Las funciones de usuario en Workspace ONE UEM powered by AirWatch le permiten habilitar o desactivar acciones específicas que los usuarios que han iniciado sesión pueden realizar. Entre estas acciones se incluye controlar el acceso a una eliminación total, consultar dispositivos y administrar contenido personal. Las funciones de usuario también pueden personalizar las páginas de destino iniciales y restringir el acceso al portal de autoservicio.

La creación de múltiples roles de usuario es una medida que ahorra tiempo. Puede realizar configuraciones completas en diferentes grupos organizativos o cambiar el rol del usuario para un usuario específico en cualquier momento.

Cómo crear un nuevo rol de usuario

Además de los roles de acceso básico y de acceso completo predeterminados, también puede crear roles personalizados. Tener varios roles disponibles fomenta la flexibilidad y puede ahorrar tiempo a la hora de asignar roles a usuarios nuevos.

  1. Acceda a Cuentas > Usuarios > Roles y seleccione Agregar rol. Aparecerá la página Agregar/Editar el rol.
  2. Introduzca el Nombre y la Descripción y seleccione la Página de destino inicial del SSP para los usuarios que tengan este nuevo rol.

    Para los roles de usuario existentes, la Página de destino inicial predeterminada es la página Mis dispositivos.

  3. Seleccione, en la lista de opciones, el nivel de acceso y control que los usuarios finales de este rol asignado tienen en el SSP.
    • Haga clic en No seleccionar nada para borrar las casillas de la página.
    • Elija Seleccionar todo para marcar todas las casillas de la página.
  4. Seleccione Guardar para guardar los cambios en el rol. El nuevo rol de usuario aparecerá en la lista de la página Roles.

Siguientes pasos: la página Funciones permite ver, editar o eliminar funciones.

Cómo configurar un rol predeterminado

Un rol predeterminado es un valor de referencia para todos los roles de usuario. Si configura un rol predeterminado, podrá establecer los permisos y privilegios que los usuarios reciben automáticamente durante la inscripción.

  1. Navegue a Dispositivos > Configuraciones de dispositivos > Dispositivos y usuarios > General > Inscripción y seleccione la pestaña de Agrupación.
  2. Configure un nivel de acceso predeterminado para los usuarios finales en el portal de autoservicio (SSP) mediante la selección de un rol predeterminado.

    Estas configuraciones de los roles se pueden personalizar por grupo organizativo. Escoja una de las siguientes opciones.

    • Acceso completo: concede a los usuarios acceso a las funciones superiores de SSP como instalar o eliminar perfiles y aplicaciones, restablecer los códigos de acceso, enviar mensajes de dispositivos y acceso de escritura al contenido.
    • Acceso básico: concede a los usuarios acceso de un impacto bajo. Pueden registrar su propio dispositivo, tener (pero no instalar) perfiles solo de consulta y aplicaciones, ver su propia cuenta y consultar y buscar su dispositivo.
    • Acceso externo: los usuarios con acceso externo cuentan con todas las habilidades como usuarios de acceso básico, pero también tienen acceso de solo lectura al contenido en el SSP que ha sido explícitamente compartido con ellos.
  3. Seleccione Guardar.

Cómo asignar o editar el rol de un usuario

Puede editar el rol de un usuario específico para, por ejemplo, otorgarle o restringirle el acceso a funciones de Workspace ONE UEM.

Si edita una función que está utilizando un usuario, los cambios no tendrán efecto hasta que el usuario cierre sesión y vuelva a iniciarla.

  1. Seleccione el grupo organizativo correspondiente.
  2. Navegue a Cuentas > Usuarios > Vista de lista.
  3. Busque un usuario específico que desee editar en la lista. Una vez que haya identificado el usuario, seleccione el icono de edición que hay bajo la casilla. Aparecerá la pantalla Agregar/Editar usuario.
  4. En la pestaña General, vaya a la sección Inscripción y seleccione el Rol de usuario del menú desplegable para cambiar el rol del usuario específico.
  5. Seleccione Guardar.