Workspace ONE UEM Console incluye formas diferentes de implementar aplicaciones Win32. Seleccione varias combinaciones de instalaciones para la distribución de software o utilice el aprovisionamiento de productos.

Alternativa de aprovisionamiento de producto

Una práctica recomendada es implementar las aplicaciones Win32 desde Recursos. Sin embargo, si ha intentado implementar la aplicación con Recursos y no ha podido satisfacer sus necesidades, como método alternativo puede completar la implementación en sus dispositivos con el Aprovisionamiento de productos.

Nota: Los usuarios no reciben mensajes de Control de cuentas de usuario (UAC) para todas las aplicaciones que solo requieran permisos estándar.

Comportamiento de la instalación de aplicaciones de Win32 mediante recursos

Consulte la tabla para comprender el cComportamiento de instalación de aplicaciones de Win32 para todas las aplicaciones que requieran privilegios de administrador.

Configurar la aplicación Win32 desde Recursos Instalar ajustes de contexto en la consola de Workspace ONE UEM El usuario es un administrador El usuario es un usuario estándar
Navegue a Recursos > Aplicaciones > Nativas > Internas y seleccione Agregar aplicación Navegue a Opciones de implementación > Cómo realizar la instalación y establezca
  • Contexto de instalación = Dispositivo
  • Privilegios de administrador =

Los ajustes indican que la aplicación se configura para todos los usuarios en cada uno de sus dispositivos y que la cuenta de usuario tiene un token de acceso elevado para instalar la aplicación.

  • Contexto de instalación establecido en Dispositivo
  • Privilegios de administrador establecido en
  • El usuario es un administrador
La instalación se completa sin mensajes.
  • Contexto de instalación establecido en Dispositivo
  • Privilegios de administrador establecido en
  • El usuario es un usuario estándar
La instalación se completa sin mensajes.
Navegue a Recursos > Aplicaciones > Nativas > Internas y seleccione Agregar aplicación Navegue a Opciones de implementación > Cómo realizar la instalación y establezca
  • Contexto de instalación = Dispositivo
  • Privilegios de administrador = No

Los ajustes indican que la aplicación se configura para todos los usuarios en cada uno de sus dispositivos y que la cuenta de usuario no necesita tener un token de acceso elevado para instalar la aplicación.

  • Contexto de instalación establecido en Dispositivo
  • Privilegios de administrador establecido en No
  • El usuario es un administrador
La instalación se completa sin mensajes.
  • Contexto de instalación establecido en Dispositivo
  • Privilegios de administrador establecido en No
  • El usuario es un usuario estándar
La instalación se completa sin mensajes.
Navegue a Recursos > Aplicaciones > Nativas > Internas y seleccione Agregar aplicación Navegue a Opciones de implementación > Cómo realizar la instalación y establezca
  • Contexto de instalación = Usuario
  • Privilegios de administrador =

Los ajustes indican que la aplicación se configura para todos los usuarios en cada uno de sus dispositivos y que la cuenta de usuario tiene un token de acceso elevado para instalar la aplicación.

  • Contexto de instalación establecido en Usuario
  • Privilegios de administrador establecido en
  • El usuario es un administrador
La instalación se completa sin mensajes.
  • Contexto de instalación establecido en Usuario
  • Privilegios de administrador establecido en
  • El usuario es un usuario estándar
Se produce un error en la instalación.
Navegue a Recursos > Aplicaciones > Nativas > Internas y seleccione Agregar aplicación Navegue a Opciones de implementación > Cómo realizar la instalación y establezca
  • Contexto de instalación = Usuario
  • Privilegios de administrador = No

Los ajustes indican que la aplicación se configura para todos los usuarios en cada uno de sus dispositivos y que la cuenta de usuario no necesita tener un token de acceso elevado para instalar la aplicación.

  • Contexto de instalación establecido en Usuario
  • Privilegios de administrador establecido en No
  • El usuario es un administrador
La instalación se completa con un mensaje.
  • Contexto de instalación establecido en Usuario
  • Privilegios de administrador establecido en No
  • El usuario es un usuario estándar
Se produce un error en la instalación.

