Un intento de implementar el dispositivo de NSX Intelligence resultó en el mensaje de error Las credenciales son incorrectas o la cuenta especificada se bloqueó.
Problema
Después de ejecutar el instalador del dispositivo de NSX Intelligence, el mensaje de error Las credenciales son incorrectas o la cuenta especificada se bloqueó cuando el instalador intentaba registrar el servidor de NSX Intelligence en NSX Manager
Causa
Es posible que el paso de registro haya fallado por uno de los siguientes motivos.
- El token del plano de administración puede que haya caducado. El token solo es válido durante 30 minutos.
- La hora del sistema no está sincronizada entre el host del servidor de NSX Intelligence y el host de NSX Manager.
Solución
- Asegúrese de que la hora del sistema esté sincronizada entre el host del servidor de NSX Intelligence y el host de NSX Manager.
- Si las horas del sistema están sincronizadas, compruebe si hay latencia de red.
- Elimine el dispositivo de NSX Intelligence y intente instalarlo de nuevo después de sincronizar las horas del sistema o cuando se haya resuelto la latencia de red.
