Integrar varias instancias de Horizon Cloud con Workspace ONE Access

Puede integrar varios arrendatarios de Horizon Cloud con una sola instancia de Workspace ONE Access para poder sincronizar los recursos y las autorizaciones de Horizon Cloud de todos los arrendatarios en una sola ubicación, administrar de forma centralizada las políticas de autenticación y acceso, y proporcionar a los usuarios finales autorizaciones en diferentes arrendatarios desde una aplicación o un portal de usuario único.

Importante: Esta información se aplica a la integración de Workspace ONE Access con los entornos de Horizon Cloud Service on Microsoft Azure con agente de pod único y Horizon Cloud Service on IBM Cloud, mediante el componente de servicio de aplicaciones virtuales de Workspace ONE Access Connector 22.05 y versiones posteriores.

Al integrar varios arrendatarios de Horizon Cloud, tenga en cuenta las siguientes consideraciones.

• Una única instancia del servicio de aplicaciones virtuales puede sincronizar los recursos y las autorizaciones de varios arrendatarios de Horizon Cloud en el servicio de Workspace ONE Access.
• Cada arrendatario de Horizon Cloud puede proporcionar autorizaciones a los usuarios en diferentes dominios e instancias de Active Directory. Asegúrese de agregar todos los dominios y directorios relevantes a Workspace ONE Access para que todos los usuarios con autorizaciones en cualquiera de los arrendatarios de Horizon Cloud se sincronicen con Workspace ONE Access.
• Si los dispositivos del arrendatario tienen certificados autofirmados, debe cargar loa certificados autofirmados como certificados raíz de confianza en Workspace ONE Access Connector. Para cargar los certificados, vuelva a ejecutar el instalador del conector y cargue los certificados en la página Instalar certificados raíz de confianza.
• Workspace ONE Access no puede obtener acceso ni sincronizar las autorizaciones desde un arrendatario en el que la autenticación en dos fases está habilitada.
• En Workspace ONE Access, puede agregar todos los arrendatarios de Horizon Cloud en una colección de aplicaciones virtuales o puede crear varias configuraciones. Cuando todos los arrendatarios de Horizon Cloud se agregan a una colección de aplicaciones virtuales, si Workspace ONE Access no puede acceder a uno de los arrendatarios, crea una alerta y continúa sincronizando recursos y autorizaciones de los otros arrendatarios.
• Asegúrese de configurar la autenticación SAML en cada arrendatario de Horizon Cloud que se integre con Workspace ONE Access.