Workspace ONE UEM | 26 de marzo de 2019

Compruebe si existen adiciones y actualizaciones a estas notas de la versión.

Contenido de las notas de la versión

Las notas de la versión cubren los siguientes temas:

Nuevas funciones de esta versión

Workspace ONE UEM Console

  • Cambie entre todos los servicios de Workspace ONE que ha configurado.
    Ahora puede cambiar entre todos sus servicios de Workspace ONE con el nuevo icono de caja de bento del menú de encabezado. Para probarlo, seleccione el nuevo icono situado a la derecha del nombre de la cuenta. Esta función está habilitada de forma predeterminada.
  • Los criterios de filtro del grupo inteligente son cada vez más inteligentes.
    Ahora tiene disponibles dos nuevas categorías útiles cuando crea un grupo inteligente: Management Type (Tipo de administración) y Categoría de inscripción
    La categoría Management Type (Tipo de administración) le permite dirigirse a dispositivos en varias plataformas que se administran mediante MDM o una aplicación como Boxer o Content. 
    Categoría de inscripción le permite profundizar más únicamente en el grupo de dispositivos Android o de Apple, lo que aísla los dispositivos según su ruta de inscripción específica. Por ejemplo, puede dirigirse solamente a dispositivos de Apple inscritos en DEP o solo dispositivos Android Enterprise. Para consultar la lista completa de tipos de administración y categorías de inscripción, vaya a Grupos y ajustes > Grupos > Grupos de asignación y seleccione el botón Agregar grupo inteligente.
  • Acceda a las plantillas de mensajes que son específicas de su flujo de inscripción.
    Al agregar los usuarios de Active Directory que faltan a los grupos de usuarios, ahora puede acceder a las plantillas de mensajes que son específicas de su inscripción. De esta manera, los usuarios podrán recibir un mensaje de inscripción que tiene en cuenta su configuración. Por ejemplo, si la inscripción se limita únicamente a dispositivos registrados con un token, puede enviar a esos usuarios un correo electrónico de inscripción que refleje esta configuración e incluya el token. Para utilizar esta función, vaya a Cuentas > Grupos de usuarios > List View (Vista de la lista), seleccione Agregar Agregar grupo de usuarios, habilite la opción Enviar correo electrónico al usuario si se agregan usuarios faltantes y seleccione la Plantilla de mensajes que mejor se ajuste a sus necesidades.
  • Ahora puede tener a un grupo de administradores creando las etiquetas de los dispositivos y dejar asignando etiquetas a un grupo diferente.
    Se ha mejorado la asignación de etiquetas a dispositivos. Puede tener a un grupo de administradores encargado de crear todas las etiquetas de los dispositivos y dejar la asignación masiva de esas etiquetas a otro grupo de administradores.
    Para utilizar esta función, vaya a Cuentas > Administradores > Funciones y agregue el nuevo recurso "Asignar etiquetas a la administración de dispositivos en masa" a sus funciones administrativas.
  • Le ofrecemos una mayor flexibilidad a la hora de administrar los dispositivos, ya que AirWatch Express ahora admite tres nuevas acciones de dispositivo.
    AirWatch Express ya es compatible con las funciones Borrar código de acceso, Device Wipe (Eliminación total del dispositivo) y OS Update (Actualización del sistema operativo) (para iOS y MacOS). 
    Vaya a Dispositivos > List View (Vista de la lista), abra Vista de detalles del dispositivo seleccionado su nombre común en la vista de la lista y seleccione el botón Más acciones.
  • Configure los conectores de flujos de trabajo móviles basados en la cuenta de servicio en Workspace ONE UEM Console.
    Los administradores ahora pueden introducir las credenciales de la cuenta de servicio en la consola mientras configuran los conectores listos para usar (out-of-the-box, OOTB).
  • Se ha ampliado la utilidad de Identity Manager como la fuente de autentificación de Workspace ONE Intelligent Hub.
    Anteriormente, Identity Manager y su función de autenticación multifactor solo permitía autenticarse a los usuarios de Active Directory de UEM, pero ahora los usuarios básicos/locales de UEM pueden autenticarse mediante Identity Manager en Intelligent Hub. 
    Además, Identity Manager ahora se puede utilizar para la inscripción de dispositivos compartidos y la inscripción preparada de Android en Intelligent Hub. Actualmente, esta funcionalidad está disponible solamente en Android, pero estará disponible en iOS en una versión futura.
  • Ofrecemos acceso de inicio de sesión único a la aplicación Intelligent Hub y los recursos sin necesidad de volver a realizar la autenticación.
    Ahora puede activar la sincronización básica de usuario para agregar usuarios locales al directorio local de UEM de VMware Identity Manager. Al sincronizar cuentas básicas, puede utilizar Workspace ONE Intelligent Hub para obtener un acceso de sesión único a los recursos.
  • Hemos introducido un filtro de búsqueda rápida para las cargas útiles.
    Ahora ofrecemos una barra de búsqueda que le ayudará a delimitar los resultados para que encuentre la carga útil que desea en la modalidad de perfiles. Para buscar cargas útiles, introduzca una cadena de búsqueda de texto en el filtro de búsqueda Buscar carga útil.
  • Hemos mejorado la seguridad que restringe el flujo de inscripción mediante la creación de un nuevo usuario de inscripción en el flujo Inscripción preparada avanzada de usuario único.
    Los usuarios ya no pueden crear otros usuarios de inscripción en el flujo Inscripción preparada avanzada de usuario único. Solo pueden inscribir un dispositivo en nombre de otro usuario existente.
  • Borre todas las notificaciones de la consola con un solo botón.
    Puede descartar todas las notificaciones activas y enviarlas a la lista de alertas descartadas. Pruebe esta opción seleccionando el icono de campana situado en la esquina superior derecha de la pantalla de Workspace ONE UEM console y, a continuación, marcando Descartar todas. No existe ningún ajuste para habilitar esta función; se encuentra habilitada de forma predeterminada.

