Tiene problemas con la autenticación en SSL VPN-Plus.

Problema

Se produce un error en la autenticación de SSL VPN-Plus.

Solución

  • Si tiene problemas de autenticación, verifique las siguientes opciones:
    1. Asegúrese de que pueda acceder al servidor de autenticación externo desde NSX Edge. Desde NSX Edge, haga ping en el servidor de autenticación y compruebe que el servidor sea accesible.
    2. Consulte la configuración del servidor de autenticación externo con herramientas como el explorador de LDAP y compruebe si funciona la configuración. Los servidores de autenticación de LDAP y de AD solo se pueden comprobar mediante el explorador de LDAP.
    3. Asegúrese de que el servidor de autenticación local esté establecido en la prioridad más baja si se configuró en el proceso de autenticación.
    4. Si utiliza Active Directory (AD), establézcalo en modo de no-ssl y cree una captura de paquetes en la interfaz desde la cual se puede acceder al servidor de AD.
    5. Si la autenticación se realiza correctamente en el servidor syslog, aparecerá un mensaje similar a: Log Output - SVP_LOG_NOTICE, 10-28-2013,09:28:39,Authentication,a,-,-,10.112.243.61,-,PHAT,,SUCCESS,,,10-28-2013,09:28:39,-,-,,,,,,,,,,-,,-,
    6. Si se produce un error en la autenticación en el servidor syslog, aparecerá un mensaje similar a: Log Output - SVP_LOG_NOTICE, 10-28-2013,09:28:39,Authentication,a,-,-,10.112.243.61,-,PHAT,,FAILURE,,,10-28-2013,09:28:39,-,-,,,,,,,,,,-,,-,