el número de puerto.

Procedimiento

  1. Si se requiere una conexión VPN, active la VPN.
  2. Abra un navegador y escriba el nombre del servidor en la barra de navegación.
    Escriba https y utilice el nombre de dominio completo (FQDN) del servidor (por ejemplo, https://view.company.com ).
    Las conexiones de servidor siempre usan TLS. El puerto predeterminado para las conexiones TLS es 443. Si el servidor no está configurado para que utilice el puerto predeterminado, use el formato view.company.com:1443.
  3. Cuando aparezca la página del portal web de VMware Horizon, seleccione una de las siguientes opciones.
    En la siguiente tabla se incluyen todas las opciones posibles. Las opciones disponibles dependerán del servidor al que se conecte y de cómo esté configurado su entorno.
    Opción Descripción
    Iniciar Native Client

    (solo Unified Access Gateway) inicia Horizon Client.
    Acceso al navegador

    (solo Unified Access Gateway) inicia HTML Access.
    VMware Horizon HTML Access Inicia HTML Access.
    Instalar VMware Horizon Client Abre la página de descargas de clientes de VMware Horizon, donde podrá descargar el instalador de Horizon Client para su sistema cliente.
    Nota: Esta opción puede aparecer como un vínculo en lugar de como una opción.
    De forma opcional, puede seleccionar una casilla de verificación para guardar su selección y omitir la página del portal web de VMware Horizon la próxima vez que introduzca el nombre del servidor en el mismo tipo de navegador y en el mismo sistema cliente. Si cambia de opinión más adelante, puede utilizar la opción Restaurar página de destino predeterminada en la página de configuración de HTML Access para mostrar la página del portal web VMware Horizon.
  4. Si se le solicitan las credenciales de RSA SecurID o las credenciales de autenticación de RADIUS, introdúzcalas y haga clic en Iniciar sesión.
    El código de acceso puede incluir tanto un PIN como el número generado en el token.
  5. Si se le solicita por segunda vez las credenciales RSA SecurID o las credenciales de autenticación RADIUS, introduzca el siguiente número generado en el token.
    No introduzca su PIN ni tampoco el mismo número generado que ya introdujo anteriormente. Si es necesario, espere hasta que se genere un número nuevo. Este paso solo es necesario cuando se introduce incorrectamente el primer código de acceso o cuando las opciones de configuración cambian en el servidor RSA.
  6. Si se le solicita un nombre de usuario y una contraseña, introduzca sus credenciales de Active Directory.
    1. Escriba el nombre y la contraseña de un usuario que tenga autorización para utilizar al menos un grupo de escritorios o de aplicaciones.
    2. (opcional) Seleccione un dominio.
      Si no puede seleccionar un dominio, debe escribir el nombre de usuario con el formato dominio\nombre_de_usuario o nombre_de_usuario@dominio.
    3. Inicie sesión.
  7. Para conectarse una aplicación publicada o un escritorio remoto, haga clic en su icono de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.
    La aplicación publicada o el escritorio remoto se abrirán en la ventana del navegador. Para abrir la barra lateral, haga clic en la pestaña en el lateral izquierdo de la ventana del navegador. Desde la barra lateral, puede abrir otros escritorios remotos o aplicaciones publicadas, configurar ajustes, copiar y pegar texto, y realizar otras tareas.
  8. (opcional) Para marcar como favorito un escritorio remoto o una aplicación publicada, en la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, haga clic en la estrella gris dentro del icono del escritorio remoto o la aplicación publicada.
    El icono de la estrella cambia de gris a amarillo. La próxima vez que inicie sesión, puede hacer clic en el icono de la estrella situado en la parte superior derecha de la ventana del navegador para mostrar únicamente sus elementos favoritos.

Qué hacer a continuación

Si se desconecta después de conectarse a un escritorio remoto o una aplicación publicada, y aparece una solicitud pidiéndole que haga clic en un vínculo para aceptar el certificado de seguridad, seleccione si desea confiar en el certificado. Consulte Confiar en un certificado raíz autofirmado.

Si la zona horaria del escritorio remoto o la aplicación publicada no usa la zona horaria configurada en el dispositivo cliente, puede establecer la zona horaria manualmente. Consulte Establecer la zona horaria.