Antes de instalar Enterprise Systems Connector, primero debe habilitarlo, generar los certificados y seleccionar los servicios empresariales y de AirWatch que integrará. Después de completar este paso, puede instalar Enterprise Systems Connector.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Nota:

Realice los siguientes pasos en el servidor que ejecutará Enterprise Systems Connector. No descargue el instalador en otro equipo ni lo copie en el servidor de Enterprise Systems Connector.

Procedimiento

  1. Acceda a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Sistema > Integración empresarial > Cloud Connector.
  2. Configure las siguientes opciones en la pestaña General.

    Configuración

    Descripción

    Habilitar Cloud Connector

    Seleccione esta casilla de verificación para habilitar Enterprise Systems Connector y para que aparezca la pestaña General.

    Habilitar la actualización automática

    Seleccione esta opción para habilitar que Enterprise Systems Connector se actualice automáticamente cuando esté disponible una versión más reciente. Para obtener más información sobre la actualización automática, consulte la información sobre la opción de actualización automática de VMware Enterprise Systems Connector.

  3. Configure las siguientes opciones en la pestaña Avanzado.

    Configuración

    Descripción

    Generar certificados

    Seleccione este botón para generar un certificado para Enterprise Systems Connector y para el servidor de AirWatch. Los certificados se generan para ambos y aparecen en los certificados de VMware Enterprise Systems Connector y de AirWatch.

    Una vez que se generan los certificados, el botón cambia a Generar certificados de nuevo. Para obtener más información sobre cómo volver a generar los certificados, consulte Regenerar certificados.

    Comunicación con AWCM

    En Comunicación con AWCM, seleccione cómo Enterprise Systems Connector se comunica con AWCM.

    • Utilice la dirección URL externa de AWCM: esta es la opción predeterminada que se aplicará a la mayoría de las implementaciones.

    • Utilice la dirección URL interna de AWCM: use esta opción si la configuración de seguridad limita al servidor de Enterprise Systems Connector para resolver la URL de AWCM externa. Por ejemplo, si Enterprise Systems Connector se encuentra en la red interna y el servidor AWCM en una DMZ.

    Seleccione los botones Habilitado o Deshabilitado para habilitar o deshabilitar Enterprise Services. Los servicios que seleccione (habilitados) se integrarán con Enterprise Systems Connector.

    • SMTP (transmisión de correo electrónico)

      SaaS de AirWatch permite que se envíen correos electrónicos a través del propio SMTP, pero aquí puede habilitar Enterprise Systems Connector para utilizar otro servidor SMTP. Especifique la configuración de los servidores SMTP del correo electrónico en Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Sistema > Integración empresarial > Correo electrónico (SMTP).

    • Servicios de directorio (LDAP/AD)

    • Exchange PowerShell (para determinadas puertas de enlace seguras de correo electrónico)

    • BES (información del dispositivo móvil y del usuario sincronizado de BlackBerry)

    • Syslog (protocolo cliente/servidor que se usa para integrarse con los datos de los registros de eventos de AirWatch)

    Enterprise Services

    Los siguientes componentes solo están disponibles si compró el complemento de integración PKI, que está disponible por separado.

    • Microsoft Certificate Services (PKI)

    • Protocolo de inscripción de certificados simple (SCEP PKI)

    • OpenTrust CMS Mobile (servicios de certificados de terceros)

    • Confiar en PKI (servicios de certificados de terceros)

    • Symantec MPKI (servicios de certificados de terceros)

      Como no es necesario utilizar Enterprise Systems Connector para los servicios de certificados en la nube, si desea integrar los servicios de certificados (como Symantec MPKI) seleccionando una de las casillas de verificación que aparecen en la pantalla siguiente, el servicio que seleccione debe estar en las instalaciones, no en la nube (SaaS).

    Servicios de AirWatch

    Seleccione Habilitado o Deshabilitado para habilitar o deshabilitar los servicios de AirWatch. Los componentes de AirWatch que seleccione (habilitados) se integrarán con Enterprise Systems Connector. AirWatch recomienda habilitar todos los servicios.

    • Servicios de dispositivos (la consola de administración y todos los servicios necesarios para que funcione, incluidos los servicios relacionados de Windows)

    • Administración de dispositivos (inscripción, catálogo de aplicaciones y servicios relacionados de Windows)

    • Portal de autoservicio (incluidos los servicios relacionados de Windows)

    • Todos los demás componentes (incluidos los servicios relacionados de Windows)

      Nota:

      (Para clientes en las instalaciones) Si aún no realizó los procesos para habilitar AWCM para comunicarse con VMware Enterprise Systems Connector, puede seleccionar Descargar instalador del canal seguro de AWCM para que se redireccione a la página de descargas.

      Nota:

      (Para clientes SaaS) No es necesario descargar el instalador del certificado de canal seguro.

  4. Seleccione la opción Guardar para mantener todas estas configuraciones.
  5. Vuelva a la pestaña General y seleccione Descargar el instalador de Cloud Connector.

    Aparece la página Descargar el instalador de Cloud Connector.

  6. Introduzca una contraseña del certificado de Enterprise Systems Connector en los campos. Será necesaria la contraseña cuando ejecute el instalador de Enterprise Systems Connector y tendrá que introducir la contraseña del certificado.
  7. Seleccione Descargar y guarde el archivo .exe en el servidor de Enterprise Systems Connector para usarlo posteriormente.