El programa de mejora de la experiencia de cliente (Customer Experience Improvement Program, "CEIP") de VMware proporciona a VMware información que le permite mejorar sus productos y servicios, solucionar problemas y ofrecer consejos relacionados con la mejor forma de implementar y utilizar los productos.

VMware Horizon está configurado de forma predeterminada para permitirle unirse al Programa de mejora de la experiencia de cliente (CEIP) de VMware durante el proceso de instalación. Si no desea participar en el programa, anule la selección de la opción durante la instalación.

Para obtener información sobre el tipo de datos que VMware recopila a través del CEIP y sobre cómo utiliza VMware esos datos, consulte el centro de seguridad y confianza en http://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html.

Para configurar el uso compartido de datos en Horizon Client, consulte la guía de instalación y configuración de Horizon Client correspondiente. Por ejemplo, para los clientes Windows, consulte el documento Guía de Horizon Client para Windows. Para configurar el uso compartido de datos en HTML Access, consulte el documento Guía de Horizon HTML Access.

Esta selección se puede cambiar en cualquier momento de la siguiente forma.

Procedimiento

  1. En Horizon Console, seleccione Configuración > Licencia y uso del producto.
  2. Seleccione la pestaña Programa de experiencia del cliente y haga clic en Editar configuración.
  3. Seleccione o anule la selección de Unirse al programa de mejora de la experiencia de cliente de VMware.
  4. Haga clic en Aceptar.
    Nota: Además de la información recopilada para CEIP, VMware puede recopilar datos operativos. Esto significa que VMware puede supervisar y recopilar datos sobre configuración, rendimiento, uso y consumo en relación con el uso que hagan el Cliente y sus Usuarios del Software para facilitar la entrega y funcionamiento de los productos y servicios (en conjunto, Datos Operativos), tal y como se describe en las notificaciones de privacidad de VMware.

    La recopilación de datos operativos es totalmente independiente de CEIP y puede producirse independientemente de si se unió o no a CEIP. Para desactivar la recopilación de datos operativos, póngase en contacto con el servicio de soporte de VMware.