Audio/vídeo en tiempo real admite el redireccionamiento de entrada de audio y de vídeo para su uso en aplicaciones de conferencia. La función de redireccionamiento USB que puede instalarse con Horizon Agent no admite el redireccionamiento de cámara web. Si redirecciona dispositivos de entrada de audio a través de redireccionamiento USB, la secuencia de audio no se sincroniza correctamente con el vídeo durante las sesiones de Audio/vídeo en tiempo real y perderá la ventaja de reducir la demanda de ancho de banda de red. Puede realizar acciones para asegurarse de que las dispositivos de entrada de audio y las cámaras web se redireccionen a sus escritorios a través de Audio/vídeo en tiempo real, no a través de redireccionamiento USB.

Si sus escritorios están configurados con redireccionamiento USB, los usuarios finales pueden conectarse y visualizar sus dispositivos USB conectados de forma local si seleccionan la opción Conectar dispositivo USB de la barra de menús del cliente Windows o en el menú Escritorio > USB del cliente Mac. Los clientes de Linux bloquean el redireccionamiento USB de los dispositivos de audio y de vídeo de forma predeterminada y no proporcionan las opciones de dispositivos USB a los usuarios finales.

Si un usuario final selecciona un dispositivo USB de la lista Conectar dispositivo USB o Escritorio > USB, ese dispositivo no podrá usarse para videoconferencias ni para conferencias de audio. Por ejemplo, si un usuario hace una llamada de Skype, es posible que la imagen de vídeo no aparezca o que la secuencia de audio se deteriore. Si un usuario final selecciona un dispositivo durante una conferencia, el redireccionamiento de audio o de la webcam se interrumpe.

Para ocultar estos dispositivos de los usuarios finales y evitar interrupciones potenciales, puede configurar la directiva de grupo de redireccionamiento USB para desactivar la visualización de entradas de dispositivos de audio y cámaras web en VMware Horizon Client.

En concreto, puede crear reglas de filtrado de redireccionamiento USB en Horizon Agent y especificar los nombres de la familia de dispositivos audio-in y video para desactivarlos. Para obtener información sobre la configuración de directivas y de las reglas de filtrado para el redireccionamiento USB, consulte Usar directivas para controlar el redireccionamiento USB.

Precaución: Si no establece ninguna regla de filtrado de redireccionamiento USB para desactivar las familias de dispositivos, informe a sus usuarios finales de que no podrán seleccionar dispositivos de audio o cámaras web de la lista Conectar dispositivo USB o Escritorio > USB en la barra de menús de VMware Horizon Client.