Póngase en contacto con el equipo de soporte de VMware SD-WAN by VeloCloud para prepararse para la actualización de SD-WAN Orchestrator tal como se describe en esta sección.

Para actualizar SD-WAN Orchestrator:

  1. El soporte de VMware SD-WAN by VeloCloud le brindará ayuda para realizar la actualización. Recopile la siguiente información antes de ponerse en contacto con el equipo de soporte.
    • Proporcione las versiones actuales y de destino de SD-WAN Orchestrator, por ejemplo: versión actual (ie 2.5.2 GA-20180430), versión de destino (3.3.2 P2).
      Nota: Para la versión actual, esta información se puede encontrar en la esquina superior derecha de Orchestrator de SD-WAN haciendo clic en el vínculo Ayuda (Help) y eligiendo Acerca de (About).
    • Proporcione una captura de pantalla del panel de control de replicación de SD-WAN Orchestrator, como se muestra a continuación.
    • Tipo y versión de hipervisor (ie vSphere 6.7)
    • Comandos de SD-WAN Orchestrator:
      Nota: Los comandos se deben ejecutar como raíz (por ejemplo, "sudo <command>" o "sudo-i").
      • Diseño de LVM
        • pvdisplay -v
        • vgdisplay -v
        • lvdisplay -v
        • df -h
        • cat /etc/fstab
      • Información de la memoria
        • free -m
        • cat /proc/meminfo
        • ps -ef
        • top -b -n 2
      • Información de la CPU
        • cat /proc/cpuinfo
      • Copia de /var/log
        • tar -czf /store/log-`date +%Y%M%S`.tar.gz --newer-mtime="36 hours ago" /var/log
      • Desde la instancia de Orchestrator en espera:
        • sudo mysql --defaults-extra-file=/etc/mysql/velocloud.cnf velocloud -e 'SHOW SLAVE STATUS \G'
    • Desde la instancia de Orchestrator activa:
      • sudo mysql --defaults-extra-file=/etc/mysql/velocloud.cnf velocloud -e 'SHOW MASTER STATUS \G'
  2. Póngase en contacto con el equipo de soporte de VMware SD-WAN Orchestrator en https://kb.vmware.com/s/article/53907 con la información mencionada anteriormente para obtener ayuda con la actualización de SD-WAN Orchestrator.