Si la implementación de Horizon usa un dispositivo de Unified Access Gateway, los usuarios utilizan el redireccionamiento de unidades cliente con el protocolo de visualización PCoIP, y las máquinas de Horizon Client y Horizon Agent están en diferentes redes, el Servidor del túnel UDP debe estar habilitado para el dispositivo de Unified Access Gateway.
Para habilitar el Servidor del túnel UDP, en la IU de administración de Unified Access Gateway, establezca la opción Servidor del túnel UDP habilitado en Sí.
Si no habilita el Servidor del túnel UDP, los usuarios no podrán usar la función de redireccionamiento de unidades cliente con el protocolo de visualización PCoIP. El redireccionamiento de unidades cliente funciona con el protocolo de visualización VMware Blast, independientemente de si el Servidor del túnel UDP está habilitado.
Para obtener más información, consulte la documentación de Unified Access Gateway.