Al actualizar NSX Intelligence con NSX Manager Unified Appliance 2.5.x, es posible que se produzca un error durante el proceso de actualización en el paso de registro del complemento de la interfaz de usuario.

Problema

Es posible este error se deba a un cambio en el certificado o la dirección IP del nodo de NSX Manager Unified Appliance en el registro del complemento de la interfaz de usuario. Después de que se produzca un error de actualización en la sesión de CLI NSX Intelligence, se mostrará el error al comprobar el estado de actualización, como se indica en el siguiente ejemplo de salida del comando get upgrade progress-status. 
nsx-intelligence> get upgrade progress-status
...output snipped...
Upgrade step status:
Name: update_plugin_registration
State: TASK_FAILURE

Errors:
Registration of node failed with status code 400

Status file:
wait_for_intelligence_server: resp_status: 200, body: b'{"results":[{"_links":[],"_revision":0,"_create_user":"admin","_create_time":1581934303820,"_last_modified_user":"admin","_last_modified_time":1581934303820,"_system_owned":false,"id":"default","path":"endpoints/default","end_point_address":"20.20.0.11","protocol":"https","thumbprint":"2d7efed079858e3b9d8b83647f38e48c177d56cbb1ab6669a8d63899be0a5206"}]}'
Node Registration response - 400, b'{"error_code":400,"module_name":"common-service","error_message":"I/O error on GET request for \\\\\\"https://20.20.0.11/api/v1/node/version\\\\\\": No route to host (Host unreachable); nested exception is java.net.NoRouteToHostException: No route to host (Host unreachable)"}'
El siguiente fragmento de error en el archivo /var/log/resume-upgrade.log también proporciona información sobre el error de registro del complemento de la interfaz de usuario. 
...output snipped...
2020-03-26 15:26:07,291 - Playbook failed at step update_plugin_registration. Run the command 'set debug-mode' followed by 'start upgrade-bundle VMware-NSX-Intelligence-appliance-1.1.0.0.0.15898874 step get_upgrade_task_history' for more info.
{
  "info": "[MUS] UpgradeError: Playbook failed at step update_plugin_registration. Run the command 'set debug-mode' followed by 'start upgrade-bundle VMware-NSX-Intelligence-appliance-1.1.0.0.0.15898874 step get_upgrade_task_history' for more info.",
  "state_text": "CMD_ERROR",
  "state": 2,
  "body": null
}

Causa

Este problema puede ocurrir si la información sobre el nodo de NSX Manager Unified Appliance es diferente de la que se guardó en el dispositivo de NSX Intelligence. Es posible que el certificado o la dirección IP del nodo de NSX Manager Unified Appliance hayan cambiado desde la última vez que se instaló el dispositivo de NSX Intelligence.

Solución

Actualice la información sobre la dirección IP, el certificado y la huella digital del certificado del nodo de NSX Manager Unified Appliance antes de reanudar el proceso de actualización de NSX Intelligence. Utilice la información incluida en el artículo https://kb.vmware.com/s/article/78505 de la base de conocimientos de VMware para resolver este problema.