Android 

  • Personalice las actualizaciones de firmware realizadas en dispositivos móviles para empresas.
    La página de actualizaciones de Android de Workspace ONE UEM Console cuenta con más opciones para personalizar las actualizaciones para Samsung Enterprise Firmware Over the Air (EFOTA).
    Para configurar las siguientes actualizaciones de Samsung EFOTA de Android, vaya a Dispositivos > Ciclo de vida > Actualizaciones y seleccione la pestaña Android:
    • Método de instalación
    • Hora de inicio y finalización de la implementación
    • Zona horaria del servidor
    • Red
  • Hemos llegado al final del periodo de soporte para el servicio de integración de Play Store.
    El 15 de diciembre de 2018, VMware alcanzó el final del periodo de soporte general para el servicio de integración de Play Store, tal y como se anunció en diciembre de 2017 para los clientes que utilizaban el método de implementación de Android (heredado). Se invita a los clientes actuales de Android (heredado) que utilizan el servicio de integración de Play Store para buscar y agregar aplicaciones públicas de Android a Workspace ONE UEM Console a que configuren Android Enterprise para aprovechar la experiencia de búsqueda de Play Store oficial. 
    ¿Quiere obtener más información? Consulte el artículo de la base de conocimientos End of General Support for the Play Store Integration Service (Fin del soporte general para el servicio de integración de Play Store) en el portal My Workspace ONE.

iOS

  • Ahora ayudamos a los usuarios a instalar fácilmente el perfil de MDM durante la inscripción de dispositivos BYO iOS a partir de la versión 12.2.
    Los usuarios ahora verán pantallas de instrucciones en Safari durante la inscripción de dispositivos que tengan la versión más reciente de iOS o una posterior. Esta versión ahora requiere que los usuarios accedan manualmente a la aplicación de ajustes de iOS para instalar el perfil de MDM en lugar de dirigir automáticamente a los usuarios allí.
  • Obtenga información precisa sobre el estado actual de una eliminación empresarial o total de dispositivos iOS compatibles con bloqueo de activación habilitado.
    Los administradores ahora tienen mayor visibilidad y mayor eficiencia durante la eliminación total de dispositivos iOS con bloqueo de activación habilitado.
  • Obtenga un recuento exacto de licencias y su estado de canje para aplicaciones de Apple Business Manager.
    Ahora los administradores pueden ver un recuento consolidado y más preciso de licencias, así como su estado de canje para aplicaciones de Apple Business Manager y Apple School Manager.

Administración de aplicaciones móviles (MAM)

  • Administre sus recursos de Horizon, Citrix o ThinApp desde Workspace ONE UEM con todas las nuevas colecciones de aplicaciones virtuales.
    Además de las aplicaciones web, puede integrar equipos de escritorio y aplicaciones de Horizon, equipos de escritorio y aplicaciones de Horizon Cloud, recursos publicados de Citrix y aplicaciones de ThinApp en Workspace ONE UEM con la integración de colecciones de aplicaciones virtuales.
  • Ahora ponemos a su disposición un sistema de distribución nativa de igual a igual para implementar aplicaciones Win32 en redes empresariales.
    Ahora puede configurar la distribución nativa de igual a igual de Workspace ONE UEM que utiliza la función Windows BranchCache. Sin embargo, el sistema de distribución nativa de igual a igual se ocultará tras el indicador de la función en las primeras versiones. Si desea probar nuestra función de vista previa técnica, póngase en contacto con un representante de Workspace ONE UEM para solicitarle que habilite "WorkspaceOneP2PBranchCacheFeatureFlag". 

Rugged

  • Hemos agilizado la transferencia del servicio de entrega de contenido (Content Delivery Service, CDS).
    Con esta mejora, hemos aumentado la velocidad de transferencia del CDS. Al implementar una nueva metodología de transferencia de archivos, nuestros diseñadores permiten realizar transferencias a servidores de retransmisión en paralelo, al mismo tiempo, en lugar de en serie, como se hacía anteriormente. No hay ningún ajuste del sistema para esta función, ya que está habilitada de forma predeterminada.
  • Determine si un archivo concreto se encuentra en un dispositivo Android antes de aplicar una acción. 
    Puede establecer la condición de archivo como un criterio adicional para descargar o instalar un producto en función de si existe o no un archivo. Para crear una condición con este criterio, vaya a Dispositivos > Provisioning (Aprovisionamiento) > Components (Componentes) > Conditions (Condiciones), seleccione Agregar condición, seleccione Android como plataforma y seleccione Archivo en el menú desplegable Condition (Condición). La nueva condición de archivo solo funciona en dispositivos Android con la versión 19.03 de Intelligent Hub. 
  • Seguimos mejorando el rendimiento de aprovisionamiento de productos.
    Se ha realizado una mejora importante en el rendimiento de aprovisionamiento de productos. Actualmente, si un dispositivo no puede procesar un producto aprovisionado, requiere una intervención manual como un forzado de reprocesamiento. La mejora activa el reintento automático del envío de un producto cuando se detecta un índice de fallos de envío de hasta el 5 %. Se realiza un máximo de tres intentos por dispositivo, lo que debería minimizar el número de forzados manuales de reprocesamiento. Para habilitar esta función durante la creación de un producto, vaya a Dispositivos > Provisioning (Aprovisionamiento) > Vista de lista de productos y, a continuación, seleccione Agregar producto y la plataforma. La casilla de verificación Volver a intentar aparece en la pestaña Implementación.

Tunnel

  • Configure rápidamente Tunnel por aplicación para el acceso empresarial.
    Hemos creado una nueva experiencia de administrador con el fin de simplificar la implementación y la administración de Tunnel. Para empezar, vaya a Grupos y ajustes > Configurations (Configuraciones) > Tunnel.

