Los clientes locales deben instalar un certificado de canal seguro para garantizar la seguridad entre AWCM y los siguientes componentes: la consola de AirWatch, los servicios del dispositivo, la API y el portal de autoservicio.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Importante:

Realice los siguientes pasos en el servidor que ejecuta AWCM. No descargue el instalador en otro equipo ni lo copie en el servidor de AWCM. Si la descarga no se realiza en el servidor que ejecuta AWCM, póngase en contacto con el equipo de soporte de AirWatch para obtener soluciones alternativas.

Nota:

Si realiza cambios en el certificado de canal seguro del almacén de claves de AWCM después descargar e instalar Enterprise Systems Connector o AirWatch Tunnel, debe desinstalarlo, eliminar todas las carpetas, y volver a descargarlo y a instalarlo.

Procedimiento

  1. Acceda a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Sistema > Avanzado > Certificado de canal seguro.
  2. Seleccione Descargar instalador del canal seguro de AWCM en la sección AirWatch Cloud Messaging para comenzar a instalar el script de instalación del certificado de canal seguro.

    El instalador de canal seguro para Linux solo se usa para el servicio de notificación de la nube. AWCM solo se admite en servidores de Windows.

  3. Copie el script de instalación Certificado del canal seguro en el servidor de AWCM local y haga clic con el botón secundario en Ejecutar como administrador para ejecutarlo e instalarlo.
  4. Escriba o seleccione Examinar para encontrar la ruta de acceso al almacén de confianza y haga clic en Aceptar.
  5. Seleccione Aceptar cuando aparezca un mensaje que le notifica que el certificado se agregó al almacén de claves.
  6. Realice los pasos necesarios para Establecer las comunicaciones con AWCM.
  7. Siga los pasos para instalar Enterprise Systems Connector.