El asistente de eliminación de la función NSX Network Detection and Response informa de un error.

Problema

Se produjo un error al eliminar la función NSX Network Detection and Response y el asistente notifica un error similar al siguiente.

La desinstalación de la función tardó demasiado. No se pudieron abrir los pods de Kubernetes o se produjo un error en el registro con NSX Manager.

Causa

Puede haber muchas razones, como:
  • Plataforma de aplicaciones NSX no puede comunicarse con NSX Manager.
  • La licencia necesaria para NSX Network Detection and Response se eliminó antes de la eliminación de la función.

Esto puede ocurrir cuando uno de los trabajos de desinstalación falla. NSX Network Detection and Response tiene los siguientes trabajos:

  • Anular el registro del complemento de interfaz de usuario de NSX Network Detection and Response.
  • Deshabilitar la publicación de eventos de IDS en la interfaz de usuario de NSX Network Detection and Response.

Solución

  1. Si la actualización falló y es necesario forzar su eliminación de NSX Network Detection and Response, es posible que la función no se haya limpiado correctamente.
    1. Inicie sesión en el dispositivo de NSX Manager como root.
    2. Para anular el registro del complemento de interfaz de usuario, utilice el siguiente comando: 
      curl -k -u 'admin' 'https://<localhost>/napp/api/v1/platform/post-deployment' -H "Content-Type: application/json" -d '{"service_names": ["ndr"], "action": "unregister"}' -X POST
  2. Para desactivar la publicación de los eventos de IDS, utilice el siguiente comando: 
    curl -k -u 'admin' -H "Content-Type: application/json" -d '{"ids_data_topic_name": "ids-data", "publish_ids_events":"false"}' -X PATCH https://<localhost>/api/v1/infra/settings/firewall/security/intrusion-services/global-event-config

Solución

Después de resolver el error, haga clic en Acciones en la tarjeta de la función NSX Network Detection and Response. Seleccione Eliminar para iniciar la eliminación. El proceso de eliminación debe finalizar por completo.