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VMware Workspace ONE Access 22.09 | 27 de septiembre de 2022 | Compilación 20529090

VMware Workspace ONE Access Connector (Windows) 22.09 | 27 SEP 2022 | Compilación Workspace-ONE-Access-Connector-Installer-22.09.0.0.exe

VMware Workspace ONE Desktop 22.09 | 27 de septiembre de 2022 | Compilación VMware-Workspace-ONE-Access-Desktop-22.09.00-20456045.exe

Compruebe si existen actualizaciones adicionales a estas notas de la versión.

Contenido de las notas de la versión

VMware Workspace ONE Access ayuda a proporcionar a los usuarios un acceso más rápido a SaaS, web y aplicaciones móviles nativas con autenticación multifactor, acceso condicional e inicio de sesión único.

Las Notas de la versión describen las nuevas funciones, los problemas resueltos y los problemas conocidos de esta versión de Workspace ONE Access.

Novedades

  • Presentación de la navegación rediseñada de Workspace ONE Access

    Después de actualizar a Workspace ONE Access 22.09, verá una consola administrativa de Workspace ONE Access rediseñada.

    La consola administrativa rediseñada de Workspace ONE Access mejora la capacidad de navegar y editar ajustes clave, para ayudar a alcanzar los objetivos empresariales. Las páginas se agrupan en cinco pestañas: Supervisar, Cuentas, Recursos, Integraciones y Ajustes, con menús ubicados en el panel izquierdo. Se han eliminado los anteriores botones Administrar y Configurar, para simplificar el proceso de configuración. 

    • Supervisar incluye la pestaña Panel de control anterior y las herramientas de supervisión de Informes.

    • Cuentas agrupan las pestañas anteriores Usuarios y grupos y Funciones.

    • Recursos sustituye a la pestaña Catálogo e incluye Directivas, ya que proporcionan acceso seguro al portal del usuario final. También incluye la configuración de Preferencias globales de Launcher que se mostraba anteriormente en la pestaña Catálogo.

    • Integraciones incluye los componentes locales y de nube que se integran con Workspace ONE Access para administrar usuarios, configurar métodos de autenticación y configurar integraciones de terceros.

    • Ajustes ahora es una pestaña de navegación de nivel superior, para obtener un acceso más rápido a Dispositivo, Personalización de marca, Directiva de contraseña, Acceso remoto a la aplicación y otros ajustes. 

    En la nueva consola, las pestañas incluyen Supervisar, Cuentas, Recursos, Integraciones y Configuración.

    Hemos rediseñado varias páginas clave para ayudarle a explorar la funcionalidad de Workspace ONE Access. Por ejemplo, la página del perfil de usuario tiene un nuevo aspecto que también admite la edición de funciones de usuario desde esa página (Editar funciones) y la descripción general de la actividad del usuario (pestaña Actividades). Para la página Usuarios, simplificamos la búsqueda de usuarios mediante la adición de la búsqueda avanzada y la ordenación por nombre de usuario. En la pestaña Configuración, las páginas Directiva de contraseña y Recuperación de contraseña se muestran juntas y se actualiza la página Atributos de usuario. Para obtener más información sobre la nueva consola, consulte Funciones y ajustes de Workspace ONE Access.

  • Compatibilidad con la contraseña única basada en tiempo (TOTP) para aplicaciones de autenticador compatibles con RFC 6238

    Workspace ONE Access ahora admite un nuevo método de autenticación denominado Aplicación de autenticador para mejorar sus capacidades nativas de MFA. Esta MFA es ideal para usuarios con dispositivos no administrados, se puede utilizar sin conexión y no requiere recopilación de información de identificación personal (PII). Recomendamos que los usuarios aprovechen la nueva funcionalidad de autenticación disponible en las aplicaciones iOS y Android de Workspace ONE Intelligent Hub para registrar su TOTP.

    Los usuarios finales con un código QR o la clave secreta de una cuenta pueden registrar esa clave secreta con Workspace ONE Intelligent Hub para permitir la generación de contraseñas de un solo uso basadas en el tiempo. Esto no requiere una conexión a Internet.

    Los usuarios finales pueden encontrar esta funcionalidad en la pantalla Cuenta de la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub para iOS o Android, en Autenticación en dos fases, tocando en el icono de la parte superior de la aplicación en cualquiera de las pantallas, si los usuarios tienen Servicios de Hub, y en la pantalla principal si están en modo solo UEM. Esta funcionalidad no es compatible con los usuarios de varias etapas en las que el dispositivo pasa por varios usuarios debido a la función de seguridad fundamental de TOTP de acceso al dispositivo.