Dispositivo

  • Inscriba dispositivos que tengan cualquier versión y compilación de Linux en la implementación de Workspace ONE UEM.
    Ahora puede registrar sus dispositivos Linux con Workspace ONE UEM. Inscriba dispositivos que tengan cualquier versión y compilación de Linux en x86_64 o ARM7 en su implementación de Workspace ONE UEM mediante la instalación de Workspace ONE Intelligent Hub en el dispositivo. Esto le permitirá ver el dispositivo desde Workspace ONE UEM Console.
    Para descargar Workspace ONE Intelligent Hub para Linux, su organización debe figurar en la lista blanca con Workspace ONE UEM. Póngase en contacto con su representante de cuenta para obtener acceso al archivo de descarga.

Problemas resueltos

Los problemas resueltos se agrupan de la siguiente manera.

1903 problemas resueltos

  •  AAPP-2436: La anulación de la inscripción de un dispositivo DEP supervisado mediante el agente obliga al dispositivo a entrar en el modo perdido.

  • AAPP-4596: El portal de autoservicio no muestra la recuperación personal de dispositivos MacOS.

  • AAPP-5208: El comando de eliminación total de dispositivo no registra dicha información si el dispositivo iOS supervisado está apagado.

  • AAPP-5759: Los administradores de Workspace ONE UEM Console no tienen permiso para acceder a la página Ajustes de perfiles en Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > Apple > Perfiles.

  • AAPP-6259: Los dispositivos se quedan atascados en el estado "Eliminación en curso" al realizar una eliminación de dispositivos en masa. 

  • AAPP-6370: El perfil EAS y la carga útil de certificado se envían a los dispositivos incluso aunque los dispositivos iOS no sean conformes.

  • AAPP-6377: No se puede eliminar la página 1 del perfil "Diseño de la pantalla de inicio" de iOS mientras se edita el perfil

  • AAPP-6490: Los certificados de dispositivos se revocan si la lista de certificados del usuario se recibe de dispositivos MacOS.

  • AAPP-6545: La copia del perfil de VPN de VMware Tunnel para iOS no funciona de la manera prevista y genera "Error al guardar. Error. This error has automatically been saved for further analysis. Por favor, póngase en contacto con soporte técnico.

  • AAPP-6550: El inicio programado del perfil de ahorro de energía no funciona de la manera prevista y el perfil se instala con el tipo de evento "Desconocido".

  • AAPP-6557: Los dispositivos inscritos en DEP no actualizan correctamente la propiedad de los dispositivos como Corporativo - Compartido incluso si el valor predeterminado de la inscripción se establece en Corporativo - Dedicado.

  • AAPP-6567: El comando Código de circunvalación de bloqueo de activación no funciona de la manera prevista al realizar una eliminación total de dispositivos iOS supervisados.

  • AAPP-6576: Los informes de Device Inventory muestran una memoria física incorrecta para dispositivos MacOS incluso si la página Detalles del dispositivo presenta la memoria correcta.

  • AAPP-6581: El archivo de configuración móvil de inscripción automatizada no logra exportarse si el nombre del grupo organizativo (GO) contiene una coma.

  • AAPP-6610: La sincronización de DEP no funciona de la manera prevista si el modelo de dispositivo de la API de sincronización se devuelve como "Otros servicios".

  • AAPP-6614: La publicación del perfil de túnel de VPN de iOS no funciona de la manera prevista. Los comandos del perfil no se colocan en la cola y no figuran en los recuentos de desinstalaciones del perfil.

  • AAPP-6623: El perfil de Dock de MacOS no gestiona los campos de búsqueda.

  • AAPP-6624: Cuando se tiene un código de canje, la vista de detalles de la aplicación adquirida genera errores.

  • AAPP-6681: El ajuste Instalar fuentes de Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > Apple no está visible después de la actualización 1902 de Workspace ONE UEM.

  • AGGL-4939: El perfil de código de acceso de Android Enterprise muestra incorrectamente el número mínimo de símbolos como 1, incluso después de establecerlo como "--".

  • AGGL-5009: Las versiones de la aplicación interna de edición para dispositivos Android no funcionan de la manera prevista si la versión de la aplicación tiene una cadena alfanumérica.

  • AGGL-5017: El APK SecureBrowser-production-release muestra el archivo de icono antiguo al cargarlo en la consola como aplicación interna.

  • AGGL-5023: En dispositivos macOS e iOS, se produce un error al ejecutar la solicitud Handlers/VIdmConfigDetailsEndpoint y se muestra el error 500: Error interno del servidor.

  • AGGL-5019: Cuando el administrador utiliza un dispositivo Android, no puede salir del modo de aplicación única al usar el iniciador.

  • AGGL-5052: La página Añadir aplicación para el GO de Android Enterprise aparece en blanco si se utiliza el navegador Chrome.

  • AGGL-5102: Las aplicaciones distribuidas mediante el flujo Aplicaciones y libros > Interno/a(s) en Workspace ONE UEM console no se muestran en las aplicaciones administradas a través de VPN si el perfil se inserta en el usuario de inscripción y las aplicaciones, a su vez, en el de inscripción preparada. 

  • AGGL-5089: Workspace ONE UEM Console no solicita la creación de un código de acceso de administrador al realizar una copia del perfil del iniciador de Android Enterprise.

  • AGGL-5093: La pantalla de configuración de la aplicación no muestra la configuración anidada correctamente después de seleccionar el vínculo de configuración.

  • AMST-9939: Workspace ONE UEM console muestra un estado incorrecto de la aplicación interna durante el proceso de desinstalación de la aplicación.

  • AMST-12580: El contexto de instalación cambia incorrectamente al guardar.

  • AMST-13253: Las actualizaciones de Windows en Workspace ONE UEM Console aparecen como GUID en lugar de metadatos.

  • AMST-13732: El certificado SCEP no se envía al dispositivo durante la inscripción de experiencia lista para usar.

