Para admitir PCoIP, una máquina virtual que ejecute un escritorio o un host RDS debe tener, como mínimo, 128 MB de RAM de vídeo.

Problema

Aparece una pantalla negra cuando un usuario se conecta a un escritorio o a una aplicación con PCoIP.

Causa

La máquina virtual no cuenta con RAM de vídeo suficiente.

Solución

  • Configure al menos 128 MB de RAM de vídeo para cada máquina virtual.