Se utiliza un perfil de operador para especificar la configuración de red administrada por SASE Orchestrator. Después de crear un cliente o un socio, puede asignarle un perfil de operador.

Los operadores pueden cargar, modificar o eliminar las siguientes imágenes de fábrica y firmware en la interfaz de usuario de Orchestrator:
  • Imágenes de plataforma de firmware para modelos de dispositivos Edge 6X0 y modelos de dispositivos Edge 3X00 (3400/3800/3810)
  • Imágenes de módem de firmware para 510-LTE (Edge 510LTE-AE, Edge 510LTE-AP) y 610-LTE (Edge 610LTE-AM, Edge 61LTE-RW)
  • Imágenes de fábrica para todos los dispositivos físicos de SD-WAN Edge

Con la versión 5.2, se admite la actualización de la imagen de fábrica y el firmware de la plataforma en instancias de SD-WAN Edge de alta disponibilidad (HA). Los pasos y los requisitos se describen en las secciones correspondientes del procedimiento a continuación.

Consulte Imágenes de fábrica y del firmware de la plataforma con la nueva interfaz de usuario de Orchestrator para obtener más información.

  1. En el portal de operadores, en el menú superior, haga clic en Administración (Administration) > Perfiles de operador (Operator Profiles). La página Perfiles de operador (Operator Profiles) muestra los perfiles disponibles.
    Nota: Los perfiles de operador que contienen una imagen obsoleta se marcan para indicar al usuario que la versión de software del perfil contiene una imagen de software obsoleta.
  2. Como usuario operador, puede realizar las siguientes acciones en esta página:
    Opción Descripción
    Buscar Introduzca un término de búsqueda para buscar un texto coincidente en la página. Puede utilizar la opción Búsqueda avanzada (Advanced Search) para delimitar los resultados de la búsqueda.
    Nuevo Haga clic en esta opción para crear un nuevo perfil de operador. Introduzca el nombre y la descripción que desee en el cuadro de diálogo y haga clic en Crear (Create).
    Duplicar Haga clic en esta opción para crear una copia del perfil de operador seleccionado. Puede actualizar el nombre y la descripción.
    Descargar (Download) Haga clic en esta opción para descargar el archivo CSV que contiene una lista de todos los perfiles de operador o de los seleccionados.
    Eliminar Haga clic en esta opción para eliminar los perfiles de operador seleccionados de todos los socios y clientes asociados. Solo puede completar esta acción después de introducir el número correcto de perfiles seleccionados.
    Eliminar Haga clic en esta opción para eliminar los perfiles seleccionados. Solo puede completar esta acción después de introducir el número correcto de perfiles seleccionados.
    Nota: No se puede eliminar un perfil que ya se ha asignado a un cliente o un socio.
    Columnas Puede seleccionar las columnas que desee que se muestren en la tabla.
    Actualizar (Refresh) Haga clic en esta opción para actualizar la página.
    Nota: No se puede eliminar un perfil que ya se ha asignado a un cliente o un socio.
  3. Para actualizar un perfil de operador existente, haga clic en el vínculo a ese nombre de perfil de operador. Se mostrará la página del perfil del operador seleccionado, como se muestra en la imagen a continuación.
  4. Puede configurar los ajustes existentes del perfil seleccionado. Vea la tabla debajo.
    Opción Descripción
    Configuración del perfil
    Nombre Edite el nombre existente del perfil de operador.
    Descripción Edite la descripción existente del perfil de operador.
    Configuración de administración
    Dirección de Orchestrator Seleccione si desea utilizar el FQDN o la dirección IP como dirección de Orchestrator. Si selecciona FQDN, introduzca la dirección de FQDN.
    Dirección IPv4 de Orchestrator Introduzca la dirección IPv4 que se utilizará como dirección de Orchestrator.
    Dirección IPv6 de Orchestrator Introduzca la dirección IPv6 que se utilizará como dirección de Orchestrator.
    Intervalo de latidos (s) El intervalo de tiempo entre los mensajes de latido enviados desde SASE Orchestrator a las instancias de Instancias de SD-WAN Edge. El valor predeterminado es 30 segundos y el intervalo mínimo debe ser 10 segundos. Si una instancia de SD-WAN Edge no recibe dos latidos de forma continua, la instancia de SD-WAN Edge se marca como inactiva.
    Nota: Cuando modifique el intervalo de latidos, asegúrese de actualizar el tiempo de demora de notificación de alerta de SD-WAN Edge sin conexión para evitar que se envíen alertas innecesarias.
    Intervalo de franja de tiempo (s) Muestra el intervalo de tiempo durante el cual se recopilan los datos de supervisión para un flujo. El valor predeterminado es 300 segundos.
    Intervalo de carga de estadísticas (s) Muestra el intervalo de tiempo para cargar los datos de supervisión. Todos los datos de cada porción de tiempo se recopilan durante el intervalo de carga de estadísticas y, a continuación, se cargan. El valor predeterminado es 300 segundos.
    Selección de puerta de enlace
    Modo de puerta de enlace De forma predeterminada, la selección de SD-WAN Gateway es Dinámico y las Instancias de VMware SD-WAN Gateway se eligen de forma dinámica desde el SD-WAN Gateway Pool. Asegúrese de que el SD-WAN Gateway Pool esté compuesto por al menos dos Instancias de VMware SD-WAN Gateway para que la selección de SD-WAN Gateway sea eficaz.

