Para proporcionar una experiencia de usuario final intuitiva para la migración, esta página le guiará a través de una migración correcta. Si no se completan estos pasos, podrían producirse errores en la migración o los usuarios no podrían acceder a todas las aplicaciones que necesiten.

Requisitos de software

  • VMware Workspace ONE UEM 2006 o versión posterior
  • Workspace ONE Intelligent Hub 20.05 para Android y Zebra MX Service 4.8 para Android.

Si utiliza archivos APF para la inscripción o la actualización de Hub, deberá usar la versión de administrador del dispositivo (Android (heredado)), mostrado como DA, del archivo APF para la inscripción y la versión administrada de trabajo (Android Enterprise), mostrado como DO, para la actualización.

Requisitos del dispositivo

Dispositivo Zebra con Android 7 y versiones posteriores y MXMF 7 y versiones posteriores. El dispositivo debe estar inscrito en el modo Android (heredado) (Administrador de dispositivos).

Cuentas de Google

Las cuentas de Google no pueden estar presentes en el dispositivo, ya que esto podría provocar un error en la migración. Elimine todas las cuentas de Google antes de realizar la migración.

Certificado de migración

Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Zebra para recuperar un certificado para su empresa, que será necesario desde una perspectiva de seguridad para garantizar la integridad de la migración. Los certificados suelen tener un ciclo de vida útil corto (de 30 a 90 días). El certificado debe tener un formato .pem.

Zebra puede solicitar la siguiente información para la generación de un certificado:

  • Aplicación que realiza la migración: Zebra MX Service
  • La aplicación que se está migrando al modo de trabajo administrado: Workspace ONE Intelligent Hub para Android
  • Nombre del cliente

Registro de EMM para Android

Configure el registro de EMM para Android en su entorno para habilitar la inscripción y la migración de los dispositivos en Android Enterprise. Para obtener más información, consulte Cómo registrar Android con Workspace ONE UEM.

Perfiles y productos

Los perfiles de Android Enterprise son independientes de los perfiles de administrador de dispositivos o de Android (heredado). Debe volver a crear los perfiles para Android Enterprise. Estos perfiles están disponibles para la configuración después de completar el registro de Android Enterprise.

Los perfiles deberán volver a crearse como Android y el producto que contiene los perfiles heredados debe modificarse o desactivarse y reemplazarse a continuación.

Elegibilidad de la migración

Dos nuevos atributos personalizados, migration.do.eligible y migration.do.ineligibilityReason, se notificarán a Console. Si migration.do.eligible tiene un valor "true", el dispositivo podrá realizar la migración. Console comprobará automáticamente este atributo antes de enviar un comando de migración al dispositivo. Si el valor es "false", compruebe migration.do.ineligibilityReason para obtener más información.

Grupos inteligentes

Las migraciones se asignan a los Grupos inteligentes. Cree grupos según sea necesario para sus planes de migración.