    Hay tres pantallas: Pestaña Autenticación en la aplicación con Escanear un código QR e Introducir las opciones de la clave de configuración, el código QR y una clave.

    Los usuarios, con o sin la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub, también pueden registrar cualquier aplicación de autenticador que elijan (como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Okta Verify, Authy, y 1Password) que cumpla con los estándares de código de acceso único basado en tiempo (TOTP), según se define en RFC 6238 en su propio dispositivo. Consulte Configurar una aplicación de autenticador para la autenticación en dos fases con Workspace ONE Access para obtener instrucciones de configuración.

    Nota:

    El método de autenticación VMware Verify dejará de estar disponible el 31 de octubre de 2022 y la aplicación VMware Verify dejará de estar disponible en las tiendas de aplicaciones a partir de esa fecha. Los clientes locales pueden seguir utilizando la autenticación VMware Verify hasta la fecha ampliada del fin de soporte local del 30 de noviembre de 2022. En Workspace ONE Access 22.09, los clientes que aún no utilizan VMware Verify no pueden activar VMware Verify como un nuevo método de autenticación. Para obtener más información, consulte el artículo 89465 de la base de conocimientos de VMware. Para obtener información sobre las rutas de migración de VMware Verify, consulte el artículo 88424 de la base de conocimientos de VMware.

  • Actualizaciones de frecuencia de sincronización de directorios

    El intervalo entre las horas de sincronización se ha vuelto más flexible y permite a los administradores elegir entre establecer sincronizaciones horarias o sincronizaciones cada 2, 6 o 12 horas. Los administradores también pueden elegir establecer la frecuencia de sincronización con menos frecuencia con intervalos diarios o semanales.

  • Configurar varios directorios para un proveedor de identidades

    En las implementaciones locales de Workspace ONE Access, la configuración del proveedor de identidades estaba limitada a permitir un solo directorio. Esta funcionalidad se incorporó a los arrendatarios alojados en SaaS de Workspace ONE Access en octubre de 2021 y ahora ofrecemos la capacidad de configurar más de un directorio para un proveedor de identidades en nuestra oferta local. Esto permitirá a los administradores configurar experiencias de inicio de sesión fluidas para los usuarios finales. Además, los administradores que utilicen instancias de Connector 19.03.0.1 y tengan varios directorios configurados para un proveedor de identidades podrán migrar a las instancias más recientes de Connector 22.09 que tienen servicios empresariales sin tener que volver a configurar los ajustes de directorio para su proveedor de identidades.

  • Integrar aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix con agregación de varios sitios habilitada

    La creación de aplicaciones y escritorios de Citrix que tengan habilitada la agregación de varios sitios es compatible con la versión 22.09 de Workspace ONE Access para implementaciones locales y alojadas de SaaS. La agregación de varios sitios de Citrix permite que una aplicación o un escritorio duplicados en varios sitios se combine y se muestre como un icono de escritorio o aplicación individual.

  • Utilizar el filtrado de palabras clave para escritorios y aplicaciones virtuales de Citrix

    Los administradores pueden utilizar palabras clave para filtrar los recursos de sus escritorios y aplicaciones virtuales de Citrix para mostrar solo los recursos filtrados a los usuarios finales. Esta funcionalidad es compatible con los modelos de implementación local y alojada de SaaS y se puede configurar al instalar Workspace ONE Access Connector 22.09.

  • Compatibilidad de Windows Connector con ThinApp

    Se incluye compatibilidad con ThinApp en Workspace ONE Access Connector 22.09. Esto permitirá la sincronización de paquetes de ThinApp en las versiones alojadas locales y de SaaS de Workspace ONE Access. Los paquetes de ThinApp existentes tendrán que convertirse para poder utilizarse con instancias de Workspace ONE Access Connector 22.09. Además, los conectores de Linux heredados deben actualizarse a VMware Identity Manager Connector para Windows 19.03.01 antes de migrar a Connector 22.09.

