Definiciones de datos de Administración de la experiencia

Utilice estas definiciones de datos de telemetría de escritorio de Administración de la experiencia (función conocida también como DEEM) y las listas de campos de datos disponibles para facilitar el análisis de widgets específicos de Administración de la experiencia en los paneles de control y en el área Soluciones de Administración de la experiencia de Workspace ONE Intelligence para sus dispositivos Windows y macOS.

Diferencias entre Windows y macOS

Los eventos y los campos de datos que aparecen en las tablas varían ligeramente entre las plataformas Windows y macOS.

¿Qué categoría identifica los datos de Administración de la experiencia?

Mientras trabaja en los widgets del panel de control en Workspace ONE Intelligence, busque la categoría Experiencia del empleado.

Eventos

Categoría de eventos	Nombre del evento
Aplicaciones	Inicio de la aplicación Cambio de la aplicación Bloqueo de la aplicación Falta de respuesta de la aplicación Primer plano de la aplicación Salida de la aplicación Aplicación sin respuesta
Rendimiento de la aplicación	app_resource_consumption
Información del activo	NA
Rendimiento del dispositivo	Contadores de rendimiento
Dispositivos	Arranque Apagado Bloqueo del sistema Apagado inesperado
Pantalla	Protector de pantalla activado Protector de pantalla desactivado Reposo Activación
Dispositivos de hardware	Dispositivo de hardware
Red	net_event_l2_connected net_event_l2_disconnected net_event_l2_reconfigured net_event_l2_statistics
Adaptadores de red	NA
Actualizaciones del SO	Instalación de revisión Desinstalación de revisión
Servicios	Servicio instalado (macOS) Servicio eliminado (macOS) Inicio del servicio (Windows) Detención del servicio (Windows)
Supervisión de URL sintética	synthetic_url_monitoring
Acciones del usuario	Bloquear Inicio de sesión Cierre de sesión Desbloquear

Campos comunes

Campo de datos	Notas
Marca del dispositivo	NA
Modelo del dispositivo	NA
Nombre del dispositivo	NA
Número de serie del dispositivo	NA
Nombre del evento	Ejemplos: Bloqueo de la aplicación, Arranque, Bloqueo del sistema
Estado del evento	Algunos eventos tienen un estado Request y un estado Complete. Utilice Request para ver los detalles de cuándo se inició un evento. Utilice Complete para ver los detalles de cuándo se completó un evento. Los eventos de inicio/detención del servicio solo tienen el estado Complete. Los eventos de servicio instalado/eliminado solo tienen el estado Complete.
Versión principal del SO	NA
Versión secundaria del SO	NA
Versión de nombre de SO	El nombre descriptivo del SO. Ejemplo: Microsoft Windows Enterprise.
Versión de SO	Ejemplo: 10.0.16299
Plataforma	Ejemplo: Windows o macOS
Usuario	NA

Rendimiento de la aplicación

Campo de datos	Definición
Promedio de transferencia de disco por segundo	La velocidad a la que se transfieren los bytes en el disco durante las operaciones de E/S.
Promedio de transferencia de red por segundo	La velocidad a la que se transfieren los bytes a través de la interfaz de red.
Uso de GPU 0	El uso, como porcentaje, de la GPU n.º 0 por parte de una aplicación.
Uso de GPU 1	El uso, como porcentaje, de la GPU n.º 1 por parte de una aplicación.
Uso de GPU 2	El uso, como porcentaje, de la GPU n.º 2 por parte de una aplicación.
El uso de la memoria	El uso de memoria, como porcentaje, por parte de una aplicación.
Nombre del paquete	El nombre descriptivo de una aplicación.
Recuento de procesos	Número de procesos en un grupo para una aplicación.
Uso del procesador	El uso del procesador, como porcentaje, por parte de una aplicación.

