Se requiere la configuración de la sincronización de hora en todas las instancias del conector y del servicio de Workspace ONE Accesspara que la implementación de Workspace ONE Access funcione correctamente. Para configurar la sincronización de hora para el servicio de Workspace ONE Access, configure la página Sincronización de hora en las páginas de Configuración del dispositivo virtual a las que se accede desde la página Supervisar > Resiliencia de la consola.

Puede sincronizar el reloj del servicio de Workspace ONE Access con el host ESXi o con un servidor de protocolo de tiempo de red (NTP). De forma predeterminada, el servicio de Workspace ONE Access está configurado para sincronizarse con el host.

Siga estas directrices:
  • Como práctica recomendada, sincronice la hora con un servidor NTP si la instancia de Workspace ONE Access puede acceder a un servidor NTP. De lo contrario, sincronice la hora con el host ESXi y configure el host ESXi para sincronizar la hora con un servidor NTP.
  • Si la implementación incluye instancias de conector o servicio de Workspace ONE Access en diferentes hosts, la práctica recomendada es sincronizar la hora con un servidor NTP directamente, en lugar de sincronizar con el host para garantizar que no haya un desplazamiento horario entre las instancias.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en la consola de Workspace ONE Access.
  2. Seleccione Supervisar > Resiliencia.
  3. Haga clic en Configuración del dispositivo virtual en el nodo de servicio que desea configurar y, a continuación, inicie sesión con la contraseña de usuario administrador.
    Selección de la interfaz de usuario para configurar el dispositivo virtual de Access
  4. Haga clic en Sincronización de hora.
  5. Seleccione una opción de sincronización de hora.
    Opción Descripción
    NTP Sincroniza el reloj del sistema del equipo Workspace ONE Access con un servidor NTP. El servidor NTP predeterminado es time.nist.gov. Para usar otro servidor NTP, introduzca su nombre de dominio completo (FQDN) en el cuadro de texto Servidor NTP. Por ejemplo:

    servidor_ntp.ejemplo.com

    Hora del host Sincroniza el reloj del sistema del equipo Workspace ONE Access con el host ESXi. Esta es la configuración predeterminada.
  6. Haga clic en Guardar.