  • AMST-13756: La página Dispositivos>Ciclo de vida>Actualizaciones carga el siguiente mensaje de error: "Se ha producido un error inesperado. Si el problema persiste, póngase en contacto con el administrador de TI".

  • AMST-13946: Al agregar la versión a una aplicación interna, se produce un error de tiempo de espera del procedimiento almacenado.

  • AMST-13998: La muestra de atestación de estado de dispositivos Windows no funciona de la forma prevista.

  • ARES-6867: Los ajustes de color de la fuente de navegación que se muestran en el catálogo de aplicaciones no atienden al diseño de la interfaz de usuario (IU).

  • ARES-7382: Boxer para iOS no ofrece ninguna opción para proporcionar un valor de contraseña a través de la configuración de la aplicación.

  •  ARES-7426: La inscripción del catálogo independiente falla para dispositivos Android.

  • ARES-7545: La modificación de un perfil de VPN por aplicación de iOS existente para agregar nuevos dominios de Safari omite por error las reglas de VPN por aplicación que anteriormente habilitaban el tipo de conexión CiscoAnyConnect o Personalizado.

  • ARES-7578: Los datos de eventos Syslog devuelven incorrectamente profileID en lugar de profilename.

  • ARES-7764: Al instalar una nueva versión de la aplicación de iOS desde la página Detalles del dispositivo, se genera el error "Acceso denegado".

  • ARES-7904: Los dispositivos que no cuentan con la última versión de la aplicación no se muestran en Hub > Dispositivos.

  • CMCM-188079: Al agregar un repositorio en SSP, se genera el error "Contenido HTML no válido" si cualquiera de los campos contiene "<" + cadena.

  • CMEM-185072: La configuraciones de MEM en la consola UEM no funcionan de la manera prevista. 

  • CMEM-185091: La solicitud de POST para el cliente de correo electrónico de Windows 10 se modificado mediante V2 SEG, y NetScalar la trata como una solicitud no válida.

  • CMSVC-8279: la política de conformidad de la lista de aplicaciones iOS no funciona de la forma esperada

  • CMSVC-8432: La adición de etiquetas a un dispositivo desde Workspace ONE UEM Console no funciona de la manera prevista y se genera un error de API. 

  • CMSVC-9073: Los ajustes predeterminados de la función de usuario personalizada no atienden a los valores heredados. Los valores heredados funcionan de la manera prevista solamente cuando se sustituyen los ajustes.

  • CMSVC-9195: El mapa de dispositivos del grupo inteligente no se actualiza después de anular la inscripción de dispositivos y la cuadrícula del grupo inteligente muestra el recuento de dispositivos con inscripción anulada en el grupo inteligente.

  • CMSVC-9325: La asignación de grupos inteligentes del dispositivo no actualiza el cambio de nombre del GO

  • CMSVC-9358: La suscripción de informes falla de forma intermitente con un error de procesamiento.

  • CMSVC-9335: La notificación de usuario de Infracción de conformidad devuelve 0 para DeviceName o ID.

  • CMSVC-9464: La asignación del grupo de usuarios del grupo inteligente muestra una incoherencia al actualizar la asignación del grupo de usuarios. 

  • CMSVC-9469: Los grupos inteligentes no se asignan automáticamente tras la inscripción.

  • CRSVC-4334: La API de Cisco falla con Directory Auth, no funciona de la manera prevista y genera el error "Cannot insert the value NULL into column 'SourceIP', table 'AirWatch_DB135.dbo.LoginAudit" (No se puede insertar el valor NULL en la columna "SourceIP", tabla "AirWatch_DB135.dbo.LoginAudit").

  • CRSVC-4681: En los certificados que se cargan con un conjunto de caracteres no válido en la contraseña, se registra la contraseña como texto sin formato.

  • CRSVC-4725: El servicio de AirWatch Agent Builder se bloquea debido a una excepción no controlada.

  • CRSVC-4745: La vista del registro de aplicaciones internas no se carga.

  • CRSVC-4816: La edición del perfil de SDK personalizado no funciona de la forma esperada al actualizar UEM Console a 1902.

  • CRSVC-5099: La configuración de ajustes de la inscripción de certificados SCEP en dispositivos iOS no funciona de la manera prevista y la configuración de SCEP no logra guardarse.

  • ENRL-411: Los tokens de inscripción para usuarios AD no funcionan de la manera prevista si la plantilla de mensajes contiene la etiqueta de fecha.

  • ENRL-805: La función "Enviar correo electrónico al usuario si se agregan usuarios faltantes" no envía ninguna notificación de correo electrónico al usuario.

  • ENRL-806: El tiempo para aceptar el acuerdo de licencia de usuario final en los términos de uso muestra un tiempo incorrecto.

  • ENRL-812: La hora del origen de registro de dispositivos no atiende a la zona horaria de los administradores.

  • ENRL-815: La eliminación de dispositivos basada en API no atiende al límite de eliminaciones totales de dispositivos que se ha establecido en Workspace ONE UEM Console.

  • ENRL-913: La inscripción de iOS a través de Hub y la detección automática falla si el origen de autenticación se establece en Identity Manager.

  • ENRL-989: Al editar la asignación del grupo de usuarios al grupo organizativo, la nueva asignación impide mover los dispositivos al grupo organizativo.

  • FCA-188615: El mensaje Restrict Action (Restringir acción) muestra la información del PIN incluso si la solicitud de PIN está deshabilitada.

  • FCA-188721: La página Detalles del dispositivo tiene un error de globalización.

  • FCA-188735: GroupID se establece en NULL cuando un administrador sin permiso para editar el groupID guarda los detalles del GO. 

  • FCA-188865: La página de detalles del GO no se carga al actualizar Workspace ONE UEM Console a la versión 1811.

  • FCA-188926: El portal de autoservicio extrae la dirección del valor de correo electrónico del atributo personalizado al agregar un dispositivo.