    La aplicación Workspace ONE Access para escritorio es necesaria para iniciar paquetes de ThinApp y la versión 22.09 ofrece una nueva funcionalidad. Los usuarios finales podrán ver un navegador de la barra de progreso que mejorará su experiencia de usuario cuando los paquetes de ThinApp se descarguen en segundo plano. También hay un nuevo botón Sincronizar ahora que permitirá a los usuarios forzar la descarga de paquetes a pedido.

    Nota:

    En la aplicación Workspace ONE Access de escritorio, el comando Abrir mi portal de Identity Manager se ha retirado. 

  • Compatibilidad del conector con Horizon Cloud Service on Microsoft Azure con agente de pod único (novedad de Workspace ONE Access 22.09 local)

    Workspace ONE Access Connector 22.09 incluye compatibilidad con la integración con Horizon Cloud Service on Microsoft Azure con agente de pod único y Horizon Cloud Service on IBM Cloud. De este modo, los conectores heredados que se utilizan en las aplicaciones virtuales se pueden migrar desde la versión 19.03 o 19.03.0.1 de Connector a la versión 22.09. Tanto los directorios como las colecciones de aplicaciones virtuales deben migrarse conjuntamente durante este proceso único. Esta funcionalidad ahora está en las ofertas de Workspace ONE Access local y alojada en SaaS.

  • Omitir notificaciones de atributos SAML de autenticación múltiple en flujos activos de WS-Fed

    El atributo SAML de autenticación múltiple ya no se transferirá en flujos de federación activos en la versión 22.09 de Workspace ONE Access. Este comportamiento se ha modificado en las versiones alojadas locales y SaaS de Workspace ONE Access.

  • Compatibilidad local con las prestaciones de Servicios de Hub

    • Presentación del control de acceso basado en funciones de Servicios de Hub

      El control de acceso basado en funciones (RBAC) de Servicios de Hub permite a los administradores asignar funciones a diferentes partes interesadas y administrar sus permisos de acceso a la consola de administración de Servicios de Hub. El RBAC de Servicios de Hub admite cinco funciones predefinidas que los administradores pueden asignar a los grupos de usuarios:

      • Superadministrador

      • Auditor

      • Administrador de notificaciones

      • Creador de notificaciones

      • Auditor de notificaciones

      Asigne funciones específicas de notificaciones a partes interesadas que pueden ayudar a administrar la comunicación corporativa mediante el envío de notificaciones a los usuarios en Workspace ONE Intelligent Hub. A los miembros de equipos como Marketing o RR. HH. que deseen informar a los empleados sobre noticias importantes de la empresa, como una próxima reunión práctica o beneficios de inscripción abierta, se les puede asignar una función restringida que les otorgue permiso para crear y enviar notificaciones.

    • Eliminar el límite de 3 caracteres de People Search

      People Search (en la versión de Hub para web) ya permite realizar búsquedas con solo uno o dos caracteres en lugar de la búsqueda habitual de tres caracteres. Esto permite la búsqueda de nombres en idiomas logográficos como chino y japonés.

    • Atributos personalizados de People Search

      People Search se creó originalmente con un conjunto de atributos estándar de Active Directory (AD). Con esta función, los administradores ahora podrán configurar atributos adicionales que puedan ser personalizados en su implementación de AD. Los usuarios finales ahora podrán ver más atributos asociados a sus pares, como nombres de usuario de Slack, cuentas de Teams, etc.

    • Compatibilidad con la imagen de fondo de personalización de marca en la versión de Intelligent Hub para web

      ¡La imagen de fondo ha vuelto! Los administradores ya pueden cargar una imagen de fondo desde los ajustes de personalización de marca de Servicios de Hub y hacer que esa imagen se represente en la interfaz de usuario del usuario final de Hub. Esta capacidad se basa en los ajustes de personalización de marca existentes y permite a los clientes ofrecer una experiencia de Hub más moderna y atractiva.

      Nota:

      Esta función solo está disponible en Hub para web con esta versión.

    • Instalar clips web de UEM (en Windows Hub)

      Los clips web de UEM (implementados a través de un perfil) ahora tienen una opción agregada para permitir la instalación por parte del usuario. Anteriormente, los usuarios solo podían iniciar estos web clips.

    • Los cambios en las plantillas de Hub se actualizarán al reiniciar la aplicación o al actualizar el navegador

      Cuando se realizan cambios en las asignaciones de la plantilla de Hub, como la prioridad o la reasignación de una plantilla, la nueva plantilla se actualizará en el dispositivo del usuario cuando se vuelva iniciar la aplicación Hub o cuando se actualice Hub para web.