Aplicaciones

Campo de datos	Definición
Tiempo de activación	El tiempo de activación de la aplicación específica.
Hora de finalización de la aplicación	La hora en la que se detiene la aplicación.
Ruta de instalación de la aplicación	La ruta de instalación de la aplicación.
Nombre de la aplicación	El nombre del archivo ejecutable de la aplicación. Este campo está presente para las aplicaciones heredadas.
Duración en milisegundos	Este campo indica el tiempo total que una aplicación estuvo en primer plano en un evento de aplicación en primer plano o permaneció sin respuesta en un evento de aplicación sin respuesta. Utilice el operador Sum para conocer el tiempo total de uso de la aplicación.
Código de excepción	El código de excepción en un evento de bloqueo de la aplicación.
Desplazamiento de excepción	El desplazamiento del módulo de bloqueo en la aplicación. Este campo se aplica a los eventos de bloqueo de la aplicación.
Módulo	El nombre del módulo dentro de una aplicación.
Ruta del módulo	La ruta de instalación del módulo.
Versión del módulo	La versión del módulo. Esta versión puede ser diferente a la versión de la aplicación.
Nombre del paquete	El nombre descriptivo de la aplicación.
Tipo de objeto	El tipo de la aplicación. Los valores pueden ser Aplicación, Controlador y Servicio.
Editor del paquete	El nombre del editor de la aplicación.
Versión del paquete	La versión de la aplicación.
Tiempo de actividad en milisegundos	El tiempo que la aplicación está activa, desde que se inicia hasta que se detiene.

Información del activo

Campo de datos	Definición
Marca de tiempo de BIOS	Indica que el BIOS del activo actualizó los datos en una marca de tiempo específica.
Versión de BIOS	Indica la versión del BIOS del activo.
Bytes de memoria física	Indica la memoria física total del activo en bytes.
Procesador	Muestra la marca del procesador del activo, así como el proveedor y el modelo.
Tipo de sistema	Indica el tipo de arquitectura del procesador del sistema del activo (por ejemplo, x86 o ARM).
Zona horaria	Indica la zona horaria en la que está establecido el activo.

Rendimiento del dispositivo

Campo de datos	Definición
Velocidad de carga del estado de la batería	La velocidad a la que se está cargando la batería.
Velocidad de descarga del estado de la batería	La velocidad a la que se descarga la batería.
Capacidad restante del estado de la batería	La cantidad de capacidad restante de la batería.
Nombre de GPU 0	El nombre de GPU n.º 0.
Uso de GPU 0	El uso como porcentaje de GPU n.º 0.
Nombre de GPU 1	El nombre de GPU n.º 1.
Uso de GPU 1	El uso como porcentaje de GPU n.º 1.
Nombre de GPU 2	El nombre de GPU n.º 2.
Uso de GPU 2	El uso como porcentaje de GPU n.º 2.
Espacio libre del disco lógico (megabytes)	El espacio libre en el disco duro en megabytes.
Errores de la memoria caché por segundo	Los errores de la memoria caché por segundo. Cache Faults es un tipo de Page Fault.
Bytes de memoria dedicados en uso	La proporción de Memory\\Committed Bytes to the Memory\\Commit Limit.
Errores de la página de memoria por segundo	El total de errores de página, incluidos los graves y los que no tiene importancia.
Lecturas de la página de memoria por segundo	La velocidad a la que se ha leído el disco para resolver los errores graves de la página.
Escrituras en página de memoria por segundo	La velocidad a la que se escriben los datos de la página en el disco.
Páginas de memoria por segundo	La velocidad a la que se leen o escriben páginas en el disco para resolver errores graves.
Errores de transición de memoria por segundo	Este campo proporciona la velocidad a la que se resuelven los errores de página mediante la recuperación de las páginas compartidas por otros procesos.
Porcentaje de uso de memoria	El uso de memoria general como porcentaje del dispositivo.
Errores de paquetes salientes de la interfaz de red	Número de paquetes salientes que no se transmitieron debido a errores.
Errores recibidos de paquetes de interfaz de red	Número de paquetes entrantes que contenían errores.
Uso del archivo de paginación	El valor porcentual de los usos del archivo de paginación.
Media de longitud de cola de bytes de disco en el disco físico	Promedio de solicitudes de E/S en la cola que esperan a ser enviadas al sistema de almacenamiento.
Media de bytes leídos de disco en el disco físico	Promedio de bytes transferidos al disco durante las operaciones de lectura.
Media de bytes transferidos de disco en el disco físico	Promedio de bytes transferidos al disco durante las operaciones de lectura/escritura.
Media de bytes escritos de disco en el disco físico	Promedio de bytes transferidos al disco durante las operaciones de escritura.
Media de lectura de disco en el disco físico por segundo	La velocidad a la que se leen los bytes en el disco durante las operaciones de lectura.
Media de longitud de cola de lectura de disco en el disco físico	Promedio de solicitudes de E/S de lectura en la cola que esperan a ser enviadas al sistema de almacenamiento.
Media de transferencia de disco en el disco físico por segundo	La velocidad a la que se transfieren los bytes en el disco durante las operaciones de E/S.
Media de escritura de disco en el disco físico por segundo	La velocidad a la que se escriben los bytes en el disco durante las operaciones de escritura.
Media de longitud de cola de escritura de disco en el disco físico	Promedio de solicitudes de E/S de escritura en la cola que esperan a ser enviadas al sistema de almacenamiento.
Tiempo total de interrupción del procesador	El porcentaje de tiempo que el procesador dedica a recibir y atender interrupciones de hardware durante los intervalos de muestra. Un alto porcentaje de interrupciones puede indicar un problema con un dispositivo de hardware.
Interrupciones totales del procesador por segundo	Las interrupciones totales por segundo.
Tiempo total privilegiado del procesador	Porcentaje de tiempo que el procesador tarda en ejecutarse en modo de kernel (o con privilegios).
Tiempo de procesador total del procesador	Porcentaje de tiempo transcurrido que emplea el procesador al ejecutar subprocesos no inactivos.
Tiempo total de usuario del procesador	Porcentaje de tiempo que el procesador tarda en ejecutarse en modo de usuario.
Motivo de limitación de información de zona térmica	Los motivos por los que la zona térmica está limitando.
Información de temperatura de zona de zona térmica	La temperatura del núcleo de la CPU en unidades Kelvin.

