La función VMware Horizon Recording permite a los administradores grabar sesiones de aplicaciones y escritorios para supervisar el comportamiento de los usuarios en aplicaciones y escritorios remotos Windows.

Los administradores pueden observar las pulsaciones de teclas exactas, la actividad del cursor y el mouse, y el comportamiento del otros usuarios en una sesión de escritorio o aplicación grabada. Además de proporcionar mayor seguridad y auditoría para el comportamiento del usuario, la grabación también ayuda a solucionar y reproducir los problemas que experimenta el usuario durante una sesión. Los administradores pueden reproducir, almacenar y auditar las grabaciones.

Cuando un usuario inicia sesión, la función Horizon Recording se inicia automáticamente y se muestra el mensaje predeterminado La sesión se está grabando de acuerdo con las directivas de seguridad. La grabación se ejecutará mientras la sesión esté conectada. La grabación se detiene cuando el usuario cierra sesión o se desconecta. Si el usuario cambia la resolución de pantalla de la sesión de escritorio o aplicación, la función Horizon Recording creará un nuevo segmento de la grabación. Los tamaños de los archivos de grabación varían en función de la duración de la sesión conectada. Las grabaciones se almacenan en formato MP4 y se pueden descargar para reproducirlas en un reproductor local o verlas en la consola web de Horizon Recording.

Componentes

La función Horizon Recording consta de los siguientes componentes:
  • Horizon Recording Server: recopila información sobre la sesión, así como datos de grabación sin procesar para el almacenamiento y la reproducción.
  • Horizon Recording Agent: registra una sesión de usuario, registra la sesión en Horizon Recording Server y carga los datos de grabación.

Estos componentes están disponibles para VMware Horizon 8 2106 y versiones posteriores. El archivo de instalación está disponible en VMware Customer Connect.

Nota: Al igual que otras funciones de Horizon 8, esta función no está disponible para cada suscripción. Para obtener más información, consulte Comparación de funciones de la suscripción a VMware Horizon.

Interfaz web

Después de instalar Horizon Recording Server (consulte a continuación), puede acceder a la consola web de Horizon Recording, que muestra lo siguiente:
  • Panel de control: incluye una lista de las grabaciones recientes, el servidor, la base de datos y la carpeta donde se almacenan las grabaciones, además de información de la grabación, como la hora de inicio, la duración, el tamaño y el estado. Permite bloquear, desbloquear y eliminar grabaciones.
  • Grabaciones: incluye una lista de todas las grabaciones con detalles como el nombre, el recurso iniciado, la ubicación, las fechas de inicio y finalización, la hora de inicio, la duración, el tamaño y el estado. Permite bloquear, desbloquear y eliminar grabaciones.
  • Prueba de auditoría: realiza un seguimiento de todas las acciones del usuario en la interfaz de usuario.

Instalar Horizon Recording Server

Instale el componente Horizon Recording Server en una máquina para recopilar información sobre la sesión, así como datos de grabación sin procesar para su almacenamiento y reproducción.

El componente Horizon Recording Server consta de los siguientes elementos:
  • Una base de datos para el almacenamiento y la configuración de la información de la sesión
  • Una carpeta NTFS de Windows para el almacenamiento de grabaciones
  • Un servicio web para recopilar datos de grabación, administración y reproducción

Puede implementar el Horizon Recording Server como una configuración independiente donde el servidor se instala en una máquina que aprovecha una base de datos SQLite local almacenada en el directorio de instalación como local.db y una carpeta NTFS local.

También puede implementar Horizon Recording Server en un entorno de alta disponibilidad utilizando varios servidores detrás de un equilibrador de carga, aprovechando las bases de datos de Microsoft SQL o PostgreSQL, así como una carpeta NTFS compartida en todos los servidores para almacenar los datos de grabación. Se admiten los equilibradores de carga configurados con distribución de carga L4.

Requisitos mínimos de recursos del servidor (necesario para admitir 2000 grabaciones activas)
Recurso Valor mínimo
CPU 4 vCPU
Memoria 8 GB
Espacio libre en disco 20 GB
Nota: Esto depende del tipo de aplicaciones que el usuario ejecuta en la sesión y también de la velocidad de cambio de tramas. Debe supervisar el uso y agregar espacio en disco adicional según sea necesario.
Nota: Horizon Recording Server está integrado en .Net Core y requiere un sistema operativo Windows Server de 64 bits que sea miembro del dominio si se utiliza la extracción de grupos. El sistema operativo de servidor debe ser Windows Server 2016 o una versión posterior (de 64 bits).

Para instalar Horizon Recording Server, siga estos pasos.

  1. Descargue el archivo HorizonRecordingServer.exe y cópielo en una carpeta local del servidor.
  2. Ejecute el instalador y siga los pasos que se indican. Las credenciales predeterminadas se muestran a continuación.

    Nombre de usuario/Contraseña: administrator/Recording123

    El servidor estará disponible ahora en https://<nombreservidorlocal>:9443
  3. Proteja manualmente los permisos de la carpeta de grabaciones para que solo las cuentas de Active Directory del servidor de grabación tengan acceso a la carpeta para agregar, modificar o eliminar grabaciones.
  • Para desinstalar Horizon Recording Server, utilice Agregar o quitar programas (appwiz.cpl) para eliminar los archivos binarios de Horizon Recording Server , a continuación, elimine los siguientes componentes manualmente:
    • El archivo de base de datos local (local.db) en el directorio de instalación
    • Los registros ubicados en C:\programdata\VMware\Horizon Recording
    • Grabaciones locales ubicadas en el directorio de instalación/Recordings
  • Para restablecer la instalación:
    1. Detenga el servicio Horizon Recording.
    2. Elimine la carpeta Recordings del directorio de instalación.
    3. Elimine el archivo servicesettings.json y el archivo local.db del directorio de instalación.
    4. Inicie el servicio Horizon Recording.

