Dependiendo de cómo se configuren los ajustes de Horizon Cloud, los usuarios pueden restablecer los escritorios de Horizon Cloud dedicados desde Workspace ONE. Los usuarios pueden restablecer sus escritorios si dejan de responder, por ejemplo.

Se configura la opción para permitir a los usuarios restablecer sus escritorios en Horizon Cloud, no en VMware Workspace ONE Access. La opción es compatible con VMware Workspace ONE Access 3.2 y Connector 2018.1.1.0 y versiones posteriores. Asegúrese de que todos los conectores sean de la versión 2018.1.1.0 o una versión posterior.

Solo los escritorios de Horizon Cloud dedicados se pueden restablecer desde Workspace ONE.

Si Horizon Cloud permite que los usuarios restablezcan los escritorios, el comando Restablecer está disponible para el escritorio en Workspace ONE. El comando solo aparece para los escritorios para los que se permite el restablecimiento.


restablecer escritorio