Dispositivos

Campo de datos	Notas
Carga de la unidad de arranque en milisegundos	NA
Hora de finalización del arranque	NA
Dirección de bloqueo	La dirección de la memoria del bloqueo de sistema
Lista de parámetros de bloqueo	Descripción de parámetros de comprobación de errores
Ruta de bloqueo	Ubicación del archivo de volcado de Windows
Tipo de volcado de bloqueo	Tipo de volcado de bloqueo de Windows
Duración en milisegundos	Duración del arranque y del apagado
Error	Código de comprobación de errores
Código de excepción	NA
Carga del kernel en milisegundos	NA
Tiempo de degradación de carga en milisegundos	NA
Duración de la carga de inicio de sesión en milisegundos	NA
Duración de la espera de inicio de sesión en milisegundos	NA
Duración de la carga de la ruta principal en milisegundos	NA
Módulo	Módulo bloqueado en un evento de bloqueo de sistema
Duración de la carga de PNP en milisegundos	NA
Degradación del rendimiento	Indica que el arranque o apagado se ha degradado
Apagado previo en milisegundos	NA
Proceso	Proceso bloqueado en un bloqueo de sistema

Pantalla

Campo de datos	Notas
Dominio	NA
Duración en milisegundos	Duración de reactivación o suspensión en milisegundos
Usuario	NA

Dispositivos de hardware

Campo de datos	Definición	Plataformas compatibles
Tipo de bus	Tipo de bus.	macOS Windows
Tipo de dispositivo	Tipo de dispositivo.	macOS Windows
Fecha del controlador	Fecha de compilación del controlador.	Windows
Proveedor de controladores	Proveedor del controlador.	Windows
Versión del controlador	Versión del controlador.	Windows
Tiene un problema	Identifica que el dispositivo tiene un problema.	Windows
ID	Un identificador que identifica un dispositivo de forma exclusiva.	macOS Windows
Hora de la última eliminación	La hora de eliminación de un dispositivo que ya no está presente en el sistema.	macOS Windows
Fabricante	Fabricante del dispositivo.	macOS Windows
Nombre	Nombre del dispositivo.	macOS Windows
Presencia	Identifica si el dispositivo está presente o no.	macOS Windows
Código del problema	Código de un problema identificado en un dispositivo Windows. Este atributo solo se aplica cuando un dispositivo Windows tiene un problema.	Windows
Descripción del problema	La descripción del problema.	Windows

