Cuando los usuarios inician una aplicación o un escritorio publicados por Citrix desde el portal Workspace ONE, se descarga un archivo ICA y se envía a Citrix Receiver. Citrix Receiver es una aplicación nativa de SO que inicia aplicaciones y escritorios publicados por Citrix. La experiencia de inicio varía según las distintas plataformas y navegadores.
Proceso de inicio
En función de la plataforma y el navegador, la aplicación o el escritorio se iniciarán de forma diferente. En determinados casos, la aplicación o el escritorio se inician directamente. En otros casos, el usuario necesita asociar el tipo de archivo .ica con Citrix Receiver primero, de forma que la aplicación o el escritorio se puedan iniciar directamente. En algunas ocasiones, el usuario tiene que hacer clic en el archivo ICA descargardo para iniciar la aplicación o el escritorio. Consulte la tabla para obtener información detallada.
| Plataforma | Navegador | Cómo se inicia la aplicación o el escritorio | Acción requerida |
|---|---|---|---|
| Windows | Firefox | Inicia la aplicación o el escritorio directamente | Ninguno |
| Chrome | Inicia la aplicación o el escritorio directamente.
Nota: Con Citrix 4.5 Receiver y XenDesktop, hay problemas conocidos relacionados con el inicio de grupo de entrega.
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Ninguno | |
| Internet Explorer | Descarga el archivo ICA con una extensión .ica. Después de que el tipo de archivo se haya asociado a Citrix Receiver, se inicará la aplicación o el escritorio automáticamente. | En el navegador, asocie el tipo de archivo .ica con Citrix Receiver. | |
| Edge | Inicia la aplicación o el escritorio directamente.
Nota: Con Citrix 4.5 Receiver y XenDesktop, hay problemas conocidos relacionados con el inicio de grupo de entrega.
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Ninguno | |
| Mac | Safari, Firefox | Inicia la aplicación o el escritorio directamente | Ninguno |
| Chrome | Inicia la aplicación o el escritorio directamente | Ninguno | |
| Windows Surface | Chrome | Descarga el archivo ICA con una extensión .ica. Después de que el tipo de archivo se haya asociado a Citrix Receiver, se inicará la aplicación o el escritorio automáticamente. | En el navegador, asocie el tipo de archivo .ica con Citrix Receiver. |
| Android | Chrome | Descarga el archivo ICA | Haga clic en el archivo ICA para iniciar el escritorio o la aplicación. |
| iOS | Safari | Descarga el archivo ICA | Haga clic en el archivo ICA para iniciar el escritorio o la aplicación. |
| Chrome | No se puede descargar el archivo ICA | Este escenario no es compatible |
Permitir el complemento Citrix Receiver en Firefox
En Firefox, cuando los usuarios inician una aplicación publicada de Citrix, se les pide que permitan el complemento Citrix Receiver.
¿Permitir https://IdentityManagerHostname para ejecutar Citrix Receiver?
Los usuarios deben hacer clic en Permitir ahora o en Permitir y recordar para iniciar la aplicación.
