Cuando un certificado de firma SAML autofirmado caduca, hay que volver a generar uno nuevo en la consola de Workspace ONE Access y volver a configurar todos los ajustes del proveedor de servicios SAML y del proveedor de identidades con los archivos de metadatos SAML actualizados.

Al reemplazar el certificado de firma SAML autofirmado, los usuarios no podrán acceder a sus aplicaciones hasta que todas las configuraciones del proveedor de servicios SAML y del proveedor de identidades estén actualizadas. Recomendamos programar la actualización del certificado caducado en un momento del día que menos afecte al acceso de los usuarios a sus aplicaciones.

Requisitos previos

Antes de actualizar los metadatos SAML, realice una instantánea del dispositivo virtual, los conectores y la base de datos de Workspace ONE Access.

Procedimiento

  1. En la página Recursos > Aplicaciones web de la consola de Workspace ONE Access, seleccione Configuración > Metadatos SAML.
  2. Para corroborar que el certificado ha caducado, abra el archivo de metadatos del proveedor de servicios y el archivo de metadatos del proveedor de identidades para consultar la fecha validUntil.
  3. Para crear un certificado de autofirma, en la sección Certificado de firma de la página Metadatos SAML, haga clic en VOLVER A GENERAR.
    El certificado autofirmado se vuelve a generar y los metadatos del proveedor de servicios y del proveedor de identidades se actualizan. Abra los archivos para ver la fecha validUntil actualizada.

Qué hacer a continuación

Ponga los metadatos SAML disponibles para las instancias del proveedor de identidades externo. En la página Metadatos SAML, copie y guarde los archivos de metadatos del proveedor de servicios y del proveedor de identidades. Vuelva a configurar los ajustes del proveedor de identidades y el proveedor de servicios de SAML con el archivo de metadatos SAML actualizado.

Nota: Si utiliza un certificado de CA firmado externo que ha caducado, cree una solicitud de firma del certificado en el servicio de Workspace ONE Access.