  • FCA-188969: Los dispositivos generan errores de la directiva de conformidad de itinerancia incluso aunque los socios de itinerancia del plan se establezcan como "Todos los operadores".

  • FCA-188987: La API Telecom REST no funciona de la manera prevista y genera el error "204 No Content" (204 No hay contenido).

  •  FCA-189009: Determinadas acciones de los eventos Syslog devuelven incorrectamente ID o Number en lugar de entityName.

  • FDB-2445: Al eliminar el filtro Eventos del dispositivo, se genera un error.

  • INTEL-10601: Los informes de aplicación tardan más de cuarenta minutos en ejecutarse.

  • LOC-10486: El apagado y el reinicio de Administración en masa están traducidos incorrectamente.

  • RUGG-3483: La API Generar código de barra presenta algunos problemas de validación.

  • RUGG-6040: El forzado del reprocesamiento del dispositivo secundario como administrador secundario para el producto principal desde la página Detalles del dispositivo > Productos no funciona de la manera prevista. 

  • RUGG-6078: El operador LIKE de la regla de asignación de productos genera resultados incoherentes.

  • RUGG-6193: En dispositivos macOS se produce un error de comandos en cola para productos electivos del catálogo de aplicaciones.

  • RUGG-6267: ContentServiceItem_GetNextRelayServerItems da lugar a un elevado uso de la CPU en la base de datos debido a que hay demasiados elementos CSI en la tabla relayServer.ContentServiceItem.

  •  RUGG-6268: La información de atributos personalizados no se muestra en Workspace ONE UEM Console.

  • RUGG-6282: El reprocesamiento de dispositivos no funciona de la manera prevista y genera el error "Device Id cannot be null or empty when force flag is set to true" (El ID del dispositivo no puede ser nulo o estar vacío cuando el indicador de forzado se establece en true).

  • SINST-174983: Las listas de control de acceso débiles de los archivos de la aplicación Windows Content Gateway permiten que cualquier usuario autenticado acceda a todos los archivos de la aplicación.

  • SINST-175127: La instalación de AirWatch Cloud Connector falla si el nombre del GO contiene un carácter especial.

  • AAPP-7936: No se puede borrar el código de acceso de los dispositivos inscritos de iOS/iPadOS 13.

Problemas resueltos del parche 19.3.0.1
  • AAPP-6795: el hub de iOS se elimina de forma incorrecta después de realizar la configuración de SDK.

  • AAPP-6824: Después de autenticar a un usuario provisional, el dispositivo DEP no permite que los usuarios finales registrados previamente usen el dispositivo.

  • AAPP-6877: el hub de iOS no funciona según lo esperado tras la configuración del SDK. 

  • AMST-15134: No se pueden anular los sensores de Windows.

  • AMST-15185: Las muestras del sensor enviadas durante el periodo programado se están enviando a Intelligence pero no llegan. 

  • CRSVC-5296: Los ajustes del proxy SOCKs no funcionan según lo esperado. 

Problemas resueltos del parche 19.3.0.2
  • FDB-2551: Las actualizaciones de los grupos inteligentes no se pueden procesar después de actualizar a la versión Workspace ONE UEM 1903.

  • CMSVC-9974: No se puede actualizar el grupo inteligente.

Problemas resueltos del parche 19.3.0.3
  • AAPP-6804: No se puede agregar o eliminar el grupo inteligente en los dispositivos de VPP.

  • AAPP-6889: Agregue un script independiente de la versión para limpiar los comandos en producción.

  • AMST-15527: Inicialice Dell Command | Monitor como aplicación del sistema para secuenciar la instalación del perfil de BIOS cuando Dell Command | Monitor complete la instalación.

  • CMSVC-9974: Se producen errores en las actualizaciones de los grupos inteligentes.

  • CMSVC-9979: Las actualizaciones de los grupos inteligentes no se procesan después de actualizar a la versión Workspace ONE UEM 1903.

  • CRSVC-5115: El servicio de cola del interrogador se detiene automáticamente durante las ejecuciones de pruebas de rendimiento.

  • CRSVC-5219: El perfil de App Wrapping con la carga útil "Proxy" configurada no se puede enviar a los dispositivos y la aplicación no se inicia.

  • CRSVC-5330: Asigne el formato canónico a las mayúsculas o minúsculas de la URL en la respuesta de CheckInEndpoint del canal seguro.

  • INTEL-11207: Algunos campos de aplicaciones se muestran en blanco de forma intermitente durante las actualizaciones de las aplicaciones.

  • INTEL-11350: Base de datos de consola | Las aplicaciones a pedido no se pueden eliminar después de la anulación de la asignación.

  • INTEL-11428: Base de datos de consola | Gestione el evento de eliminación durante la purga para que solo envíe los registros que pertenezcan a dispositivos eliminados.

Problemas resueltos del parche 19.3.0.4
  • CRSVC-5460: Se hace una copia de seguridad de las colas de mensajes en algunos de los buzones del servicio de mensajería.

Problemas resueltos del parche 19.3.0.5
  • AMST-16300: Se deshabilitan las actualizaciones automáticas para Windows Unified Agent.

Problemas resueltos del parche 19.3.0.6
  • AMST-15909: No se notifican los datos del sensor en la consola de Intelligence.

  • AMST-15971: Se produce un error en la actualización de Windows Intelligent Hub y la reversión elimina el servicio de AirWatch Agent.

Problemas resueltos del parche 19.3.0.7
  • FDB-2431: En el procedimiento de almacenamiento de VPP de DeviceApplication, el tiempo de espera se agota de forma reiterada.

Problemas resueltos del parche 19.3.0.9
  • RUGG-6338: El procedimiento PolicyListSample_Save actualiza un trabajo existente en la siguiente muestra aunque el trabajo se encuentre en estado terminal y genere un error. 