      Nota:

      Esta función actualmente no se admite en todas las plataformas. Esta función está disponible en Hub para web, iOS 22.01 y versiones posteriores, Android versión 22.01 y versiones posteriores y macOS versión 22.01 y versiones posteriores.

    • Se retiró la compatibilidad con IE 11 en Workspace ONE Intelligent Hub para web y la consola administrativa de Servicios de Hub

      Workspace ONE Intelligent Hub para web y la consola de Servicios de Hub ya no admitirán Internet Explorer 11, debido a problemas de seguridad. Para obtener la mejor experiencia de usuario y seguir recibiendo actualizaciones de funciones nuevas, se recomienda a los administradores y a los usuarios utilizar los siguientes navegadores para acceder a Workspace ONE Intelligent Hub para web y la consola de Servicios de Hub:

      • Chrome

      • Safari

      • Firefox

      • Edge (basado en Chromium)

      Para obtener más información, consulte el artículo 83271 de la base de conocimientos de VMware.

    • Fin de la vida útil de las experiencias de Workspace ONE heredadas (aplicación Workspace ONE y portal web)

      Por varias razones que se indican en el artículo 87908 de la base de conocimientos de VMware, estamos acelerando el final de la vida útil de estas experiencias heredadas. Los clientes que tengan aplicaciones Workspace ONE implementadas o que utilicen el portal web heredado deben comenzar a planificar la migración lateral a Workspace ONE Intelligent Hub o ver cómo pueden habilitar la nueva experiencia del navegador de Hub.

  • Configuración eliminada debido al final de la vida útil de soporte técnico de la aplicación Workspace ONE (novedad de Workspace ONE Access 22.09 local)

    Se han eliminado varias opciones de configuración y personalización de marca de la consola de Workspace ONE Access debido al final de la vida útil de la aplicación Workspace ONE. Estos cambios se realizan tanto en SaaS como en las ofertas locales de Workspace ONE Access. Consulte el artículo 87908 de la base de conocimientos de VMware y el artículo 80208 de la base de conocimientos de VMware para obtener más información sobre el final de la vida útil de la aplicación Workspace ONE.

Antes de comenzar

Internacionalización

VMware Workspace ONE Access está disponible en los siguientes idiomas.

  • Inglés

  • Francés

  • Alemán

  • Español

  • Japonés

  • Chino simplificado

  • Coreano

  • Chino tradicional

  • Ruso

  • Italiano

  • Portugués (Brasil)

  • Neerlandés

Compatibilidad

Compatibilidad entre VMware vCenter™ y VMware ESXi™

El dispositivo de VMware Workspace ONE Access admite las siguientes versiones de vSphere y ESXi.

  •  7.0, 6.7, 6.5

Versiones de Windows Server compatibles

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2019

Navegadores web compatibles

  • Mozilla Firefox, versión más reciente

  • Google Chrome, versión más reciente

  • Safari, versión más reciente

  • Microsoft Edge, versión más reciente

Bases de datos compatibles

  • Microsoft SQL Server 2014, 2016, 2017, 2019

    Importante:

    Microsoft SQL Server 2014 debe actualizarse con la revisión de Microsoft SQL para la compatibilidad con TLS 1.2.

Servidores de directorio compatibles

  • Active Directory: un único dominio de AD, varios dominios en un solo bosque de AD o varios dominios en varios bosques de AD

  • OpenLDAP - 2.4

  • Oracle LDAP - Directory Server Enterprise Edition 11g, versión 1 (11.1.1.7.0)

  • IBM Tivoli Directory Server 6.3.1

Compatibilidad de Connector

Workspace ONE Access Connector 22.09 es compatible con el servicio de Workspace ONE Access en la nube y con el dispositivo virtual de Workspace ONE Access versión 22.09 y versiones posteriores.

Compatibilidad con aplicaciones virtuales

Workspace ONE Access Connector 22.09 admite integraciones de VMware Horizon, Horizon Cloud Service, Citrix y ThinApp con el servicio de aplicaciones virtuales. 

Las siguientes versiones de Citrix son compatibles: Citrix Virtual Apps & Desktops 7 2203, Citrix Virtual Apps & Desktops 7 1912 LTSR, XenApp & XenDesktop 7.15 LTSR, y XenApp & XenDesktop 7.6 LTSR. Connector es compatible con la API de Citrix StoreFront y no con el SDK de la interfaz web de Citrix.

