En el portal de socios, puede crear clientes y configurar los ajustes correspondientes.
Solo pueden crear nuevos clientes los superusuarios asociados y los administradores estándar asociados.
session.options.disableCreateEnterprise en Verdadero (True). Una vez asignado este valor, ni los superusuarios asociados ni los administradores estándar asociados pueden crear nuevos clientes. Si no puede crear un cliente, póngase en contacto con su operador para habilitar la opción.
En el portal de socios, desplácese hasta Administrar clientes (Manage Customers).
- En la página Clientes (Customers), haga clic en Nuevo cliente asociado (New Partner Customer) o en .
- En la ventana Nuevo cliente (New Customer), introduzca los siguientes detalles. También puede elegir la opción Clonar del cliente (Clone from Customer) si desea clonar las configuraciones de un cliente existente. Para obtener más información, consulte Clonar un cliente.
Información del cliente (Customer Information)
Opción Descripción Nombre de la empresa (Company Name) Introduzca el nombre de su empresa Dominio (Domain) Introduzca el nombre de dominio de su empresa Número de cuenta (Account Number) Introduzca un identificador único del cliente Acceso de soporte técnico de socio (Partner Support Access) Esta opción está seleccionada de forma predeterminada y concede acceso al equipo de soporte técnico del socio para ver, configurar y solucionar los problemas de las instancias de Edge conectadas al cliente.
Por motivos de seguridad, el equipo de soporte técnico no puede ver la información de identificación de los usuarios ni acceder a ella.
Acceso al soporte técnico de VeloCloud (VeloCloud Support Access) Esta opción está seleccionada de forma predeterminada y concede acceso al equipo de soporte técnico de VMware para ver, configurar y solucionar los problemas de las instancias de Edge conectadas al cliente.
Por motivos de seguridad, el equipo de soporte técnico no puede ver la información de identificación de los usuarios ni acceder a ella.
Acceso a la administración de usuarios de VeloCloud (VeloCloud User Management Access) Seleccione la casilla de verificación para habilitar que el soporte técnico de VMware pueda ayudar en la administración de usuarios. La administración de usuarios incluye opciones para crear usuarios, restablecer contraseñas y configurar otros ajustes. En este caso, el equipo de soporte obtiene acceso a la información de identificación del usuario. Calle (Street Address), Ciudad (City), Estado (State), País (Country), Código postal (ZIP/Postcode) Introduzca los detalles de la dirección relevante en los campos correspondientes. Cuenta de administrador inicial (Initial Admin Account)
Opción Descripción Nombre de usuario (Username) Introduzca el nombre de usuario en el formato usuario@dominio.com. Contraseña (Password) Introduzca una contraseña para el administrador. Confirmar (Confirm) Vuelva a introducir la contraseña. Nombre (First Name), Apellido (Last Name), Teléfono (Phone), Teléfono móvil (Mobile Phone) Introduzca los detalles, como el nombre y el número de teléfono, en los campos adecuados. Correo electrónico de contacto (Contact Email) Introduzca la dirección de correo electrónico. Las alertas de estado del servicio se envían a esta dirección de correo electrónico. Configuración del cliente (Customer Configuration)
Opción Descripción Imagen de software (Software Image) Elija la imagen de software que se debe actualizar en las instancias de Edge. Grupo de puertas de enlace (Gateway Pool) Seleccione un grupo de puertas de enlace existente en la lista desplegable. Para obtener más información sobre los grupos de puertas de enlace, consulte Administrar grupos de puertas de enlace. - Haga clic en Crear (Create).
El nuevo nombre de cliente se muestra en la página Clientes (Customers). Puede hacer clic en el nombre del cliente para acceder al portal de empresas y agregar configuraciones al cliente. Para obtener más información, consulte la Guía de administración de VMware SD-WAN.