Comportamiento de la instalación de aplicaciones Win32 con Aprovisionamiento de productos

Una práctica recomendada es implementar las aplicaciones Win32 desde Recursos. Sin embargo, si ha intentado implementar la aplicación con Recursos y no ha podido satisfacer sus necesidades, como método alternativo puede completar la implementación en sus dispositivos con el Aprovisionamiento de productos.

Si configura las aplicaciones Win32 mediante el aprovisionamiento de productos, puede utilizar la siguiente tabla para conocer las combinaciones de manifiesto de Iinstalar y eEjecutar y el contexto del comando. Puede seleccionar instalar o ejecutar en el nivel del sistema, en el nivel de usuario o en el nivel de la cuenta de administrador. En función de las selecciones realizadas, la instalación puede variar.

Consulte la tabla para comprender el comportamiento de instalación de aplicaciones Win32 con Aprovisionamiento de productos

Tabla 1. Comportamiento de la instalación de aplicaciones Win32 con Aprovisionamiento de productos
Configurar la aplicación Win32 Instalar o ejecutar configuración en el aprovisionamiento de productos en la consola UEM El usuario es un administrador El usuario es un usuario estándar

Navegue a Dispositivos > Provisioning (Aprovisionamiento) > Componentes > Archivos/acciones y seleccione Agregar archivos/acciones.

Navegue a la pestaña Manifiesto y establezca
  • Acciones por realizar = Instalar/ejecutar
  • Contexto de ejecución = Sistema
  • Acciones por realizar = Instalar/ejecutar
  • Contexto de ejecución = Sistema
  • El usuario es un administrador
La instalación se completa sin mensajes.
  • Acciones por realizar = Instalar/ejecutar
  • Contexto de ejecución = Sistema
  • El usuario es un usuario estándar
La instalación se completa sin mensajes.
Navegue a Dispositivos > Provisioning (Aprovisionamiento) > Componentes > Archivos/acciones y seleccione Agregar archivos/acciones. Navegue a la pestaña Manifiesto y establezca
  • Acciones por realizar = Instalar/ejecutar
  • Contexto de ejecución = Administrador
  • Acciones por realizar = Instalar/ejecutar
  • Contexto de ejecución = Administrador
  • El usuario es un administrador
La instalación se completa sin mensajes.
  • Acciones por realizar = Instalar/ejecutar
  • Contexto de ejecución = Administrador
  • El usuario es un usuario estándar
La instalación se completa con un mensaje.
Navegue a Dispositivos > Provisioning (Aprovisionamiento) > Componentes > Archivos/acciones y seleccione Agregar archivos/acciones. Navegue a la pestaña Manifiesto y establezca
  • Acciones por realizar = Instalar/ejecutar
  • Contexto de ejecución = Usuario
  • Acciones por realizar = Instalar/ejecutar
  • Contexto de ejecución = Usuario
  • El usuario es un administrador
La instalación se completa sin mensajes.
  • Acciones por realizar = Instalar/ejecutar
  • Contexto de ejecución = Usuario
  • El usuario es un usuario estándar
Se produce un error en la instalación.

Consideraciones acerca del número de reintentos, el intervalo de reintentos, el tiempo de espera de instalación y el reinicio de dispositivo para sus aplicaciones Win32

Los valores para las opciones Número de reintentos, Intervalo de reintento y Tiempo de espera de instalación para aplicaciones Win32 afectan al tiempo que tarda el sistema en notificar un fallo en el proceso de instalación. Puede cambiar los valores predeterminados para reducir los tiempos de implementación.

Los valores predeterminados para las opciones

  • Número de reintentos: tres veces
  • Intervalo de reintento: cinco minutos
  • Tiempo de espera de instalación: 60 minutos

trabaje en la siguiente secuencia para llevar a cabo un proceso de instalación fallido.

