Puede configurar los rangos de redes para los cuales desea que se dirija el tráfico de inicio (tráfico de ICA) de la aplicación o el escritorio de los usuarios al servidor XenApp a través de NetScaler Gateway. Por lo general, esta configuración se utiliza para proporcionar acceso externo a los recursos publicados de Citrix que se integran con Workspace ONE Access.

Cuando un usuario inicia una aplicación o un escritorio desde la aplicación o el portal de VMware Workspace ONE Intelligent Hub, el tráfico de ICA se dirige al servidor XenApp a través de NetScaler Gateway si la dirección IP del usuario coincide con el IP rango configurado para NetScaler Gateway.

Nota: Para configurar el inicio de recursos para las redes internas, consulte Configurar el inicio de recursos de Citrix para redes internas en Workspace ONE Access.
Nota: La información de este tema también se aplica a la puerta de enlace segura de Citrix. Si utiliza la puerta de enlace segura de Citrix en lugar de NetScaler Gateway, introduzca el nombre de host y el puerto de la puerta de enlace segura y marque la casilla de NetScaler.

Requisitos previos

  • Se requiere una función de superadministrador o una función personalizada que pueda realizar la acción Administrar ajustes en el servicio Administración de accesos e identidades para crear y editar rangos de redes.

Procedimiento

  1. En la consola de Workspace ONE Access, seleccione la pestaña Catálogo > Colecciones de aplicaciones virtuales.
  2. Haga clic en la colección de Citrix para la que desea establecer los rangos de redes.
  3. Seleccione la pestaña Rangos de redes.
  4. En la página Rangos de redes, haga clic en el rango de redes que desea configurar para NetScaler Gateway.
    1. Haga clic en el rango de redes para editar o crear un nuevo rango de redes, si es necesario.
    2. Si crea un rango de redes nuevo, proporcione un nombre, una descripción opcional y el rango de direcciones IP.
    3. Desplácese hasta la sección Granja de servidores.
      En esta sección se enumeran todos los servidores XenApp configurados en la colección de aplicaciones virtuales de Citrix.
    4. Para cada servidor XenApp, introduzca los valores adecuados para este rango de redes.
      Opción Descripción
      FQDN para acceso de cliente

      El nombre de host del dispositivo NetScaler Gateway. Por ejemplo:

      host_netscaler.ejemplo.com

      Puerto El puerto del dispositivo NetScaler Gateway. Por ejemplo: 443
      NetScaler Establezca esta opción en .

      Cuadro de diálogo Editar rango de redes

    5. Haga clic en Guardar.
    6. Si es necesario, repita estos pasos para editar los demás rangos de redes.
    Importante: Compruebe que cada rango de redes de su entorno tenga un FQDN para acceso de cliente establecido. Si a un rango de redes le falta el FQDN de acceso de cliente, los usuarios que acceden a recursos a través de ese rango de redes no pueden iniciar sus escritorios y aplicaciones de Citrix.