Si se produce un error en la activación de VMware Identity Manager Connector 19.03, se muestra un error parecido al siguiente: Error de activación con URL_servicio. No se pudo resolver el DNS. y su entorno utiliza un servidor proxy para el tráfico saliente, siga esta información de solución de problemas para configurar y verificar la configuración del proxy para el conector.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en la URL https://nombre_host_conector:8443/cfg/ssl con la contraseña de usuario administrador que configuró en la página Establecer contraseñas en https://nombre_host_conector:8443.
  2. En la pestaña Configuración de proxy, habilite y configure los ajustes de proxy.
    1. Seleccione Habilitar.
    2. En el cuadro de texto Host de proxy con puerto, introduzca el nombre de host del servidor proxy y el puerto.
      Por ejemplo, proxy.ejemplo.com:3128.
    3. Si utiliza un servidor proxy autenticado, especifique el nombre de usuario y la contraseña del servidor proxy.
    4. (opcional) Para especificar los hosts a los que el conector debe acceder sin pasar por el servidor proxy, introdúzcalos en el cuadro de texto Host no de proxy. Separe las entradas con una coma.
    5. Haga clic en Guardar.
  3. Compruebe que la configuración del proxy se haya ajustado correctamente.
    1. En el servidor de Windows del conector, compruebe que se haya creado el archivo DIR_INSTALACIÓN\VMware Identity Manager\Connector\opt\vmware\horizon\workspace\bin\proxySettings.bat.
      Nota: Si no encuentra este archivo, actualice y reinicie el script horizonService.bat y vuelva a intentarlo. Consulte el paso 4 para obtener información sobre cómo ejecutar el script.
    2. Compruebe que las opciones de Java se hayan establecido correctamente.
      1. Abra una ventana de línea de comandos y vaya al directorio DIR_INSTALACIÓN\VMware Identity Manager\Connector\oss\commons-daemon.
      2. Ejecute el siguiente comando:

        prunmgr.exe //ES/VMwareIDMConnector

        Aparecerá la ventana Propiedades de VMware IDM Connector.

      3. Haga clic en la pestaña Java y compruebe que las siguientes propiedades aparecen en Opciones de Java:
        -Dhttp.proxyHost=value 
        -Dhttps.proxyHost=value
        -Dhttp.proxyPort=value 
        -Dhttps.proxyPort=value

        Si agregó hosts que no son proxy, compruebe que también aparecen las siguientes propiedades:

        -Dhttp.nonProxyHosts=value 
        -Dhttps.nonProxyHosts=value
        Nota: Si estas propiedades no aparecen, actualice y reinicie el script horizonService.bat y vuelva a comprobarlo. Consulte el paso 4 para obtener información sobre cómo ejecutar el script.
  4. Actualice y reinicie el script horizonService.bat.
    1. Abra una ventana de línea de comandos y vaya al directorio DIR_INSTALACIÓNVMware Identity Manager\Connector\usr\local\horizon\scripts.
    2. Ejecute los siguientes comandos:
      .\horizonService.bat update

      .\horizonService.bat restart

Qué hacer a continuación

Vuelva a la página https://nombre_host_conector:8443 y active el conector desde la pestaña Activar conector.