Antes de que los usuarios de Workspace ONE Access puedan ejecutar los paquetes de ThinApp que están registrados en ellos con Workspace ONE Access, deben tener la aplicación Workspace ONE Access Desktop instalada y en ejecución en sus sistemas Windows.

Para instalar la aplicación Workspace ONE Access Desktop puede hacer doble clic en el archivo ejecutable del instalador y utilizar el asistente de configuración, ejecutar el archivo ejecutable a través de las opciones de la línea de comandos o bien ejecutar un script que utilice las opciones de la línea de comandos. Los privilegios del administrador local son obligatorios para instalar la aplicación.

La configuración de la aplicación Workspace ONE Access Desktop en el endpoint Windows determina si un paquete de ThinApp que se distribuye con Workspace ONE Access se implementa con el modo de difusión de ThinApp (RUN_FROM_SHARE) o con uno de los modos de descarga de ThinApp (COPY_TO_LOCAL o HTTP_DOWNLOAD). Cuando cree el script para instalar de manera silenciosa Workspace ONE Access Desktop en endpoints Windows, como equipos de escritorio o portátiles, debe asignar las opciones que establecen el modo de implementación del paquete de ThinApp. Seleccione el modo de implementación que mejor se ajuste al entorno de la red de los terminales seleccionados teniendo en cuenta detalles como la latencia de la red.

Importante: El modo HTTP_DOWNLOAD requiere que se pueda acceder a la URL de IDP desde la máquina de Windows del usuario. Los modos RUN_FROM_SHARE y COPY_TO_LOCAL requieren que se pueda acceder al recurso compartido de ThinApp desde la máquina de Windows del usuario.
Nota: Si hay ventanas del navegador abiertas durante la instalación de la aplicación Workspace ONE Access Desktop, es posible que se produzcan problemas al iniciar los paquetes de ThinApp desde el portal de usuario. Cierre todas las ventanas del navegador antes de instalar la aplicación o justo después de instalarla y reinicie los navegadores. Consulte Error al iniciar paquetes de ThinApp desde el portal del usuario.