VMware Workspace ONE Access es compatible con las implementaciones de Citrix que incluyen Citrix Gateway. Citrix Gateway suele utilizarse para proporcionar acceso externo a los escritorios y las aplicaciones Citrix.

Si su implementación de Citrix incluye un dispositivo Citrix Gateway, puede configurar VMware Workspace ONE Access con las opciones adecuadas para que el tráfico se dirija al servidor XenApp a través del dispositivo Citrix Gateway cuando los usuarios inicien recursos de Citrix.

Puede establecer directivas en los rangos de IP de la red del cliente que especifiquen si el tráfico de inicio se dirige al servidor XenApp a través de Citrix Gateway o si se dirige directamente a este servidor. Esto le permite satisfacer las necesidades de acceso interno y externo.

Nota: VMware Workspace ONE Access también admite la puerta de enlace segura de Citrix. Los pasos de configuración de esta sección se aplican tanto a Citrix Gateway como a Citrix Secure Gateway.

Configurar el rango de redes para Citrix Gateway en Workspace ONE Access

Puede configurar los rangos de redes para los cuales desea que se dirija el tráfico de inicio (tráfico de ICA) de la aplicación o el escritorio de los usuarios al servidor XenApp a través de Citrix Gateway. Por lo general, esta configuración se utiliza para proporcionar acceso externo a los recursos publicados de Citrix que se integran con Workspace ONE Access.

Cuando un usuario inicia una aplicación o un escritorio desde la aplicación o el portal de Workspace ONE Intelligent Hub, el tráfico de ICA se dirige al servidor XenApp a través de Citrix Gateway si la dirección IP del usuario coincide con el IP rango configurado para Citrix Gateway.

Nota: Para configurar el inicio de recursos para las redes internas, consulte Configurar el inicio de recursos de Citrix para redes internas en Workspace ONE Access.

Requisitos previos

  • Se requiere una función de superadministrador o una función personalizada que pueda realizar la acción Administrar ajustes en el servicio Administración de acceso e identidad de Workspace ONE Access para crear y editar rangos de redes.

Procedimiento

  1. En la consola de Workspace ONE Access, seleccione Recursos > Colecciones de aplicaciones virtuales.
  2. Haga clic en la colección de Citrix para la que desea establecer los rangos de redes.
  3. Seleccione la pestaña Rangos de redes.
  4. En la página Rangos de redes, haga clic en el rango de redes que desea configurar para Citrix Gateway.
    1. Haga clic en el rango de redes para editar o crear un nuevo rango de redes, si es necesario.
    2. Si crea un rango de redes nuevo, proporcione un nombre, una descripción opcional y el rango de direcciones IP.
    3. Desplácese hasta la sección Granja de servidores.
      En esta sección se enumeran todos los servidores XenApp configurados en la colección de aplicaciones virtuales de Citrix.
    4. Para cada servidor XenApp, introduzca los valores adecuados para este rango de redes.
      Opción Descripción
      FQDN para acceso de cliente

      El nombre de host del dispositivo de Citrix Gateway. Por ejemplo:

      host.ejemplo.com

      Puerto El puerto del dispositivo Citrix Gateway. Por ejemplo: 443
      NetScaler Establezca esta opción en .

      Cuadro de diálogo Editar rango de redes

      Nota: Si utiliza Citrix Secure Gateway en lugar de Citrix Gateway, introduzca el nombre de host y el puerto de la puerta de enlace segura de Citrix y marque la opción NetScaler como .
    5. Haga clic en Guardar.
    6. Si es necesario, repita estos pasos para editar los demás rangos de redes.
    Importante: Compruebe que cada rango de redes de su entorno tenga un FQDN para acceso de cliente establecido. Si a un rango de redes le falta el FQDN de acceso de cliente, los usuarios que acceden a recursos a través de ese rango de redes no pueden iniciar sus escritorios y aplicaciones de Citrix.