Para empezar a administrar los dispositivos Android, deberá registrar Workspace ONE UEM como su proveedor de administración de movilidad empresarial (EMM) con Google. La página de Primeros pasos de Workspace ONE UEM console proporciona una solución paso a paso para ayudar a configurar las herramientas de administración empresarial necesarias para proteger y administrar su flota de dispositivos.

Hay dos formas de configurar Android: mediante una cuenta de Google Play administrada (opción preferida) o mediante un dominio de Google administrado (recomendado por Google para los clientes de G Suite). Si su empresa no utiliza G Suite y permite varias configuraciones de Android dentro de la organización mediante una cuenta de Google personal, se utiliza una cuenta de Google Play administrada. Workspace ONE UEM administra esta cuenta y no requiere ninguna sincronización de directorio activo ni la verificación de Google.

Para configurar Android con un dominio de Google administrado (G Suite) es necesario que su empresa configure un dominio de Google, y deberá seguir un proceso de verificación para demostrar que el dominio es de su propiedad. Este dominio solo puede vincularse a una cuenta de EMM verificada. La configuración incluye la creación de una cuenta de servicio de Google y la configuración de Workspace ONE UEM como su proveedor de EMM. Considere la opción de crear una cuenta de Google específicamente para Android para su organización, de modo que al utilizarla no entre en conflicto con ninguna cuenta de Google existente.

La cuenta de servicio de Google es una cuenta de Google especial que utilizan las aplicaciones para acceder a las API de Google, y es necesaria a la hora de configurar Android con el método de dominio de Google administrado para su empresa. Las credenciales de la cuenta de servicio de Google se rellenan automáticamente a la hora de configurar cuentas de Android al registrarse utilizando una cuenta de Google Play administrada. Si se produce un error al configurar las cuentas de Android, borre la configuración en Workspace ONE UEM console y vuelva a intentarlo o cree la cuenta de forma manual. En las cuentas de Google, considere la posibilidad de crear la cuenta de servicio de Google antes de cualquier método de instalación.

Para cambiar la cuenta de Google o realizar cambios en la configuración de administración, debe desenlazar la cuenta desde Workspace ONE UEM console.

Importante:

La configuración de Android incluye la integración con herramientas de terceros que no están administradas por VMware AirWatch. La información que aparece en esta guía para la consola de administración de Google y la consola de desarrolladores de Google se ha documentado con la versión disponible a fecha de enero de 2018. No se garantiza la integración con productos de terceros, y la implementación depende del funcionamiento correcto de dichas soluciones de terceros.