Para obtener información sobre las versiones de Horizon compatibles, consulte la Matriz de interoperabilidad de productos de VMware.

Matriz de compatibilidad

La Matriz de interoperabilidad de productos de VMware proporciona detalles sobre la compatibilidad de las versiones actuales y anteriores de productos y componentes de VMware como, por ejemplo, VMware vCenter Server y Horizon 7.

Para conocer los requisitos del sistema, consulte las guías de instalación de Workspace ONE Access para la versión 22.09 en el Centro de documentación de Workspace ONE Access.

Instalación y actualización

Actualizar a VMware Workspace ONE Access 22.09 (Photon Linux)

Para actualizar a Workspace ONE Access 22.09, la versión actual debe ser 21.08.x. Las versiones anteriores a la 21.08.x deben actualizarse primero a la versión 21.08.x y posteriormente actualizarse de la versión 21.08.x a la 22.09.

Durante la actualización, todos los servicios se detienen; debe programarla teniendo en cuenta que se va a producir un periodo de inactividad.

Importante:
  • Si va a actualizar desde la versión 21.08.0.1, antes de comenzar la actualización debe descargar el paquete update-fix.tgz desde la página de descargas de Workspace ONE Access 22.09 y reemplazar el archivo /usr/local/horizon/update/configureupdate.hzn por el nuevo archivo configureupdate.hzn del paquete. Consulte las instrucciones del paquete para obtener información detallada.

  • Microsoft SQL Server 2014 debe actualizarse con la revisión de Microsoft SQL para la compatibilidad con TLS 1.2 antes de actualizar el dispositivo de servicio de Workspace ONE Access.

Consulte la guía Actualizar a Workspace ONE Access 22.09 en el Centro de documentación de Workspace ONE Access para obtener más información.

Actualizar a Workspace ONE Access Connector 22.09 (Windows)

Puede actualizar las versiones 22.05, 21.08.x, 20.10.x y 20.01.x de Workspace ONE Access Connector a la versión 22.09.

Consulte la guía Actualizar a Workspace ONE Access Connector 22.09 para obtener más información.

Migrar a Workspace ONE Access Connector 22.09 (Windows)

Desde Workspace ONE Access Connector versión 19.03.x, hay disponible una ruta de migración a la versión 22.09. El proceso incluye la instalación de nuevas instancias de Connector 22.09 y la migración de los directorios existentes y las colecciones de aplicaciones virtuales a las nuevas instancias de Connector. La migración es un proceso único y deben migrarse los directorios y las colecciones de aplicaciones virtuales conjuntamente.

Una vez completada la migración, ya no necesitará Integration Broker para las integraciones de Citrix. La funcionalidad requerida ahora forma parte del componente de servicio de aplicaciones virtuales de Workspace ONE Access Connector.

Importante:
  • Todos los conectores heredados deben ser de la versión 19.03.x antes de poder realizar la migración a la versión 22.09.

  • Para migrar colecciones de aplicaciones virtuales de ThinApp, primero debe migrar de Connector 2018.8.1.0 para Linux a Connector 19.03.0.1 para Windows. Posteriormente, debe migrar de la versión 19.03.0.1 a la versión 22.09.

Consulte la guía Migrar a Workspace ONE Access Connector 22.09 para obtener más información.

Requisito de certificados para las colecciones de aplicaciones virtuales de Horizon y Horizon Cloud

Asegúrese de que las instancias de Horizon Connection Server, o los servidores de Horizon subyacentes a Horizon Cloud Service, tengan certificados válidos firmados por una entidad de certificación (CA) de confianza. Si los servidores de Horizon tienen certificados autofirmados, debe cargar la cadena de certificados en las instancias de Workspace ONE Access Connector en las que está instalado el servicio de aplicaciones virtuales para establecer confianza entre las instancias de Connector y los servidores de Horizon. Este es un nuevo requisito en Workspace ONE Access Connector desde la versión 21.08. Los certificados se cargan mediante el instalador del conector. Para obtener más información, consulte Instalar Workspace ONE Access Connector 22.09

Requisitos del método de autenticación RSA SecurID

La integración de RSA SecurID tiene los siguientes nuevos requisitos a partir de Workspace ONE Access Connector versión 21.08:

  • En la consola de seguridad de RSA, Workspace ONE Access Connector debe agregarse como agente de autenticación mediante el nombre de dominio completo (FQDN), por ejemplo, servidor_connector.ejemplo.com. Si ya agregó el conector como agente de autenticación con el nombre de NetBIOS en lugar del FQDN, agregue otra entrada con el FQDN. Deje el campo de dirección IP vacío para la nueva entrada. No elimine la entrada antigua.

