Error en la actualización de la cadena de Workspace ONE Access durante el proceso de preactualización

Una actualización de cadena crea varias instancias del archivo bc-fips-1.0.x.BC-FIPS-Certified.jar, lo cual hace que se produzca un error en la actualización durante el proceso de preactualización.

Problema

Al intentar actualizar a Workspace ONE Access, aparece el siguiente mensaje de error y se anula la actualización.

Please validate database permissions and try upgrade again 
The pre-update process failed, upgrade aborted.

Causa

La realización de una serie de actualizaciones de Workspace ONE Access puede suponer la creación de un archivo bc-fips-1.0.0.BC-FIPS-Certified.jar y un archivo bc-fips-1.0.1.BC-FIPS-Certified. jar. La existencia de ambos archivos al mismo tiempo provoca errores en la actualización.

Solución

1. Vaya al directorio /usr/local/horizon/jre-endorsed/.
2. Si el archivo bc-fips-1.0.0.BC-FIPS-Certified. jar y el archivo bc-fips-1.0.1.BC-FIPS-Certified. jar existen, elimine la versión anterior, bc-fips-1.0.0.BC-FIPS-Certified. jar, y vuelva a realizar la actualización.