En el portal de operadores, puede crear clientes y configurar los ajustes del cliente.

Solo los superusuarios operadores, los operadores estándar y los operadores especialistas de negocio pueden crear un nuevo cliente.

Nota: Como superusuario operador, puede deshabilitar temporalmente la creación de clientes nuevos si configura la propiedad del sistema session.options.disableCreateEnterprise como Verdadero (True). Puede utilizar esta opción cuando SD-WAN Orchestrator supere la capacidad de uso.

En el portal de operadores, desplácese hasta Administrar clientes (Manage Customers).

  1. En la página Clientes (Customers), haga clic en Nuevo cliente (New Customer) o haga clic en Acciones (Actions) > Nuevo cliente (New Customer).
  2. En la ventana Nuevo cliente (New Customer), introduzca los siguientes detalles. También puede elegir la opción Clonar del cliente (Clone from Customer) si desea clonar las configuraciones de un cliente existente. Para obtener más información, consulte Clonar un cliente.

    Información del cliente (Customer Information)

    Opción Descripción
    Nombre de la empresa (Company Name) Introduzca el nombre de su empresa
    Número de cuenta (Account Number) Introduzca un identificador único del cliente
    Dominio (Domain) Introduzca el nombre de dominio de su empresa
    Acceso al soporte técnico de VeloCloud (VeloCloud Support Access)

    Esta opción está seleccionada de forma predeterminada y concede acceso al equipo de soporte técnico de VMware para ver, configurar y solucionar los problemas de las instancias de Edge conectadas al cliente.

    Por motivos de seguridad, el equipo de soporte técnico no puede ver la información de identificación de los usuarios ni acceder a ella.
    Acceso a la administración de usuarios de VeloCloud (VeloCloud User Management Access) Seleccione la casilla de verificación para habilitar que el soporte técnico de VMware pueda ayudar en la administración de usuarios. La administración de usuarios incluye opciones para crear usuarios, restablecer contraseñas y configurar otros ajustes. En este caso, el equipo de soporte obtiene acceso a la información de identificación del usuario.
    Calle (Street Address), Ciudad (City), Estado (State), País (Country), Código postal (ZIP/Postcode) Introduzca los detalles de la dirección relevante en los campos correspondientes.

    Cuenta administrativa (Administrative Account)

    Opción Descripción
    Nombre de usuario (Username) Introduzca el nombre de usuario en el formato [email protected].
    Contraseña (Password) Introduzca una contraseña para el administrador.
    Confirmar (Confirm) Vuelva a introducir la contraseña.
    Nombre (First Name), Apellido (Last Name), Teléfono (Phone), Teléfono móvil (Mobile Phone) Introduzca los detalles, como el nombre y el número de teléfono, en los campos adecuados.
    Correo electrónico de contacto (Contact Email) Introduzca la dirección de correo electrónico. Las alertas de estado del servicio se envían a esta dirección de correo electrónico.

    Configuración del cliente (Customer Configuration)

    Opción Descripción
    Perfil de operador (Operator Profile) Seleccione un perfil de operador existente en la lista desplegable. Para obtener más información sobre los perfiles de operador, consulte Administrar perfiles de operador.
    Grupo de puertas de enlace (Gateway Pool) Seleccione un grupo de puertas de enlace existente en la lista desplegable. Para obtener más información sobre los grupos de puertas de enlace, consulte Grupos de puertas de enlace.
    Autenticación de Edge predeterminada (Default Edge Authentication) Elija la opción predeterminada para autenticar las instancias de Edge asociadas al cliente, en la lista desplegable.
    Licencias de Edge (Edge Licensing) Haga clic en Agregar (Add) para seleccionar las licencias de Edge en la lista disponible. Después de agregar las licencias, puede hacer clic en Modificar (Modify) para agregar o eliminar las licencias.
    Nota: Los tipos de licencia se pueden utilizar en varias instancias de Edge. Se recomienda proporcionar a los clientes acceso a todos los tipos de licencias para que coincidan con la versión y la región. Para obtener más información, consulte Licencias de Edge.
  3. Haga clic en Crear (Create).

El nuevo nombre de cliente se muestra en la página Clientes (Customers). Puede hacer clic en el nombre del cliente para acceder al portal de empresas y agregar configuraciones al cliente. Para obtener más información, consulte Configurar clientes y la Guía de administración de VMware SD-WAN.