Puede descargar los registros de soporte técnico para cada instancia de NSX Edge. Si está habilitado el modo de alta disponibilidad para la instancia de NSX Edge, se descargan los registros de soporte de ambas máquinas virtuales de NSX Edge.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en vSphere Web Client.
  2. Haga clic en Redes y seguridad (Networking & Security) y, a continuación, en Instancias de NSX Edge (NSX Edges).
  3. Seleccione una instancia de NSX Edge.
  4. Haga clic en el icono Más acciones (More Actions) (icono más acciones) y seleccione Descargar registros de soporte técnico (Download Tech Support Logs).
  5. Una vez generados los registros de soporte técnico, haga clic en Descargar (Download).
  6. En el cuadro de diálogo Seleccionar ubicación para la descarga (Select location for download), desplácese hasta el directorio en el que desea guardar el archivo de registro.
  7. Haga clic en Guardar (Save).
  8. Haga clic en Cerrar (Close).