  • PPAT-5073: No se pueden editar ni modificar las reglas de tráfico del dispositivo.

  • CRSVC-5031: Reduzca las llamadas de AD para los usuarios del directorio que se comunican con la API de AirWatch.

  • RUGG-6601: La operación de guardar la muestra de atributos personalizados genera una restricción de clave primaria. 

Problemas resueltos del parche 19.3.0.10
  • CRSVC-6024: El tiempo de inscripción se agota en dispositivos iOS y Android.

Problemas resueltos del parche 19.3.0.11
  • CMSVC-9076: Se experimenta un error al editar o crear un usuario de inscripción debido a varios procedimientos almacenados que se utilizan para actualizar los grupos de organización autorizados.

  • CMSVC-10102: Faltan grupos de organización autorizados en el script de migración de usuarios de inscripción. 

  • INTEL-11495: Las aplicaciones con identificadores en blanco no se omiten del resultado de las llamadas a procedimientos almacenados.

Problemas resueltos del parche 19.3.0.12
  • AGGL-5456: La API api/mam/apps/internal/xxx/assignments no puede asociar el perfil AFW VPN. 

  • AGGL-5523: Los comandos de asignación de aplicaciones no se envían con el CICO de inscripción provisional de varios usuarios en Android para aplicaciones internas. 

  •  AMST-16724: Se produce una degradación del rendimiento debido a dependencias de la línea base de uso de Windows. 

  • AMST-16725: Degradación del rendimiento debido a un tratamiento inadecuado de las solicitudes de registro de Windows. 

Problemas resueltos del parche 19.3.0.13
  • ENRL-978: Después de la eliminación empresarial, el nombre del usuario se elimina del registro del dispositivo. 

  • ENRL-978: El código de acceso del dispositivo CICO iOS no se borra en la verificación del dispositivo.

  • AGGL-5663: Los comandos de VPN por aplicación se ponen en cola varias veces para los dispositivos. 

Problemas resueltos del parche 19.3.0.17
  • FCA-190396: Los administradores no pueden aceptar los términos de uso después de la actualización de console.

  • AAPP-7264: Después de la actualización de iOS 12.2, el cifrado del conmutador de “Por mensaje” se establece en False para los perfiles de EAS de iOS.

  • AGGL-5715: XML incorrecto en el perfil de certificado S/MIME de SSP.

  • ENRL-1053: La retirada de dispositivos de varias plataformas preparadas no funciona según lo esperado si el usuario de la plataforma preparada se crea en el contenedor OG.

  • ARES-8073: No se permite el registro de la aplicación en el dispositivo. 

Problema resuelto del parche 19.3.0.19
  • CMSVC-10349: Se produce un error en la sincronización del grupo de usuarios de UEM con vIDM cuando InmutableID está asignado con respecto a externalID.

  • CMSVC-10352: Se produce un error en la sincronización de usuario de UEM con IDM cuando las cuentas de usuario de inscripción y administrador comparten el mismo clave-valor principal en UEM.

  • AAPP-6408: La opción de eliminación total del dispositivo no permite eliminar el bloqueo de activación si el dispositivo se movió a un grupo organizativo secundario.

  • AMST-18272: Los errores de conexión de la base de datos pueden producir la anulación de la inscripción de los dispositivos de Windows 10.

Problemas resueltos del parche 19.3.0.21
  • AMST-18797: Se produce un error al sincronizar los metadatos de las actualizaciones de Windows (WSUS) debido a una excepción de la API de SOAP.

  • ENRL-1279: El tipo de propiedad del dispositivo se ha establecido como No definido, aunque el tipo de propiedad predeterminado está establecido como Únicamente Corporativo.

  • FCA-191302: El método FetchTokenAsync de VidmOAuthTokenService no se invoca correctamente. 

Problemas resueltos del parche 19.3.0.26
  • PPAT-6095: Se produce un error en las aplicaciones habilitadas con el proxy de Tunnel si el certificado del servidor no cumple las nuevas directivas de certificados TLS de Apple para iOS 13.

Problemas resueltos del parche 19.3.0.32
  • AAPP-9906: La eliminación del dispositivo no elimina el dispositivo en casos poco habituales cuando el dispositivo se registra justo antes de la emisión del comando. 

  • CRSVC-11197: Los perfiles del dispositivo no se pueden eliminar a través de la IU de Console. 

Problemas resueltos del parche 19.3.0.33
  • AMST-27386: El estado de inscripción del dispositivo se queda bloqueado en curso.

Problemas conocidos

  • AAPP-6795: el Hub de iOS se elimina después de realizar la configuración de SDK.

    Los dispositivos iOS 12.2 que estén registrados en el contenedor, cuya inscripción se haya anulado y que, a continuación, se hayan inscrito en MDM, se borrarán del Hub de iOS. 

  • AGGL-4141: El número de activo del dispositivo que se ha especificado en el dispositivo Android durante la inscripción directa no coincide con la información especificada en la página de detalles del dispositivo.

    El número de activo que aparece en la página de detalles del dispositivo no coincide con el número de activo que se ha introducido durante la inscripción del dispositivo.

  • AGGL-4433: Durante la inscripción, el nombre de usuario y el dominio de la inscripción anterior se conservan y la selección de dominio se omite.

    El nombre de usuario y el dominio se conservan al realizar la autenticación a través de VIDM.

  • AGGL-4484: Los perfiles de red de dispositivos de ChromeOS con certificados no se instalan. 

    Los perfiles de red de dispositivos de ChromeOS con certificados no se instalan. Sin embargo, los perfiles de usuario con la misma configuración se instalan correctamente.

  • AGGL-4694: El contenedor Knox desaparece al reiniciar con el modo dual.

    Los dispositivos que están inscritos con Knox Play for Work con modo dual eliminan el contenedor Knox del dispositivo inscrito después de que este se reinicie. 

