Las propiedades de ICA en Workspace ONE Access deben incluir la propiedad de cifrado establecida en el mismo nivel de cifrado que el configurado en los servidores XenApp de la granja, ya que de lo contrario los usuarios no podrán acceder a sus aplicaciones o escritorios publicados de Citrix.

Problema

Cuando un usuario se conecta a un recurso publicado de Citrix desde Workspace ONE Access, se muestra el siguiente mensaje de error. 
No tiene el nivel de cifrado adecuado para acceder a esta sesión

Causa

Workspace ONE Access No establece niveles de cifrado. Si el nivel de cifrado del servidor XenApp se establece en un nivel superior al ajuste predeterminado utilizado en el Citrix Receiver, los usuarios verán este error. 

Debe establecer un nivel de cifrado superior en VMware Identity Manager.
Nota: Anteriormente, Workspace ONE Access se llamaba VMware Identity Manager.

Solución

  1. Inicie sesión en la consola de Workspace ONE Access.
  2. Haga clic en la pestaña Catálogo > Aplicaciones virtuales y, a continuación, haga clic en Configuración.
  3. En el panel izquierdo, haga clic en Citrix XenApp o Citrix XenDesktop, en función de su implementación.
  4. Haga los cambios siguientes en las secciones Configuración de ICA como en Configuración de ICA de Netscaler.
    1. En el cuadro de texto Propiedades de cliente de ICA, establezca el nivel de cifrado con la siguiente propiedad:
      EncryptionLevelSession=EncRC5-128
      En este ejemplo, se establece el nivel de cifrado en 128, pero se debe modificar al nivel configurado en los servidores XenApp.
    2. En el campo de texto Propiedades de inicio de ICA, establezca el nivel de cifrado introduciendo o editando la siguiente propiedad:

      [EncRC5-128]

      DriverNameWin16=pdc128w.dll

      DriverNameWin32=pdc128n.dll

      En este ejemplo, se establece el nivel de cifrado en 128, pero se debe modificar al nivel configurado en los servidores XenApp.