    Seleccione la casilla de verificación para que la selección de SD-WAN Gateway sea estática. Para la selección de SD-WAN Gateway estática, debe especificar la SD-WAN Gateway principal. También puede introducir una SD-WAN Gateway secundaria opcional.

    Nota: Utilice la selección de SD-WAN Gateway estática solo para fines de prueba o depuración. No debe utilizar esta opción para las configuraciones de entrega a socios o VPN de SD-WAN Edge a SD-WAN Edge.
    Asignación de mapas de aplicaciones
    Archivo JSON De forma predeterminada, el mapa de aplicaciones inicial se asigna al perfil de operador. Puede elegir un mapa de aplicaciones diferente de la lista desplegable. Para obtener más información, consulte Mapas de aplicaciones.
    Versión de software (Software Version): puede optar por insertar la imagen de software más reciente en los Instancias de SD-WAN Edge. De forma predeterminada, no se aplican actualizaciones a los dispositivos. Active el botón de alternancia para mostrar los siguientes campos.
    Versión (Version) Elija la imagen de software de destino de la lista desplegable. Para obtener más información sobre las imágenes de software, consulte Imágenes de software.
    Duración de la actualización Seleccione la casilla de verificación Duración de la actualización (Update Duration) e introduzca la duración en minutos. Si activa esta opción, SASE Orchestrator actualiza todos los dispositivos asociados con el cliente empresarial dentro de la duración especificada.
    Versión de firmware
    Nota: Esta sección solo está disponible para las versiones de Edge 5.0.0 y posteriores. Esta sección solo se activa cuando se desactiva la sección Versión de software (Software Version).

    La versión 5.1.0 incluye funcionalidad para que los operadores administren las actualizaciones de imagen de imágenes de firmware de plataforma, imágenes de firmware de módem e imágenes predeterminadas de fábrica. Consulte la tabla siguiente para ver los requisitos de los dispositivos.

    Consulte la tabla siguiente para ver los requisitos de los dispositivos y una descripción de ambos tipos de software.
    Tipo de software Requisitos del dispositivo Componentes de la instancia de Edge que se actualizarán
    Firmware del módem Versiones 5.1.0 y posteriores: 510-LTE (EDGE 510LTE-AE, EDGE510LTE-AP) y 610-LTE (EDGE610LTE-AM, EDGE61LTE-RW) Archivos de configuración y firmware del operador
    Firmware de la plataforma

    La versión 5.0.0 admite únicamente dispositivos Edge 6x0.

    La versión 5.1.0 admite también los modelos EDGE3400/ EDGE3800/EDGE3810.
    • BIOS (sistema básico de entrada/salida)
    • CPLD (Dispositivo lógico programable complejo)
    • PIC (Computación inteligente programable)
    Valor predeterminado de fábrica (MR): Edge 500, Edge 5X0, Edge 6X0 Versión 5.0.0 y posteriores: todos los dispositivos Edge. Se actualizará la imagen de fábrica predeterminada.
    Nota:
    • Es importante que primero actualice la versión de software. A continuación, después de finalizar, actualice el firmware (plataforma o módem) y luego el valor predeterminado de fábrica. No actualice la versión de software y el firmware ni el valor predeterminado de fábrica al mismo tiempo. Además, actualice solo un componente a la vez.
      Precaución: Para la función "Actualización de imagen de fábrica" (Factory Image Update), utilice solo imágenes que se hayan distribuido oficialmente como versiones de imagen de fábrica compatibles. No utilice ninguna otra imagen de actualización de software con esta función. VMware dispone en todo momento de una versión oficial "actualizada" de la imagen de fábrica que se distribuye desde activate-sdwan.vmware.com. Cualquier otra versión (anterior o más reciente, compatible o no compatible) que se instale como una "imagen de fábrica" se actualizará automáticamente a esta versión la próxima vez que la instancia de Edge esté en estado desactivado y conectada a Internet.
    • Para las versiones anteriores a 5.0.0, la actualización del perfil de operador se realizará correctamente, pero las imágenes de firmware no se aplicarán en Orchestrator. No se generarán eventos, ya que Orchestrator no tiene una versión de software compatible.
    • Para la versión 5.0.0 y otras posteriores, la actualización del perfil de operador se realizará correctamente y Orchestrator actualizará los componentes de imagen de firmware y de fábrica.

    Consulte la tabla a continuación. Verá una matriz de compatibilidad de imágenes compatibles con los dispositivos Edge compatibles.

