Además de corregir las causas subyacentes, puede administrar las alarmas modificando sus estados según se indica en la lista de alarmas.

Las alarmas activadas pueden tener uno de los siguientes estados: Abierto, Confirmado, Suprimido o Resuelto.

Procedimiento

  1. Desplácese hasta la página de inicio y haga clic en Alarmas.
    El panel Alarmas tiene dos modos, como se muestra en la parte superior del panel: Alarmas y Definiciones de alarmas.
  2. Haga clic en el modo Alarmas, si aún no se muestra el panel.
    El panel Alarmas muestra una lista de todas las alarmas, incluidas las que tienen el estado Resuelto.
    Nota: Las alarmas con el estado Resuelto siguen apareciendo durante un máximo de ocho días después de su resolución.
  3. Busque la alarma en la tabla de la página y seleccione la casilla de la columna situada en el extremo izquierdo.
  4. Haga clic en Acción y seleccione la acción que desee hacer.
    • Si cambia el estado de una alarma a Confirmado, indicará que está al tanto de la alarma y que la ha confirmado.
    • Si mueve una alarma al estado Eliminado, se le pedirá que especifique la duración en horas. Después de que transcurra la duración especificada, el estado de la alarma volver a ser Abierto. Sin embargo, si el sistema determina que la condición se ha corregido, el estado de la alarma cambiará a Resuelto.
    • Puede restaurar el estado Confirmado o Suprimido de una alarma a Abierto.
    • No se puede cambiar el estado Resuelto de una alarma.
    El valor de la columna Estado de la alarma se actualizará según corresponda.