VMware Workspace ONE Access es compatible con las implementaciones de Citrix que incluyen NetScaler Gateway. NetScaler Gateway suele utilizarse para proporcionar acceso externo a los escritorios o a las aplicaciones XenDesktop o XenApp.
Si su implementación de Citrix incluye un dispositivo NetScaler Gateway, puede configurar VMware Workspace ONE Access con las opciones adecuadas para que el tráfico se dirija al servidor XenApp a través del dispositivo NetScaler Gateway cuando los usuarios inicien recursos de Citrix. En la consola de VMware Workspace ONE Access, para cada granja XenApp, especifique el servidor Secure Ticket Authority (STA) asociado al dispositivo NetScaler Gateway. El servidor STA se utiliza para generar y validar tickets STA durante el proceso de inicio de la aplicación.
Asimismo, puede establecer directivas en los rangos de IP de la red del cliente que especifiquen si el tráfico de inicio se dirige al servidor XenApp a través de NetScaler Gateway o si se dirige directamente a este servidor. Esto le permite satisfacer las necesidades de acceso interno y externo.