Tabla 2. Tiempo para instalar y notificación de fallo

60 minutos

(una hora)

65 minutos

(una hora y cinco minutos)

125 minutos

(dos horas y cinco minutos)

130 minutos

(dos horas y 10 minutos)

190 minutos

(tres horas y 10 minutos)

195 minutos

(tres horas y 15 minutos)

La aplicación Win32 tiene un fallo en la instalación y alcanza el tiempo de espera de instalación de 60 minutos.

El sistema reintenta la instalación (número de reintento 1) en un intervalo de reintento de 5 minutos.

La aplicación Win32 tiene un fallo en la instalación y alcanza el tiempo de espera de instalación de 60 minutos.

El sistema reintenta la instalación (número de reintento 2) en un intervalo de reintento de 5 minutos.

La aplicación Win32 tiene un fallo en la instalación y alcanza el tiempo de espera de instalación de 60 minutos.

El sistema reintenta la instalación (número de reintento 3) en un intervalo de reintento de 5 minutos.

Después de 3 horas y 15 minutos, el sistema informa de que la instalación de una aplicación ha fallado. A continuación, el sistema instala la aplicación siguiente.

Configurar opciones en función de la aplicación

Configure los valores que complementan la aplicación.

Ejemplo de instalación rápida

Una aplicación de navegador se instala en un dispositivo en cuatro minutos. Considere establecer estos valores para esta aplicación.

  • Número de reintentos: dos veces
  • Intervalo de reintento: cinco minutos
  • Tiempo de espera de instalación: cinco minutos

El sistema informa del error de esta aplicación en un plazo de 20 minutos. A continuación, instala la aplicación siguiente.

Ejemplo de instalación lenta

Una aplicación de productividad de gran tamaño se instala en un dispositivo en 30 minutos. Considere estos valores para estas aplicaciones.

  • Número de reintentos: tres veces
  • Intervalo de reintento: cinco minutos
  • Tiempo de espera de instalación: 35 minutos

El sistema podría informar del error de esta aplicación en un plazo de 120 minutos. A continuación, instala la aplicación siguiente.

Consideraciones sobre el reinicio de dispositivos en las aplicaciones Win32

Los valores de Reiniciar dispositivo para aplicaciones Win32 permiten al usuario aplazar el reinicio del dispositivo y asociar un tiempo de fecha límite durante el cual el usuario puede aplazar el reinicio. Los valores permiten que los administradores y los usuarios finales tengan más control sobre los reinicios para evitar así la pérdida de trabajo de los usuarios. Los administradores pueden elegir forzar el reinicio de un PC después de la instalación de la aplicación o permitir al usuario posponer el reinicio para un momento más adecuado.

El reinicio del dispositivo le permite configurar las siguientes opciones:

  • Avisar al usuario antes de reiniciar el dispositivo para que pueda guardar sus archivos y cerrar las aplicaciones.
  • Avisar al usuario cuando se requiere reiniciar el dispositivo.
  • Permite al usuario posponer el reinicio del dispositivo para otro momento más conveniente.
  • Permite a los administradores forzar el reinicio del dispositivo.
  • Permite a los administradores establecer una fecha límite de aplazamiento después de la cual los usuarios no podrán posponer el reinicio.

Workspace ONE Intelligent Hub muestra notificaciones sobre reinicios de dispositivos en varias fases. La notificación de aplazamiento permite al usuario reiniciar o posponer. Workspace ONE Intelligent Hub actualiza los datos de reinicio para posponer o reiniciar y muestra la notificación según la hora seleccionada por el usuario.

La siguiente tabla incluye las notificaciones que se muestran en varias fases:
Alerta del sistema Descripción
Durante la instalación de la aplicación Notifica al usuario que debe guardar los archivos y cerrar la aplicación.
Después de la instalación de la aplicación Muestra la primera alerta y notifica al usuario sobre el reinicio del sistema.
48 horas antes de la fecha límite de reinicio Muestra la segunda alerta y advierte al usuario sobre el reinicio forzado.
15 minutos antes de la fecha límite de reinicio Muestra la tercera alerta y advierte al usuario sobre el reinicio forzado.
5 minutos antes de la fecha límite de reinicio Borre los mensajes del sistema que indiquen la fecha y la hora del reinicio forzado planificado del equipo.