Para ayudar a identificar la causa de cualquier problema que encuentre durante la ejecución diaria de VMware Live Site Recovery, puede que necesite recopilar archivos de registro de VMware Live Site Recovery para revisarlos o enviarlos a VMware Support.

VMware Live Site Recovery crea varios archivos de registro que contienen información que puede ayudar a VMware Support a diagnosticar problemas. Para simplificar la recopilación de archivos de registro, puede usar el recopilador de registros de VMware Live Site Recovery.

El VMware Live Site Recovery Server y el cliente usan archivos de registro diferentes.

Los archivos de registro de VMware Live Site Recovery Server contienen información acerca de la configuración del servidor y mensajes relacionados con las operaciones del servidor. El paquete de registros de VMware Live Site Recovery Server también contiene información sobre el sistema e informes del historial de las ejecuciones del plan de recuperación más recientes.

Los archivos de registro del cliente VMware Live Site Recovery contienen información acerca de la configuración del cliente y mensajes relacionados con las operaciones de los complementos del cliente. El paquete de VMware Live Site Recovery también incluye archivos de registro del instalador y el contenido del subdirectorio de los adaptadores de replicación de almacenamiento (SRA) del directorio de registros.

Los archivos de registros procedentes de instancias de vCenter Server y de instancias del servidor ESXi que formen parte de su sistema VMware Live Site Recovery también pueden incluir información útil para el diagnóstico de problemas en VMware Live Site Recovery.

El archivo de registro de VMware Live Site Recovery recopila o recupera los archivos y los comprime en un archivo comprimido que se guarda en la ubicación que elija.

Los errores que encuentre durante las operaciones de VMware Live Site Recovery aparecerán en cuadros de diálogo de error o en la ventana Recent Tasks (Tareas recientes). La mayoría de los errores generan, además, una entrada en un archivo de registro de VMware Live Site Recovery. Compruebe las tareas recientes y los archivos de registro del sitio de recuperación y del sitio protegido.