  • Si ha implementado varias instancias del servidor RSA Authentication Manager, debe configurarlas detrás de un equilibrador de carga. Consulte Requisitos de Workspace ONE Access para el equilibrador de carga de RSA SecurID para obtener más información.

Problemas resueltos

Esta versión incluye los siguientes problemas resueltos.

  • HW-157180: Se mejoró la resistencia de la sincronización de las colecciones de aplicaciones virtuales de Horizon

  • HW-164225: Se resolvió un problema relacionado con el inicio de escritorios privados de Citrix desde el catálogo de Workspace ONE

  • HW-151085: Se resolvió un problema donde se visualizaba un nombre para mostrar incorrecto para las aplicaciones y los escritorios de Horizon que se sincronizan a través de Workspace ONE Access

  • HW-139876: La interfaz de usuario muestra ahora una advertencia en la página de configuración del pod si HTML Access for Horizon no está instalado

  • HW-143339: Se resolvió un problema que provocaba errores en las sincronizaciones cuando se migra un usuario a un dominio nuevo dentro del mismo bosque de AD. También se agregó compatibilidad con los usuarios que se migran a diferentes dominios y bosques.

  • HW-163476: Se resolvió un problema por el que se solicitaba a los usuarios que volviesen a introducir sus credenciales al iniciar escritorios y aplicaciones de Horizon

Problemas conocidos

  • La página People Search no muestra los atributos asignados después de la actualización

    Después de actualizar a Workspace ONE Access 22.09, los atributos de usuario asignados no aparecen en la tarjeta Resumen de la página People Search de la consola de Workspace ONE Access. Se trata solo un problema de visualización en la consola administrativa. Para los usuarios finales, la función People Search sigue funcionando según lo esperado.

    Solución alternativa: En la tarjeta Resumen, haga clic en Editar y guarde la configuración.

  • El estado de mantenimiento de KDC no aparece en el panel de control de resistencia 

    Cuando se configura un centro de distribución de claves (KDC) híbrido para el método de autenticación SSO móvil (para iOS), el panel de control Supervisar > Resiliencia no muestra el estado de mantenimiento de KDC.

    Solución alternativa: Ninguna

  • La notificación sobre el modo de solo lectura no aparece en la consola de Workspace ONE Access

    En un entorno de centro de datos múltiple, los nodos de Workspace ONE Access del centro de datos secundario están configurados en modo de solo lectura. Cuando Workspace ONE Access conmuta por error, el entorno pasa a ser de solo lectura y algunas actividades no están disponibles. En versiones anteriores, aparecía un banner de notificación en la consola de Workspace ONE Access, que informaba a los administradores de que el modo de solo lectura estaba habilitado. El banner mostraba el siguiente mensaje: El servicio VMware Workspace ONE Access está experimentando algunos problemas. Los usuarios finales aún pueden iniciar sesión e iniciar aplicaciones. Para obtener más información, vaya al panel de información de diagnósticos del sistema.

    En la versión 22.09 no aparece este banner.

    Solución alternativa: Ninguna

  • El cliente de escritorio de Workspace ONE Access siempre usa la directiva de navegador web

    Para las integraciones de ThinApp, cuando los usuarios finales instalan la aplicación Workspace ONE Access Desktop en sus sistemas Windows 10, la aplicación Workspace ONE Access Desktop siempre utiliza la directiva de autenticación de navegador web para iniciar sesión, incluso si hay una directiva que coincida con Windows 10.

    Solución alternativa: Configure las directivas de acceso según corresponda.

  • El inicio de la aplicación ThinApp no se realiza correctamente la primera vez que se utiliza el tipo de autorización Usuario activado

    Si la directiva de activación de la colección de aplicaciones virtuales ThinApp está establecida en Usuario activado, es posible que el inicio no se realice correctamente la primera vez que un usuario intente iniciar una aplicación ThinApp desde el catálogo de Workspace ONE Intelligent Hub.

    Solución alternativa: Actualice la página y vuelva a iniciar la aplicación. O bien, establezca la directiva de activación en Automático.

Documentación

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