  • AGGL-5159: La llamada a la API GET api/mdm/devices?searchby=serialnumber&id= después de volver a inscribir el dispositivo produce el error 404 en lugar de los detalles de dispositivo.

    Volver a inscribir un dispositivo con la llamada a la API GET api/mdm/devices?searchby=serialnumber&id= no funciona como se esperaba. 

  • AGGL-5291: La inscripción de SAML con la configuración vIDM no funciona cuando el SAML está configurado en el grupo organizativo secundario.

    Si ha configurado el SAML en un grupo organizativo secundario bajo el grupo organizativo de cliente principal, la inscripción de SAML con la configuración vIDM no funciona cuando el SAML está configurado en el grupo organizativo secundario.

    Como solución alternativa, mueva la configuración de SAML al grupo organizativo principal.

  • AGGL-5310: No se puede buscar la aplicación pública en el grupo de aplicaciones si la cuenta de Google no está configurada.

    La búsqueda de una aplicación en el grupo de aplicaciones para un grupo organizativo que no tiene una cuenta de Google configurada a través de la página de integración con Google Play da como resultado el siguiente mensaje de error: "Se debe definir una cuenta de Google en Ajustes > Dispositivos y Usuarios > Android > Integración con Google Play para poder utilizar esta función".

    Como solución alternativa, puede agregar aplicaciones públicas mediante la dirección URL.

  • AGGL-5266: La aplicación desaparece del catálogo al eliminar la versión más reciente de una aplicación interna administrada.

    Al actualizar el catálogo, la aplicación no aparece en él si elimina la versión más reciente de una aplicación interna administrada.

    Como solución alternativa, puede seleccionar si desea volver a publicar la aplicación.

  • AGGL: 5295: El flujo CICO no funciona con Android SSO.

    El flujo CICO no funciona con Android SSO si el perfil de VPN se asigna tanto al usuario de inscripción preparada como al usuario final, y si el certificado de usuario no se emite de nuevo.

  • AGGL-5311: La tabla AL no se actualiza correctamente para las aplicaciones públicas si el ajuste de privacidad se establece en "No recopilar".

    Solo se actualizan las entradas de la aplicación interna y ninguna entrada corresponde a aplicaciones públicas.

  • AMST-14947: El perfil de protección contra vulnerabilidades de seguridad de Windows Defender no funciona como se esperaba. 

    El bloqueo de activación de contenido ejecutable sin firmar o que no es de confianza dentro de dispositivos USB extraíbles no funciona de la manera prevista.

  • AMST-15013: El estado de instalación de la aplicación muestra un mensaje de estado incorrecto. 

    Cuando el proceso de desinstalación de una aplicación de SFD falla, el estado puede mostrar Sin instalar/Error o Instalado/Instalado por el usuario, en lugar de Instalado/La eliminación de la aplicación ha fallado. 

  • ARES-6552: Cuando se cargan varias versiones de aplicaciones, el menú "Otras versiones" debajo de la opción "Más" no funciona de la manera prevista.

    La ordenación de versiones de aplicación no funciona de la manera prevista cuando hay varias versiones de una aplicación. 

  • ARES-6830: La cantidad de aplicaciones en la aplicación Workspace ONE mostradas en UEM Console no coincide con la base de datos. 

    La cantidad de aplicaciones en la base de datos no coincide con el resultado de la interfaz de usuario.

  • ARES-6832: El endpoint de estado de la aplicación gestiona incorrectamente las actualizaciones de versión de la aplicación. 

    Si un administrador añade una versión de la aplicación, el endpoint de estado de la aplicación muestra erróneamente el mensaje "no asignada" en la versión anterior de esta.

  • ARES-7946: Error al cargar la página de ajustes del catálogo de aplicaciones.

    Debido a la categoría duplicada de la entrada de clave de etiqueta, se produce un error durante la validación y se muestra el mensaje "Error inesperado".

  • CMSVC-9729: La inscripción de dispositivos de Windows no funciona como se esperaba, ya que el aprovisionamiento de Dell produce fallos durante la autenticación de la inscripción preparada en UEM Console 1902. 

    Si la privacidad está activada, los datos de usuario sufren daños al volver a guardar. Una vez que los datos están dañados, el flujo de inscripción para dispositivos de Windows se rompe ya que las inscripciones tratan de completar la comprobación con una dirección de correo electrónico que ya no existe. 

  • CRSVC-5031:  Se realizan demasiadas llamadas a la API de AirWatch.

    El número excesivo de llamadas a la API de AirWatch incrementa el tiempo de carga de la página.

  • CRSVC-5048: UEM Console no restablece intentos de inicio de sesión no válidos.

    Después de desbloquear una cuenta, iniciar correctamente sesión en UEM Console por primera vez y, a continuación, intentar introducir unas credenciales no válidas por segunda vez, no se muestra un mensaje de bloqueo. Se muestra un mensaje de bloqueo al usar el flujo de recuperación de contraseña para desbloquear la cuenta.

  • CRSVC-5111: Los filtros del registro de eventos no funcionan de la manera prevista. 

    Los filtros del registro de eventos no muestran los resultados correctos a nivel de grupo organizativo global.

  • HW-96721: Es posible que el catálogo de aplicaciones de Workspace ONE se bloquee al iniciarse en equipos con la versión 1803 de Windows 10 (17134) que tengan un nivel de revisión 17134.590.

    El catálogo de aplicaciones de Workspace ONE se basa en bibliotecas del modelo de objetos de componentes distribuidos (DCOM) del sistema operativo de Windows 10. Es posible que las aplicaciones se bloqueen si las bibliotecas están dañadas. Para comprobar los errores agrupados por modelos de objetos de componentes distribuidos acceda a Visor de eventos de Windows > Sistema. En el mensaje de error se muestra "No se puede iniciar un servidor DCOM: AirwatchLLC.WorkspaceONE.xxx" (xxx representa la versión).