Red

Campo de datos	Definición
Tipo de autenticación de Dot11	Muestra el tipo de autenticación utilizado para establecer una conexión.
Modos disponibles de Dot11	Muestra los modos compatibles con un adaptador. Lo que se muestra en esta lista depende de los ajustes de configuración del adaptador. Los valores posibles son 802.11 + y a/b/g/n/ac/ad/ax.
Modos disponibles de Dot11 BSS	Enumera los modos 802.11 disponibles en el punto de acceso al que está conectado el adaptador.
Dirección IPv4 de Dot11 BSS	Muestra la dirección IPv4 del punto de acceso al que está conectado el adaptador.
Generación de Wi-Fi de Dot11 BSS	Muestra la última generación de Wi-Fi compatible con el punto de acceso al que está conectado el adaptador.
WPS de Dot11 BSS habilitado	Muestra la configuración protegida por Wi-Fi (WPS) activada en un punto de acceso al que está conectado el adaptador.
Modos de WPS de Dot11 BSS	Muestra los modos de configuración protegidos por Wi-Fi activados en el punto de acceso al que está conectado el adaptador.
ID de Dot11 BSS	Muestra la dirección MAC de un punto de acceso.
Canal de Dot11	Muestra el canal Wi-Fi utilizado por una conexión.
Cifrado de Dot11	Muestra el algoritmo de cifrado utilizado por esta conexión. Valores posibles: Ninguno WEP-RC4-40 WEP-RC4-104 WEP-RC4-ANY TKIP-RC4 WPA-USE-GROUP CCMP-AES-128 CCMP-AES-256 BIP-CMAC-128 BIP-CMAC-256 BIP-GMAC-128 BIP-GMAC-256 GCMP-AES-128 GCMP-AES-256 GCV
Frecuencia de Dot11	Muestra los valores como 2.4 o 5 GHz.
Modo Dot11	Muestra el modo 802.11. Los valores posibles son 802.11 + y a/b/g/n/ac/ad/ax.
RSSI de Dot11	Enumera la intensidad de la señal en decibelios-milisegundos (dBm).
Estándar de seguridad de Dot11	Indica el estándar de seguridad utilizado para establecer una conexión. Los valores posibles son: Desconocido Open WP WPA Personal WPA Enterprise WPA2 Personal WPA2 Enterprise WPA3 Personal WPA3 Enterpriser IHV
Calidad de la señal de Dot11	Indica la calidad de la señal, como un porcentaje, proporcionada por Microsoft Windows.
SSID de Dot11	Muestra el nombre de la red inalámbrica.
Generación de Wi-Fi de Dot11	Muestra la última generación de Wi-Fi compatible con el adaptador. Los valores posibles son Wifi-1..6 y 6E.
Direcciones IPv4	Enumera las direcciones IPv4 y las longitudes de subred. Por ejemplo, 10.20.30.40/22.
DHCP IPv4 habilitado	Indica que DHCP IPv4 está activado para una conexión.
Servidor DHCP IPv4	Muestra la dirección IP del servidor DHCP IPv4 que emitió la dirección IP de la conexión.
Servidores DNS IPv4	Enumera los servidores DNS IPv4.
IPv4 habilitado	Indica que IPv4 está activado para una conexión.
Puertas de enlace IPv4	Enumera las puertas de enlace IPv4.
Direcciones IPv6	Enumera las direcciones IPv6 y las longitudes de subred.
Servidores DNS IPv6	Enumere los servidores DNS IPv6.
IPv6 habilitado	Indica que IPv6 está activado para una conexión.
Puertas de enlace IPv6	Enumera las puertas de enlace IPv6.
Promedio de Bps de Recv de L2	Indica el promedio de bytes recibidos por segundo durante un período de muestra.
Promedio de Bps de Tx de L2	Indica el promedio de bytes transmitidos por segundo durante el período de muestra.
Ruta de navegación de conexión de L2	Para vincular eventos, el sistema genera un GUID de conexión único para cada evento de conexión, como se indica en el evento net_event_l2_connected. El sistema utiliza el GUID generado en los eventos posteriores (net_event_l2_disconnected, net_event_l2_reconfigured y net_event_l2_statistics) que están asociados con una conexión.
Bps de Recv de L2	Muestra la velocidad actual del vínculo recibido en bits por segundo.
Bps de Tx de L2	Muestra la velocidad de vínculo transmitido actual en bits por segundo.
Descripción de NIC	Identifica la tarjeta de interfaz de red. net_event_l2_connected net_event_l2_disconnected net_event_l2_reconfigured net_event_l2_statistics
Tipo de NIC	Indica que la red es una Ethernet 802.1 con cable o 802.1 inalámbrica. Los valores posibles son Ethernet y Wireless.
Dirección física	Muestra la dirección MAC.

