Cuando los usuarios inician una aplicación o un escritorio publicados por Citrix desde el portal Workspace ONE, se descarga un archivo ICA y se envía a Citrix Receiver. Citrix Receiver es una aplicación nativa de SO que inicia aplicaciones y escritorios publicados por Citrix. La experiencia de inicio varía según las distintas plataformas y navegadores.

Proceso de inicio

En función de la plataforma y el navegador, la aplicación o el escritorio se iniciarán de forma diferente. En determinados casos, la aplicación o el escritorio se inician directamente. En otros casos, el usuario necesita asociar el tipo de archivo .ica con Citrix Receiver primero, de forma que la aplicación o el escritorio se puedan iniciar directamente. En algunas ocasiones, el usuario tiene que hacer clic en el archivo ICA descargardo para iniciar la aplicación o el escritorio. Consulte la tabla para obtener información detallada.

Plataforma Navegador Cómo se inicia la aplicación o el escritorio Acción requerida
Windows Firefox Inicia la aplicación o el escritorio directamente Ninguno
Chrome Inicia la aplicación o el escritorio directamente.
Nota: Con Citrix 4.5 Receiver y XenDesktop, hay problemas conocidos relacionados con el inicio de grupo de entrega.
Ninguno
Internet Explorer Descarga el archivo ICA con una extensión .ica. Después de que el tipo de archivo se haya asociado a Citrix Receiver, se inicará la aplicación o el escritorio automáticamente. En el navegador, asocie el tipo de archivo .ica con Citrix Receiver.
Edge Inicia la aplicación o el escritorio directamente.
Nota: Con Citrix 4.5 Receiver y XenDesktop, hay problemas conocidos relacionados con el inicio de grupo de entrega.
Ninguno
Mac Safari, Firefox Inicia la aplicación o el escritorio directamente Ninguno
Chrome Inicia la aplicación o el escritorio directamente Ninguno
Windows Surface Chrome Descarga el archivo ICA con una extensión .ica. Después de que el tipo de archivo se haya asociado a Citrix Receiver, se inicará la aplicación o el escritorio automáticamente. En el navegador, asocie el tipo de archivo .ica con Citrix Receiver.
Android Chrome Descarga el archivo ICA Haga clic en el archivo ICA para iniciar el escritorio o la aplicación.
iOS Safari Descarga el archivo ICA Haga clic en el archivo ICA para iniciar el escritorio o la aplicación.
Chrome No se puede descargar el archivo ICA Este escenario no es compatible