    Tabla 1. Imágenes compatibles y matriz de compatibilidad
    Familia de dispositivos Imagen de software (familia de dispositivos) Firmware de plataforma (familia de dispositivos) Firmware de módem (familia de dispositivos) Valor predeterminado de fábrica (familia de dispositivos)
    • EDGE 6x0
    • EDGE 6X0
    		 EDGE 6X0 610-LTE
    • EDGE 6X0
    EDGE 3x00
    • EDGE 8X0
    • EDGE 1000
    • EDGE 3X00
    		 Edge 3X00 NA
    • EDGE 8X0
    • EDGE 1000
    • EDGE 3X00
    510LTE
    • Edge 510LTE-AE
    • Edge 510LTE-AP
    		 NA
    • Edge 510LTE-AE
    • Edge 510LTE-AP
    		 Edge 5X0
    610-LTE
    • Edge 610LTE-AM
    • Edge 61LTE-RW
    		 Edge 6X0
    • Edge 610LTE-AM
    • Edge 61LTE-RW
    		 Edge 6X0
    El operador puede crear varios perfiles distintos y seleccionar perfiles con varias combinaciones para administrar diferentes tipos de actualizaciones de firmware que se aplicarán a las instancias de SD-WAN Edge. Consulte las notas siguientes para obtener información adicional.
    Nota:
    • Antes de que un operador pueda actualizar y administrar el firmware de la plataforma para dispositivos Edge 6X0 y las imágenes predeterminadas de fábrica para todos los dispositivos, la versión de software de las instancias de Edge y Orchestrator debe actualizarse primero a la versión 5.0.0 o posterior.
    • En la versión 5.0.0, el nombre del perfil de operador aparecerá como un paquete de imágenes (software y firmware) que incluye los detalles de las imágenes de firmware etiquetadas en el perfil de operador. (Para ver esta configuración, vaya a Administración de Edge [Edge Management] > Configuración del servicio [Service Settings]). Consulte la imagen a continuación.

    • Todas las actualizaciones de fábrica y de firmware se limitan a la activación posterior.
    • La imagen de software de la versión 5.0.0 se puede utilizar para actualizar la imagen predeterminada de fábrica en la instancia de Edge si la imagen de la versión 5.0.0 o posterior se carga desde la pestaña "Software". Se actualizará el software. Si la imagen se carga desde la pestaña "Firmware", se actualizará la imagen predeterminada de fábrica. Las imágenes de firmware de la plataforma solo se pueden cargar desde la pestaña "Firmware".
    • La actualización del firmware de la plataforma tarda al menos 10 minutos en completarse e incluye varios reinicios de Edge en los que la instancia de Edge se mostrará como sin conexión.
    • Para la versión 5.2, se admite la actualización de la imagen de fábrica y el firmware de la plataforma en instancias de SD-WAN Edge de HA (alta disponibilidad). Para actualizar el firmware del módem en instancias de SD-WAN Edge de HA, siga los pasos que se indican a continuación.
      • 1- Se debe anular la configuración de HA en las instancias de Edge.
      • 2- Aplique el firmware del módem.
      • 3- Reconfigure al modo HA.

  5. En la sección Versión de software (Software Version), haga clic en el menú desplegable Versión (Version). Seleccione la imagen de software y haga clic en Guardar cambios (Save Changes). Para actualizar un firmware de la plataforma, se debe aplicar una versión de software 5.0.0 o posterior para una instancia de Edge 6X0 o Edge 3X00. Para actualizar el firmware del módem, se debe aplicar una versión de software 5.0.0 o posterior para una instancia de Edge 510-LTE (Edge 510LTE-AE, Edge 510LTE-AP) o 610-LTE (Edge 610LTE-AM, Edge 61LTE-RW).
    Nota: Es importante que primero actualice la versión de software. A continuación, después de finalizar, actualice la imagen de fábrica o el firmware del módem o la plataforma. No actualice la versión de software y el firmware al mismo tiempo.
    Nota: El menú desplegable Versión (Version) muestra las imágenes de software obsoletas con una marca, pero no se pueden seleccionar las imágenes obsoletas.

    Para el perfil seleccionado, la información de uso, como el número de clientes que utilizan el perfil y la versión de software que utiliza el perfil, aparece en la parte inferior izquierda de la página.

    Si se selecciona una versión de software 5.0.0 o posterior para una instancia de Edge 6X0 en el menú desplegable Versión de software (Software Version), la sección Firmware estará disponible para la actualización. Si se selecciona una versión de software anterior a la versión 5.0.0 o si se selecciona un paquete de imágenes de software para una instancia de Virtual Edge, la sección Firmware aparecerá atenuada.

  6. Haga clic en Guardar cambios (Save Changes).
  7. En la sección Versión de software (Software Version), desactive la casilla de verificación Versión de software (Software Version) y haga clic en Guardar cambios (Save Changes).
  8. En la sección Firmware, active las casillas de verificación Platform Firmware (Firmware de la plataforma) o Factory Image (Imagen de fábrica) en las secciones correspondientes y elija una imagen en el menú desplegable. Vea la nota importante siguiente.
    Nota: La sección de imagen de Firmware se puede configurar para la versión de software 5.0.0 y otras posteriores y para dispositivos Edge 6X0.
  9. Haga clic en Volver a aplicar (Reapply) con el fin de forzar la reactualización de la imagen de software seleccionada para las instancias de SD-WAN Edge asociadas con el perfil de operador seleccionado.
  10. Haga clic en Guardar cambios (Save Changes).

Vínculos relacionados