Los archivos de registro de Workspace ONE Access pueden resultarle de ayuda para depurar errores y resolver problemas. Los archivos de registro que se enumeran a continuación son un punto de partida común. Encontrará registros adicionales en el directorio de registros de Workspace ONE Access. Para obtener información del archivo de registro de Workspace ONE Access Connector, consulte la guía de Instalación de Workspace ONE Access Connector.

Tabla 1. Archivos de registro
Componente Ubicación del archivo de registro Descripción
Registros de servicio de Workspace ONE Access /opt/vmware/horizon/workspace/logs/horizon.log Información sobre la actividad en el servicio, como las autorizaciones, los usuarios y los grupos.
Registros del configurador /opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log Solicitudes que recibe el configurador del cliente REST y de la interfaz web.
Registros de actualización /opt/vmware/var/log/update.log

/opt/vmware/var/log/vami

Un registro de los mensajes de salida relacionados con las solicitudes de actualización durante una actualización de Workspace ONE Access.

Linux. Los archivos del directorio /opt/vmware/var/log/vami son útiles para resolver problemas. Encontrará estos archivos en todas las máquinas virtuales después de una actualización.

Registros de Apache Tomcat /opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log Apache Tomcat registra los mensajes que no se registran en otros archivos de registro.