¿Cuál es el propósito de esta prueba?

Ejecute esta prueba para obtener detalles sobre lo siguiente:
  • Módem
  • Conexión
  • Ubicación
  • Intensidad de la señal
  • Estado de LTE

Cuándo puede ejecutar esta prueba

Estos son los escenarios en los que se puede ejecutar esta prueba:
  • Problemas con las desconexiones de LTE.
  • Error al comprender el estado actual de LTE.

Para obtener instrucciones, consulte Ejecutar pruebas de diagnóstico remoto en instancias de Edge.

Qué se comprueba en la salida de prueba

Ejecute la prueba Información de módem LTE (LTE Modem Information) en la instancia de Edge requerida. A continuación se muestran ejemplos de los resultados de la prueba:

  • Información de módem (Modem Information)

    Compruebe lo siguiente en el resultado:

    • El nombre del operador debe ser correcto.
    • La calidad de la señal debe ser superior al 70 % para que la recepción sea mejor.
    • El estado de registro debe mostrar home para que la velocidad sea mejor.
    • LTE debe estar en estado conectado. Si está desconectado, compruebe el motivo del error.
  • Información de conexión (Connection Information)
    Compruebe lo siguiente en el resultado:
    • Rx y Tx aumentan según lo esperado.
    • La interfaz y las direcciones IPv4 e IPv6 deben asignarse con información de WAN.
    • El estado conectado debe ser "yes".
    • Si el estado suspendido es "yes", pruebe a restablecer el módem LTE.
  • Información de ubicación (Location Information)
  • Información de señal (Signal Information)

    Confirme que el modo es en línea y, a continuación, busque "last error code", que indica que el LTE está en estado de error.

  • Información de estado (Status Information)
  • Información de depuración (Debug Information)