Adaptadores de red

Campo de datos	Definición
Fecha de instalación del controlador	Indica la fecha en la que se instaló o actualizó un controlador.
Nombre del controlador	Muestra el nombre del controlador instalado.
Problema del controlador	Una marca que indica que el sistema encontró un problema con un controlador.
Descripción del problema del controlador	Muestra el problema con un controlador.
Proveedor de controladores	Muestra el autor de un controlador instalado.
Fecha de publicación del controlador	Indica la fecha en la que se publicó un controlador. En Windows, este valor es el DriverVer del archivo INF.
Versión del controlador	Muestra la versión del controlador instalado.
Descripción de NIC	Describe el adaptador único.
Fabricante de NIC	Indica el fabricante. Por ejemplo, Intel.
Modelo de NIC	Muestra el nombre de modelo de un adaptador.
Tipo de NIC	Indica que el adaptador es un Ethernet 802.1 por cable o 802.11 inalámbrico. Los valores posibles son Ethernet y Wireless.
Dirección física	Muestra la dirección MAC de un adaptador.

Actualizaciones del SO

Campo de datos	Notas
error	install_request install_success uninstall
ErrorCode	install_failed
guid	Todos los eventos de instalación y desinstalación
revision_number	install_request install_success uninstall
RevisionNumber	install_failed
título	install_request install_success uninstall

Servicios

Campo de datos	Definición	Plataformas compatibles
Duración en milisegundos	Indica, en milisegundos, el tiempo que se tarda en iniciar o detener correctamente el servicio.	Windows
Nombre de la imagen	Muestra el ejecutable del servicio.	macOS Windows
ID del proceso	Muestra el identificador de proceso del servicio.	Windows
Nombre para mostrar del servicio	Muestra el nombre largo del servicio.	Windows
Nombre de servicio	macOS: Este campo de datos muestra el identificador del servicio. Windows: Este campo de datos muestra el nombre corto del servicio.	macOS Windows
Usuario	Muestra el propietario del servicio.	macOS

Supervisión de URL sintética

Campo de datos	Definición
Fecha de inicio de validez del certificado	La fecha de inicio del certificado de conexión segura.
Certificación válida hasta la fecha	La fecha de finalización del certificado de conexión segura.
Protocolo IP configurado	El administrador configuró la IP (protocolo de Internet) para ejecutar pruebas.
Motivo del error	El motivo por el que se produjo un error en la conexión.
Tiempo de respuesta de HTTP en milisegundos	El tiempo que tarda la transferencia de datos en completarse.
Código de estado de HTTP	Conexión de código HTTP/S. El estado vacío indica un error.
Versión del protocolo IP	El protocolo IP que se utiliza en las pruebas.
Es un protocolo seguro	True si hay una conexión TLS/SSL segura y False en caso contrario.
Correcto	Indica si la conexión se realizó correctamente.
Tiempo de respuesta de nombre en milisegundos	El tiempo que tarda el nombre en resolverse.
Tiempo de conexión del socket en milisegundos	El tiempo necesario para conectarse al host remoto (o al proxy).
Tiempo de configuración de TLS en milisegundos	El tiempo necesario para la conexión o el protocolo de enlace SSL con el host remoto.
Dirección de destino	La URL de destino que se va a probar.
Dirección IP de destino	La dirección IP resuelta de la dirección de destino.
Identificador de prueba	Un UUID para cada prueba sintética.
Tipo de prueba	Tipo de prueba sintética.
Tiempo total de respuesta en milisegundos	Tiempo total de conexión HTTP/S.

Acciones del usuario

Campo de datos	Notas
Dominio	NA
Tipo de inicio de sesión	Ejemplo: Interactivo
Resultado	Correcto o con errores
Sesión	ID de sesión de usuario
Usuario	NA