La pestaña VMware Calidad de la experiencia (QoE) muestra la puntuación de calidad para diferentes aplicaciones. La puntuación de calidad califica la calidad de la experiencia de la aplicación que una red puede entregar durante un periodo de tiempo.

Haga clic en la pestaña Supervisar (Monitor) > Instancias de Edge (Edges) > Calidad de la experiencia (QoE) para ver los siguientes detalles:

Tipo de tráfico

Existen tres tipos de tráfico diferentes que puede supervisar (voz, vídeo y transaccional) en la pestaña Calidad de la experiencia (QoE). Puede pasar el cursor sobre un vínculo de red WAN o el vínculo agregado para ver un resumen de la latencia, la vibración y la pérdida de paquetes.

Puntuación de calidad

La puntuación de calidad califica la calidad de la experiencia de la aplicación que una red puede entregar durante un periodo de tiempo determinado. Algunos ejemplos de aplicaciones son vídeo, voz y transaccional. Las opciones de calificación de calidad de la experiencia se muestran en la siguiente tabla.

Color de la calificación Opción de calificación Definición
Verde Buena Todas las métricas superan los umbrales de objetivos. Se cumplió o superó el SLA de la aplicación.
Amarillo Regular Algunas o todas las métricas se encuentran entre el objetivo y los valores máximos. El SLA de la aplicación se cumple parcialmente.
Rojo Pobre Algunas o todas las métricas alcanzaron o superaron el valor máximo. No se cumple el SLA de la aplicación.

Ejemplo de calidad de la experiencia

En las siguientes imágenes, se muestran ejemplos de calidad de la experiencia que tienen problemas antes y después del tráfico de voz y cómo VMware las resolvió. Los números de color rojo de las siguientes imágenes representan los números de escenario en la tabla.

Tabla de ejemplo de calidad de la experiencia

Escenario Problema Solución de VMware
1 MPLS está inactivo Dirección de vínculos
2 Pérdida de paquetes (Packet loss) Corrección de errores de reenvío
3 MPLS está inactivo; vibración en Comcast Dirección de vínculos y búfer de vibración

Escenario 1 y 2: ejemplo de solución de dirección de vínculos y corrección de errores de reenvío

monitor-edges-qoe-example1

Escenario 3: ejemplo de solución de dirección de vínculos y búfer de vibración

monitor-edges-qoe-example2