    Los archivos servicesettings.json y local.db se volverán a crear.

Instalar Horizon Recording Agent

Instale el componente Horizon Recording Agent en todas las máquinas de Horizon en las que desee grabar sesiones.

La configuración del registro de Horizon Recording Agent se almacena en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware Blast\Recording Agent

Requisitos mínimos de recursos
Recurso Valor mínimo (VDI) Valor mínimo (RDSH: 80 sesiones)
CPU 2 vCPU 64 vCPU
Memoria 2 GB 64 GB
Espacio libre en disco 5 GB
Nota: Esto depende del tipo de aplicaciones que el usuario ejecute en la sesión y de la velocidad de cambio de fotogramas. Debe supervisar el uso y agregar espacio en disco adicional según sea necesario.
50 GB
Nota: Esto depende del tipo de aplicaciones que el usuario ejecute en la sesión y de la velocidad de cambio de fotogramas. Debe supervisar el uso y agregar espacio en disco adicional según sea necesario.
Requisitos adicionales del sistema
  • Horizon 8 2106 o versiones posteriores para VDI; Horizon 8 2111 o versiones posteriores para RDSH
  • Agente de clonación instantánea o un agente de clonación completa
  • Windows 10 1909 o versiones posteriores de 64 bits para VDI; Windows Server 2016 o versiones posteriores de 64 bits para RDSH
  • Microsoft .Net Framework 4.6.1 o posterior
  • VMware Blast
  • Puerto 9443 permitido en las reglas de entrada del firewall de Horizon Recording Server

Para instalar Horizon Recording Agent, siga estos pasos.

  1. Descargue el archivo HorizonRecordingAgent.exe y cópielo en una carpeta local.
  2. Ejecute el instalador y siga los pasos que se indican.
  3. Cuando se le solicite la conexión, proporcione la URL correcta del servidor de grabación con el formato https://<FQDN o dirección IP del servidor de grabación>:9443 junto con el nombre de usuario y la contraseña.
    1. Seleccione la casilla de verificación Esta máquina es una plantilla si la máquina es una máquina virtual principal y se creará un grupo a partir de ella.
    2. Haga clic en Registrar.
    3. Si el certificado del servidor no es de confianza, acepte la huella digital del servidor cuando se le solicite.
  • Para desinstalar Horizon Recording Agent, utilice Agregar o quitar programas (appwiz.cpl) para eliminar los archivos binarios de Horizon Recording Agent y, a continuación, elimine los siguientes componentes manualmente:
    • Registros ubicados en C:\programdata\VMware\Horizon Recording
    • Cualquier grabación pendiente local ubicada en el directorio de instalación/Recordings
  • Para eliminar los agentes de las máquinas registradas:
    1. En Administrador > Administrar agentes.
    2. Seleccione el nombre del agente y, a continuación, haga clic en Eliminar.
    3. Lea el mensaje de confirmación detenidamente y continúe con la eliminación.

Actualizar Horizon Recording Server

Antes de actualizar Horizon Recording Server, haga lo siguiente:
  • Confirme que no haya grabaciones activas.
  • Cree una copia de seguridad de la carpeta Grabaciones, el archivo servicesettings.json y local.db (si utiliza SQLite para la base de datos).

Para actualizar Horizon Recording Server, siga estos pasos.

  1. Descargue el archivo HorizonRecordingServer.exe.
  2. Copie el archivo HorizonRecordingServer.exe en una carpeta local del servidor.
  3. Ejecute HorizonRecordingServer.exe.
Tenga en cuenta lo siguiente:
  • De forma predeterminada, el servidor de se actualizará en la misma carpeta C:\Program Files\VMware\Desktop Recording Server.
    • Si cambia la ubicación de actualización a una carpeta nueva, la configuración no se conservará y se tratará como una instalación nueva. Como resultado, no podrá acceder ni reproducir las grabaciones antiguas desde la consola web después de la actualización.
    • Si no cambia la ubicación predeterminada, se conservarán todas las configuraciones y podrá acceder y reproducir las grabaciones desde la consola web después de la actualización.
  • Después de la actualización, la ubicación del registro del servidor se cambiará a la carpeta C:\ProgramData\VMware\Horizon Recording. Los registros ubicados en C:\ProgramData\VMware\Horizon Desktop Recording.

Actualizar Horizon Recording Agent

Antes de actualizar Horizon Recording Agent, confirme que no haya grabaciones activas en el agente.

Nota: Se recomienda actualizar el servidor de antes que el agente.

Para actualizar Horizon Recording Agent, siga estos pasos.

  1. Descargue el archivo HorizonRecordingAgent.exe.
  2. Copie el archivo HorizonRecordingAgent.exe en una carpeta local del agente.
  3. Ejecute HorizonRecordingAgent.exe.
Tenga en cuenta lo siguiente:
  • De forma predeterminada, el agente de se actualizará en la misma carpeta C:\Program Files\VMware\Desktop Recording Agent.

    Si cambia la ubicación de actualización a una carpeta nueva, la configuración no se conservará y se tratará como una instalación nueva.

  • La dirección de Horizon Recording Server se rellenará automáticamente durante el procedimiento de actualización.
  • Después de actualizar el agente, la ubicación del registro del agente se cambiará a la carpeta C:\ProgramData\VMware\Horizon Recording. Los registros ubicados en C:\ProgramData\VMware\Horizon Desktop Recording.