Es posible cambiar la URL del servicio de Workspace ONE Access, que es la que utilizan los usuarios para acceder al servicio. Por ejemplo, se puede cambiar la URL por la de un equilibrador de carga.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en la consola de Workspace ONE Access.
  2. Seleccione Supervisar > Resiliencia.
  3. Haga clic en Configuración del dispositivo virtual en el nodo de servicio que desea configurar y, a continuación, inicie sesión con la contraseña de usuario administrador.
    Selección de la interfaz de usuario para configurar el dispositivo virtual de Access
  4. Haga clic en FQDN de Workspace ONE Access e introduzca la nueva URL en el cuadro de texto FQDN de Workspace ONE Access.
    Utilice el formato https://ws1accesshosnamefqdn:puerto. La especificación del puerto es opcional. El puerto predeterminado es 443.

    Utilice caracteres en minúscula para el formato de FQDN. Por ejemplo, https://miservicio.ejemplo.com.

  5. Haga clic en Guardar.

Qué hacer a continuación

Si la nueva interfaz de usuario del portal no está habilitada, habilite la nueva interfaz de usuario del portal.
  1. Vaya a https://WS1AccessHostnameFQDN/admin para acceder a la consola de Workspace ONE Access.
  2. Haga clic en Configuración.
  3. Seleccione Nueva interfaz del portal de usuario final en el panel de la izquierda y haga clic en Habilitar nueva interfaz del portal.
  4. Haga clic en GUARDAR.