Puede recopilar un paquete de archivos de registro. El paquete se obtiene de la página de configuración de dispositivos de VMware Identity Manager.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

El paquete incluye los siguientes archivos de registro.

Tabla 1. Archivos de registro

Componente

Ubicación del archivo de registro

Descripción

Registros de Apache Tomcat (catalina.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log

Apache Tomcat registra los mensajes que no se registran en otros archivos de registro.

Registros del configurador (configurator.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log

Solicitudes que recibe el configurador del cliente REST y de la interfaz web.

Registros del conector (connector.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector.log

Un registro de cada solicitud recibida desde la interfaz web. Cada entrada del registro incluye también la URL, la marca de hora y las excepciones de la solicitud. No se registra ninguna acción de sincronización.

Registros del servicio (horizon.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/horizon.log

El registro del servicio registra la actividad que tiene lugar en el dispositivo VMware Identity Manager, como la actividad relacionada con autorizaciones, usuarios y grupos.

Registros del catálogo unificado (greenbox_web.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/greenbox_web.log

Registros de actividad relacionada con el catálogo unificado.

Procedimiento

  1. Inicie la sesión en la página de configuración del dispositivo VMware Identity Manager en https://identitymanagerURL:8443/cfg/logs.
  2. Haga clic en Preparar paquete de registro.
  3. Descargue el paquete.