    Como alternativa, realice los siguientes pasos para ejecutar DCOMCNFG.EXE, que registra la clase DCOM ausente:

    1. Pulse las teclas WIN+R para abrir el cuadro de diálogo "ejecutar" y, a continuación, escriba dcomcnfg
    2. Expanda Servicios de componentes > Equipos > Mi PC > Configuración DCOM.
    3. Es posible que, en el proceso, reciba mensajes de elementos no registrados. Seleccione "Sí" en todos los casos.
    4. Una vez hecho, la aplicación Workspace ONE se iniciará correctamente.
  • ENRL-987: La retirada del dispositivo para los usuarios de AD no funciona de la manera prevista. 

    Los usuarios de AD que no son parte del grupo de usuarios al hacer la asignación del grupo de usuarios al grupo organizativo experimentan un error durante la retirada del dispositivo. 

  • ENRL-990: No se puede bloquear la inscripción de dispositivos mediante la política de restricción de dispositivo.

    La restricción de inscripción no funciona de la manera prevista si un administrador crea una plantilla personalizada de Dispositivo bloqueado por restricción de inscripción en el modelo de notificaciones del ciclo de vida.

    Como alternativa, el administrador puede utilizar la plantilla predeterminada para notificaciones.

  • FCA-189523: Los gráficos no se muestran correctamente y se producen problemas de formato al usar la vista en PDF del Monitor.

    Al exportar la Información general del Monitor a formato PDF se producen problemas de formato que dificultan la lectura de la información.

  • FCA-189553: Los usuarios de distintos niveles de grupo organizativo no pueden elegir una configuración regional diferente de la que se define en el grupo organizativo global.

    En la página de inicio de sesión del portal de autoservicio (SSP), el idioma se selecciona automáticamente en el menú desplegable según el primer idioma definido en el grupo organizativo global. 

    Como alternativa, los usuarios en un servidor local pueden incluir la configuración regional a nivel global. Los usuarios de SaaS pueden ponerse en contacto con un administrador para añadir la configuración regional a nivel global.

  • FCA-189562: No se pueden crear grupos organizativos en varios idiomas al usar Internet Explorer 11.

    Al usar Internet Explorer 11, se produce un error en los grupos organizativos que tienen un nombre con caracteres de varios bytes. Este comportamiento afecta al japonés, el coreano y el chino, entre otros idiomas.

    Como alternativa, utilice otro navegador.

  • FCA-189572: No se puede exportar la Información general del Monitor en IE11.

    La exportación de la Información general del Monitor a Internet Explorer 11 no funciona de la manera prevista.

  • RUGG-6133: Al activar o desactivar el servidor de retransmisión, se produce un pico de memoria de 3000 Mb en el proceso de trabajo de IIS. 

    Si hay un gran número de dispositivos en el entorno (~200 000) y se modifica el estado de activación del servidor de retransmisión, el pico de memoria de 3000 Mb se mostrará en IIS. El pico de memoria se produce porque todos los dispositivos (200 000) se extraen de la base de datos y se crea un comando Perfil para todos ellos. Se soluciona de manera automática cuando tiene lugar la recopilación de elementos no utilizados.

  • RUGG-6430: El motor de directivas genera un error de excepción de la infracción de la clave principal.

    Al ejecutar una prueba a escala de la función Volver a intentar, el procesamiento del motor de directivas no funciona de la manera prevista, debido a la infracción de la restricción CLAVE PRINCIPAL.

  • AMST-16107: La última versión admitida de Dell Command Monitor se encuentra instalada automáticamente como dependencia en los dispositivos Dell compatibles siempre que se haya implementado un perfil de BIOS (en equipos de escritorio Windows). Se actualizan todas las versiones existentes de Dell Command Monitor (incluidas las implementaciones anteriores realizadas mediante Workspace ONE UEM console).

    El perfil de BIOS se mantiene en estado pendiente hasta que Dell Command Monitor se instala correctamente como una dependencia. A continuación, se vuelve a intentar instalar el perfil de BIOS cuando el dispositivo se inscribe en Workspace ONE UEM. Como consecuencia, puede sufrirse un retraso de varias horas entre la instalación de Dell Command Monitor como dependencia y la aplicación del perfil de BIOS.

    Como solución alternativa, los administradores pueden forzar el dispositivo para que se inscriba con Workspace ONE UEM, ya sea mediante la sincronización manual desde el dispositivo o mediante el envío de una consulta al dispositivo desde Workspace ONE UEM console.

  • CRSVC-4391: Al cambiar los perfiles de VPN de Bluecoat, se muestra el mensaje "Error al guardar. No se pueden obtener certificados de confianza".

    En la integración de Workspace ONE UEM y Bluecoat se utiliza un certificado de autenticación inicializado en la consola, y un administrador introduce en la carga útil de VPN la entrada "ID de cliente" para el identificador de tenant con el fin de iniciar dicha integración. Si el certificado de autenticación inicializado ha caducado, se produce un error cuando el administrador intenta realizar cambios en el perfil de Bluecoat.

    Actualmente, hemos solicitado a Bluecoat un nuevo certificado mediante SHA-512, y hemos recomendado la oferta de certificados a nivel de tenant o certificados de autenticación generados por el proveedor para una mayor seguridad. 

  • AGGL-5447: La configuración de Pulse Secure al insertar un perfil de VPN no funciona según lo esperado.

    No se puede configurar Pulse Secure al insertar un perfil de VPN si la autenticación requiere un certificado.

  • FCA-190396: Los administradores no pueden aceptar los términos de uso después de la actualización de console.

    En algunas cuentas de administrador, después de iniciar sesión en WS1 UEM por primera vez después de actualizar el entorno a 1903, los administradores no pueden aceptar los términos de uso ni pasar de esa página, lo que les impide acceder a Console.

    Para evitar este problema, elimine y vuelva a crear la cuenta de administrador.

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