Es necesario deshabilitar la protección de acceso en la consola de detección de virus del antivirus McAfee antes de instalar VMware Tools en un sistema operativo invitado de Windows. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de VMware (https://kb.vmware.com/kb/1009965).

Requisitos previos

  • Encienda la máquina virtual.
  • Utilice el modo estándar en el antivirus de McAfee.

Procedimiento

  1. Instale VMware Tools antes de instalar el antivirus de McAfee en el sistema operativo invitado de Windows.
    Nota: Sin embargo, el antivirus de McAfee impide la actualización de VMware Tools si se ejecuta en el modo de protección máximo.
  2. Deshabilite la protección de acceso desde la consola de detección de virus del antivirus McAfee al instalar o actualizar VMware Tools.
    1. Seleccione Inicio > Programas > McAfee > Consola de detección de virus.
    2. Haga clic con el botón secundario en el icono de la protección de acceso en la ventana Tareas y seleccione Deshabilitar desde el menú desplegable.

Qué hacer a continuación

  • Instale VMware Tools.
  • Vuelva a activar la protección de acceso cuando la instalación o actualización de VMware Tools hayan finalizado.