Todos los componentes de NSX notifican eventos del sistema. Estos eventos pueden ayudar a supervisar el estado y la seguridad del entorno, así como a solucionar problemas.
Cada mensaje de evento tiene la siguiente información:
Código de evento único
Nivel de gravedad
Descripción del evento y, si se aplican, acciones recomendadas.
Recopilar los registros de soporte técnico y ponerse en contacto con el soporte de VMware
En algunos eventos, la acción recomendada incluye recopilar los registros de soporte técnico y ponerse en contacto con el equipo de soporte de VMware.
Para recopilar los registros de soporte técnico de NSX Manager, consulte Descargar registros de soporte técnico para NSX.
Para recopilar los registros de soporte técnico de NSX Edge, consulte Descargar registros de soporte técnico para NSX Edge.
Para recopilar los registros de soporte técnico de los hosts, ejecute el comando export host-tech-support (consulte "Resolución de problemas del firewall distribuido" en la Guía para solucionar problemas de NSX).
Para ponerse en contacto con el soporte de VMware, consulte cómo registrar una solicitud de soporte en My VMware (http://kb.vmware.com/kb/2006985).
Realizar una sincronización forzada en NSX Edge
En algunos eventos, la acción recomendada incluye realizar una sincronización forzada en NSX Edge. Para obtener más información, consulte cómo forzar la sincronización de NSX Edge con NSX Manager en la Guía de administración de NSX. La sincronización forzada es una operación interruptora y reinicia la máquina virtual de NSX Edge.
Nivel de gravedad de los eventos del sistema
Cada evento tiene uno de los siguientes niveles de gravedad:
Informativo
Bajo
Mediano
Importante
Crítica
Alta
En los siguientes temas se documentan los mensajes de eventos del sistema que tienen una gravedad alta, crítica o importante y proceden de varios componentes.