Para solucionar errores de inicio de recursos de Horizon, Horizon Cloud y Citrix, vea los mensajes de error sobre la causa principal y las soluciones sugeridas en la consola de Workspace ONE Access.

Procedimiento

  1. En la consola de Workspace ONE Access, seleccione la pestaña Panel de información > Informes.
  2. Seleccione Auditar eventos en la lista de informes.
  3. Establezca el tipo en INICIAR o LAUNCH_ERROR.
  4. Seleccione un periodo y haga clic en Mostrar.