Problema

  • Se produce un error al instalar el cliente SSL VPN de NSX y de Edge en Windows 8.1.

  • No se puede instalar el cliente SSL VPN-Plus de NSX Edge en Windows 8.1.

  • Aparecerá un error: No se pudo instalar el controlador por el motivo E000024B. Por favor, pruebe a reiniciar la máquina (Driver installation failed for reason E000024B:Please try rebooting the machine).

Origen

Este problema ocurre si se utiliza la opción Ocultar adaptador de red del cliente SSL (Hide SSL client network adapter) mientras se agrega el paquete de instalación del cliente SSL VPN-Plus para el usuario remoto.

Solución

Para resolver este problema, realice los siguientes pasos:

Procedimiento

  1. Inicie sesión en vSphere Web Client.
  2. Haga clic en Redes y seguridad (Networking & Security) y, a continuación, en NSX Edge (NSX Edges).
  3. Haga doble clic en un NSX Edge y, a continuación, haga clic en la pestaña SSL VPN-Plus.
  4. Seleccione el paquete de instalación que desea editar y, a continuación, haga clic en el icono Editar.

    Aparecerá el cuadro de diálogo Editar paquete de instalación (Edit Installation Package).

  5. Desmarque la casilla de verificación Ocultar adaptador de red del cliente SSL (Hide SSL client network adapter).
  6. Haga clic en Aceptar (OK).

Resultados

Vaya a la máquina de Windows 8.1 e instale al cliente sin errores.